許多初入快速消費品、小家電行業銷售領域的童鞋,聽到KA、TG、MT、CR-TT、OTCR、SKU、DC、DSD、OEM、POP、4P、4C、SWOT、FAB、USP等壹大堆英文銷售術語時,不知是什麽意思。現將最常見的150余條英文銷售術語整理如下,以饗職場新人:
DA(Distribution & Assortment):分銷
Location:位置
Display:陳列
Pricing:價格
Inventory:庫存
Merchandising:助銷
Promotion:促銷
KA(Key Account):重點客戶
GKA(Global Key Account):全球性重點客戶
NKA(National Key Account):全國性重點客戶
LKA(Local Key Account):地方性重點客戶
RKA(Retail Key Account ):零售重點客戶
SM(ShoppingMall):大型購物消費中心簡稱銷品茂
HYM(Hypermarket):巨型超級市場,簡稱大賣場
SPM(Supermarket):超級市場,簡稱超市
S-SPM(Small-Supermarket):小型超市
M-SPM(Middle-Supermarket):中型超市
L-SPM(Large-Supermarket):大型超市
C&C(Cash & Carry):倉儲式會員店
CVS(Convenience Store):便利店
GS(Gas Station):加油站便利店
DS(Discount Store):折扣店
MT(Modern Trade ):現代渠道
TT(Tradiditional Trade):傳統渠道
OT(Organized Trade):現代特殊渠道
OP(On Premise ):餐飲渠道
HBR(Hotel,Bar,Restaurant):旅館、酒吧、餐館等封閉性通路
WHS(Wholesaler):批發商
2nd tier Ws:二級批發商
DT(Distributor):經銷商,分銷商
2ndDT:二級分銷商
DIST(Distributor System):專營分銷商
MW(Managed Wholesalers):管制批發商
PW(Passive Wholesalers):傳統批發商
DSD(Direct Store Delivery):店鋪直接配送
CSTD(Company Sells Third Party Delivers):我銷他送
DC(Distribution Center):配送中心
TPL(Third Party Logistics):第三方物流
CRP(Contiuous Replenishment):持續補貨
CAO(Computer Assisted Ordering):計算機輔助訂貨
PUR(Purchase):進貨
OOS(Out of Stock):缺貨
Inventory day:庫存天數
SKU(Stock Keeping Uint):最小庫存計量單位
UPC:通用產品編碼
Bar Code:條形碼
Slim(Slim):纖細,苗條(包裝)
TC:鐵罐包裝
AC:鋁罐包裝
TP(TETRA PAK):利樂無菌包裝(俗稱紙包裝)
PET:寶特瓶(俗稱膠瓶)
POSM(Point of Sale Materials):陳列品
GE(Gondola End):端架
MIT(Marketing Inpact Team):賣場整合性陳列;堆箱
TG(Type Genus ):堆頭
Island Display:堆頭式陳列
Floor Display:落地割箱陳列
Pallet Display:卡板陳列
Strip Display:掛條陳列
Sidekick Display:側掛陳列
Checkout Display:收銀臺陳列
Cooler Display:冰櫃陳列
Secondary Display:二次陳列
Cross Display:交叉陳列
PG(Promotion Girl):促銷員
P-T(Part-timer):臨時工,特指臨促
POP(Point Of Purchase):門店廣告
Price discount:特價
On-Pack:綁贈
Sampling:試吃
Road Show:路演,大型戶外促銷活動
DM(Direct Mail ):商場快訊商品廣告;郵報
PR(Public Relation):公***關系
NP(News Paper):報紙雜誌
AD(Advertisement):廣告
GRP(Gross Rating Point):毛評點;總收視點(媒介用語)
Loyalty:忠誠度
Penetration:滲透率
Value Share:市場份額
AVE(Average):平均數
WTD(Weighted):加權
NUM(Numeric):數值
PP(Previous Period):上期
YA(Year Ago):去年同期
VOL(Volume):銷售量
VAL(Value):銷售額
VAL-PP(Value PP):上期銷售額
VAL-YA(Value YA):去年同期銷售額
YTD(Year To Date ):截至當期的本年累計
MTD(Means Month to Date):本月到今天為止
SPPD(Sales Per Point of Distribution):每點銷售額
BTL(Below The Line):線下費用
ATL(Above The Line):線上費用
ABC(Activity based costing):成本動因核算法(又稱:巴雷托分析法)
U&A(Usage and Attitude):消費態度和行為(市場調查)
FGD(Focus Group Discuss):座談會(市調壹種)
Store Check:終端調查,鋪市率調查
CR:銷售代表
CR-OP:銷售代表-餐飲渠道
CR-OT:銷售代表-現代特殊渠道
CR-MT:銷售代表-現代渠道
CR-TT:銷售代表-傳統渠道
OTCR:現代渠道銷售代表
WDR:批發拓展代表
ADR:客戶拓展代表
DCR:分銷商合約代表
DSR:分銷商銷售代表
KSR:大客戶銷售主任
KAM:重點客戶經理
CDM:渠道拓展經理
MDR:市場拓展代表
MDE:市場拓展主任
MDM:市場拓展經理
TMM:通路行銷市場經理
TDS:區域拓展主任
TDM:區域拓展經理
LTDM:高級區域拓展經理
UM:業務單位經理(大區經理)
GM(General Manager):總經理
GMDR(General Manager Direct Reports ):總經理直接下屬
VP(Vice President):副總裁
FVP(First Vice President):第壹副總裁
AVP(Assistant Vice President):副總裁助理
CEO(Chief Executive Officer):首席執行官
COO(Chief Operations Officer):首席運營官
CFO(Chief Financial Officer):首席財務官
CIO(Chief Information Officer):首席信息官
Director:總監
HRD(Human Resource Director):人力資源總監
OD(Operations Director):運營總監
MD(Marketing Director):市場總監
OM(Operations Manager):運營經理
PM (Product Manager):產品經理
BM(Brand Manager):品牌經理
4P(Product、Price、Place、Promotion):4P營銷理論(產品、價格、渠道、促銷)
4C(Customer、Cost、Convenience、Communication):4C營銷理論(顧客、成本、便利、溝通)
4V(Variation、Versatility、Value、Vibration):4V營銷理論(差異化、功能化、附加價值、***鳴)
SWOT(Strengths、Weaknesses、Opportunities、Threats):SWOT分析法(優勢、劣勢、機遇、威脅)
FABE(Feature、Advantage、Benefit、Evidence):FABE法則(特性、優點、利益、證據)
USP(Unique Selling Propostion):獨特銷售主張
3A(Avalible、Able、Adsire):買得到、買得起、樂得買
PDCA(Plan、Do、Check、Action):PDCA循環管理(計劃、執行、檢查、行動)
OEM(Original Equipment Manufacturer):原始設備制造商,俗稱“貼牌”
ODM(Original Design Manufacturer):原裝設計制造商
OBM(Own Brand Manufacturer):自有品牌制造商
IPO(Initial Public Offering):首次公開募股
LOGO:商標
Slogan:廣告語
FMCG(Fast Moving Consumer Goods):快速消費品
DCG(Durable Consumer Goods):耐用消費品