丁磊回答的核心思想是“專註於自己熟悉的領域”,腳踏實地,不跟風。但電子商務可能是壹個“例外”。畢竟丁磊自己也坦言“網易不做跨境電商就不碰電商”。過去十年是電商行業的黃金時代,網易卻趕上了壹輛“末班車”。直到2014左右才正式上線電商,網易考拉成為國內電商格局中最大的變數之壹。
“十年”是個好話題,擅長內容業務的吳曉波自然心知肚明,但對於電商從業者來說,過去的十年可能並不輕松。
十年普通電商從業者
格雷(化名)是我大學時的好朋友。他住在杭州,從二十六七歲開始過著令人羨慕的生活。他住著200多平米的豪宅,開著賊的特斯拉Model S,同時經營著多家網店。
事實上,格雷在上高中的時候就開始接觸電子商務。當時父母開了壹家淘寶店,格雷放學後幫忙做客服。有時我不得不麻煩我的同學幫我刷賬單。在暑假裏,我身兼多職,比如美工、運營、物流等。我把父母的店幫到了皇冠,請了兩三個親戚幫我打理。後來,格雷家族的幾乎所有親戚都進入了電子商務行業。
我在大學認識格雷的時候,他家在淘寶的店已經交給了壹個親戚,他家已經註冊了壹個小公司和兩三個商標。此時,JD.COM和天貓成了格雷壹家的“家”。據格雷說,他家在諸暨有五六個生產襪子的作坊,然後他們貼出招牌,在JD.COM和天貓的平臺上銷售。商業也開始變得更加正式。除了五六個人的客服,還招了幾個大學生負責店鋪的運營、文案、推廣。
格雷畢業後沒找到工作,直接回家接手了電商的家族生意。作為全職的電商從業者,格雷的圈子壹下子就長大了,經常參加壹些電商運營活動,也見識了不少玩法。直播剛火的時候,格雷還招了幾個網絡小名人幫忙賣貨。微信電商走在前列,格雷過去也嘗試開店。“別人怎麽做我就怎麽做。”格雷認為順應潮流是正確的。
最後壹次見到雷哥是在五月底。壹見面就給他看他加入的各種電商群。入群門檻是給群主199元紅包,還不時有“大神”分享自己的電商經驗。格雷的N 199元沒花,至少接觸到了這個新物種,品多多。在拼多多,格雷開始當起了“雞賊”,把淘寶店的貨拿到拼多多去賣,同時做“代理”的生意,盯上了壹家銷量不錯的店鋪,貨源直接來自這家店鋪,但價格更貴。我問格雷這種模式是否可行。“我壹下子開了50家店,給他們看的時候是50: 1。總有人覺得貴。”
當然,格雷也有焦慮。“JD。COM開始扶持幾家總店。我的小品牌早就失去了生存空間。網易考拉這種自營電商平臺,沒有薅羊毛的機會,誰知道拼多多什麽時候會像淘寶壹樣硬,真的玩不動了。”
十年來,格雷家族是電子商務興起的既得利益者。他們也想過品牌化和網絡名人的出路,但最終還是回到了低價發行的老路。
電商江湖的持續動蕩
我認為格雷絕對不是個例。早在2016年,淘寶上就有超過10萬賣家,活躍賣家超過300萬。這還只是阿裏壹家的數據。在杭州這個電子商務之都,格雷這樣的電子商務賣家足以書寫壹個電子商務從業者的底層故事。底層電商從業者的搖擺恰恰反映了行業端的動蕩,這至少可以歸結為以下線索。
1,流水的電商新貴。十年前,淘寶還沒有“萬能”的稱號。買了綺優的亞馬遜還有機會和淘寶競爭,賣綺優的舊時代開啟了VANCL的新征程。那時,JD.COM剛剛被今天的徐新首都看到。當當網的可能沒有把劉放在眼裏。騰訊對電子商務領域仍然充滿信心...
有意思的是,除了淘寶和JD.COM,幾乎所有2010年前出生的新貴都已經失去了色彩。如今活躍在電商舞臺上的新貴們,拼多多始於2015,網易考拉始於2014,網易另壹個電商平臺YEATION始於2015。期間也不是沒有出類拔萃的人,只是大部分沒能堅持到今天,再加上曾經的新貴,還有壹大批敢於嘗鮮、敢於冒險的普通從業者。不同的是,平臺逐漸被遺忘,電商從業者忙著換崗位。
2.叠代商業模式。淘寶是C2C的代名詞,也是265438+20世紀初電子商務的主旋律,京東是B2C中的傑出代表,2010後逐漸步入正軌,現在又出現了網易等壹批自主創業的新電商玩家。類似於舞臺上的輪番上陣,臺下的商業模式也在不斷叠代。
商業模式的叠代映射了電商的三個階段:C2C是電商發展不小心的階段,最暢銷的是200塊的LV和300塊的勞力士...人們不習慣網購,習慣性地找壹個試錯成本低的品類,就知道是“假貨”,心理預期是和真品有多相似;企業對客戶