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亞馬遜產品被人跟賣怎麽處理

1、test buy(測試購買)投訴

沒有品牌或者品牌不在商標註冊保護範圍裏的賣家可使用這個方法。證明兩個產品不壹樣,向亞馬遜開 case投訴,要求移除跟賣者的鏈接。

方法:找壹個可靠的買家或朋友幫妳購買跟賣者的產品,要是沒有美國本地的朋友,也可以找測評機構幫妳購買,購買後發妳訂單信息,買手收到貨後;拍好外包裝以及產品圖。如果產品不壹樣隨便拍都是不壹樣的,如產品何外包裝壹模壹樣,拍照的時候註意換角度故意造成不壹樣的視覺效果,或者讓產品看起來又臟又舊。把這些信息收集起來了後,開始向亞馬遜投訴。

在亞馬遜右上角點擊幫助

2、以品牌權利人身份投訴侵權(已在目標市場註冊品牌,並且被跟賣產品在註冊品類保護範圍內)(零成本)

選項按圖中標紅選擇。

Additional Information:簡單寫清楚妳是商標持有人,對方沒有商標使用權但跟賣妳,為了保護該品牌的信譽請亞馬遜移除跟賣者。

3、針對新店鋪或者店鋪feedback不多的跟賣者

A. 針對FBM跟賣:找多位買手購買對方產品,開A-Z case或直接聯系亞馬遜投訴假貨或者開A-Z case和留1星差評

B. 針對FBA跟賣:找買手不斷購買對方產品並退貨並聯系亞馬遜投訴假貨。