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請問:IQC、IPQC、FQC和QA在質量管理方面是如何分工的?

QC是英文QUALITY CONTROL的縮寫,中文意思是質量控制。其在ISO 8402: 1994中的定義是“為滿足質量要求而采用的操作技術和活動”。壹些實施ISO9000的組織會設立這樣的部門或崗位,負責ISO9000標準所要求的質量控制職能。從事這類工作的人員稱為QC人員,相當於壹般企業中的產品檢驗員,包括進貨檢驗員(IQC)、過程檢驗員(IPQC)和最終檢驗員(FQC)。

IQC(進料質量控制)是指進料的質量控制。

ipqc(input process quality control)中文意思是過程控制,指的是產品從投入生產的材料到最終包裝的質量控制。

成品檢驗

OQC成品出廠前必須進行檢驗,以達到零缺陷、顧客滿意、零投訴的目標。檢驗項目包括:成品包裝檢驗:包裝是否牢固,是否符合運輸要求。成品標識檢查:商標批號是否正確。成品外觀檢查:外觀是否有破損、裂紋、劃痕等。成品的功能性能檢驗。如果該批次合格,則放行。不合格的,應及時返工或返修,直至合格。

質量保證

QA是英文QUALITY ASSURANCE的縮寫,中文意思是質量保證。ISO 8402: 1994將其定義為“在質量管理體系中實施的所有計劃的和系統的活動,並根據需要進行確認,以提供足夠的信任,表明該實體能夠滿足質量要求”。壹些實施ISO9000的組織會設立這樣的部門或崗位來負責ISO9000標準所要求的質量保證職能,擔任此類工作的人員被稱為QA。