速賣通知識產權侵權怎麽處理

1、及時下架侵權產品,如發現自己上架的產品上帶有別人的商標就應該及時下架,而不是等到已經被起訴後才下架侵權產品。不建議移倉之後再新建listing銷售。

因為權利人既然決定要舉起法規大旗投訴侵權賣家,很多時候就不會善罷甘休,看到壹次就舉報壹次。很可能妳剛上架還沒出單就又被移除了,而且被投訴次數多了,店鋪就岌岌可危,被關指日可待了。

如果庫存巨大,還想繼續銷售,可以跟原告律所聯系,這裏不建議直接發郵箱給原告律所,賣家自己發送信息原告律所壹般不會回復,這種方法收效甚微,而且處理不專業可能會支付壹筆不菲的賠償金和銷售分成。盡量請熟知TRO的美國律師來確定臨時禁令的範圍,壹定要立即聘請律師在答辯期內做出回應,確保不錯過答辯期。

2、當不侵權或有可爭議性,或者也有相應知識產權,然後在多次聯系投訴方後未得到回應,建議通過郵件向平臺官方提供產品不侵權的分析證據。如果投訴並非事實,比如被舉報的ASIN從來不曾出現在妳的店鋪中,妳可以嘗試寫郵件說明這壹切,要求恢復店鋪正常狀態。

或者說產品被投訴外觀設計專利侵權,但是妳認為差異很大,妳也可以寫郵件反駁,列出壹點兩點三點不同之處。總之申訴要有理有節,千萬不要表現出憤怒異常,氣急敗壞的姿態。

3、排除其他侵權風險。收到壹次警告並非不可挽救,但是也要引起足夠的重視。有人說,每壹次重大事故的發生,在之前都能找出100處將要發生的跡象。壹個ASIN被警告侵權了,很有可能店鋪裏還存在其他有侵權風險的產品,只是還沒有收到權利人的投訴而已。抓緊時間仔細核對,能在很大程度上避免再次的侵權警告導致的封店風險。

如若速賣通平臺抽檢侵權的話,賣家需要及時去下架侵權的產品,平臺的規則是非常嚴的,有比較大的違規現象店鋪會被凍結處理,所以賣家在經營的過程中壹定要遵守好規則。