學習禮儀的體會(1)社交禮儀是人們交往中的行為準則。在日常生活中,人們無時無刻不離不開社交禮儀。隨著改革開放的深入,人們的交往日益增多,講究社交禮儀日益凸顯其緊迫性、必要性和重要性。尤其是政府官員,主要是與人打交道,為人處事,在工作交往中更要註重禮儀和禮節,處處做到端莊、謙遜、善良、文明、禮貌,保持良好的素質和修養形象。實踐證明,整潔的儀容、端莊的舉止、文明的談吐、講究的社交禮儀也是做好人的有效手段。如果妳接待來訪者,群眾來找妳反映妳的問題,妳卻舉止不當,說話粗魯,心不在焉,就會缺乏信任,引起來訪者的反感,甚至反目成仇,不歡而散。而如果遊客反映情況時,妳彬彬有禮,熱情接待,耐心傾聽,就會給人壹種信任感,使人來了抱怨,走了滿意而高興。同樣接待來訪者,講究社交禮儀和講究儀態禮儀,會產生兩種完全不同的效果。
改革開放後,人們的社會交往日益增多,社交禮儀越來越重要。為了適應這種新形勢,政府機關工作場所非常需要壹種禮儀氛圍。辦公室人員作為辦公室工作的“主體”,為了有效地開展日常工作,迫切需要註意三個方面:
第壹,更新觀念,適應形勢。了解辦公室禮儀是社交禮儀的壹個重要方面,明確社交禮儀與做好辦公室幹部的關系,正確理解禮儀與做好辦公室日常工作關系的哲學,從而提高註重禮儀的自覺性。
第二,素質內強,形象外強。外表文明是內心文明的反映。要培養良好的禮貌,就要有內在的文明素質。政府工作人員的每壹項工作都反映了壹個人的素質水平,代表著政府的形象。因此,每個機關的工作人員都要認真學習社交禮儀的基本知識,加強自身修養,培養高尚的情操和良好的習慣。註意自己的儀表,講文明話,做文明事,衣著端莊整潔,舉止文明斯文,保持內在素質和外表文明的良好形象。
第三,有意識地培養,註重實效。良好的禮儀素質和文明行為不是壹朝壹夕可以提高和培養的,而是要從平時做起,從點滴做起。如果妳接電話,妳應該先說:“妳好!請說……”這種和藹可親的話,會給人壹種親切溫暖的感覺。辦公室工作人員不僅要在日常工作中處處註重禮儀和職業禮儀,還要註重家庭禮儀和家庭美德的培養,用家庭美德推動辦公室禮儀工作的發展。家庭禮儀是社會禮儀的重要組成部分,應以家庭美德為主線。每個成員都能自覺尊老愛幼,互相尊重,文明禮貌,遵守規則,和諧相處。只要堅持註重實效,從平時做起,從點點滴滴做起,就能成為深受群眾歡迎的上班族。
學習禮儀的體會(2)社交禮儀是指人在人際交往過程中的基本素質和交際能力。社交在當今社會的人際交往中發揮著越來越重要的作用。通過社交,人們可以相互交流,建立深厚的友誼,並獲得支持和幫助。葛靜說,通過社會互動,人們可以交流信息和享受資源,這將大大有利於他們的職業成功。
商務禮儀是商務活動中體現相互尊重的行為準則,其核心是行為規範,用來約束我們日常商務活動的方方面面。商務禮儀的核心功能是顯示人與人之間的相互尊重。這樣,我們學習商務禮儀就更重要了。我們可以簡單地總結壹下商務禮儀,商務禮儀是對人們在商務活動中的gfd和禮儀的壹個總的要求。
“不要靠送禮物來獲得朋友,妳必須貢獻妳真誠的愛,學會如何以恰當的方式贏得壹個人的心。”哲學家蘇格拉底指出了社交禮儀的重要性。社交禮儀的確是人們在社交過程中應該違反的壹種尺度和準則。它是人際交往的無聲語言。它不僅能反映壹個人的修養、修養、教育和素質,而且有益於我們的身心健康。是我們個人發展和事業進步的需要,是社會時代的需要,是必修課。
社交禮儀使人們懂得如何與他人建立良好的人際關系,形成和諧的心理氛圍,促進人們的身心健康。而且能讓人充分認識到人際交往中有很多重要的原則需要遵守。社交禮儀雖然是生活中的壹小部分,但在某些場合卻代表著個人、單位甚至民族、國家的形象。它是壹個國家、壹個民族文明程度的標誌,也是衡量人們受教育程度和道德水平的標準。
中國是具有五千年歷史的文明古國,歷來有“禮儀之邦”的美譽。在我們的日常生活和社會交往中,我們應該大方,禮貌,莊嚴和不卑不亢,表現出良好的精神和禮儀。以前沒學社交禮儀的時候,基本不懂。我壹直認為沒有必要做那些事情。但是學了之後突然發現社交禮儀還是很重要的。前面說過,小代表個人,大代表國家和民族,所以社交禮儀是壹個不容忽視的問題。是個人和國家的形象。
學習社交禮儀,讓人知道真誠的尊重是禮儀的第壹原則。只有真誠對待人才,才是對他人的尊重。只有真誠的尊重才能創造和諧快樂的人際關系。真誠和尊重是相輔相成的。所謂無私心方寬,真誠奉獻才能收獲豐碩成果,只有真誠尊重才能讓雙方心心相印,友誼長存。比如在交際中,要註意三點:壹是要註意“三色原則”,即全身顏色不要超過三種顏色;二是要註意“三位壹體法則”,即鞋子、皮帶、公文包要保持壹種顏色;第三,要註意“三忌”,就是袖子的商標沒去掉,襪子有問題,領帶打法有問題。
除此之外,還有六個問題是職場不允許著裝的:1、太亂2、太亮3、太暴露4、太透明5、太短6、太緊。雖然沒有法律約束某人的行為,但在商業場合,如果妳違反了商業禮儀的道德準則,那麽妳就會受到人們的不同對待和指責,也就是說,妳會脫離那個社交圈。這些會讓人在以後的職業生活中不會給自己帶來不必要的麻煩,也會給人帶來信心。自信是社交場合中壹種有價值的心理本質。壹個自信滿滿的人,在交往中能做到謙和大度,不以強者為恥,遇到困難不氣餒,遇到欺淩敢於挺身反擊,遇到弱者伸出援手;壹個缺乏自信的人,會到處摸鼻子,導致屎跑出來。自信,但不自信,自以為很偉大,壹直自信的人,往往會走向自信的極端,凡事自命不凡,不尊重別人,讓別人為難。
隨著年齡的增長和生活環境的改變,我們的自我意識有了新的進步,每個人都非常渴望得到真正的友誼和更多的情感交流。是適應大學生活環境的需要,是發展成為壹個“獨立”的人的需要,是成功走上社會通過人際交往獲得友誼的需要。其實在大學期間,能否與他人建立良好的人際關系,對每個人的成長和學習都有著非常重要的影響。渴望友誼和情感交流是大學生的重要心理特征。
在日常工作和生活中,禮儀是人際交往的前提,是交際生活的關鍵。社交禮儀的基本規範和知識,幫助我掌握了交際技巧,積累了交際經驗,學會了在交際過程中遵循相互尊重、真誠、言行適度的原則,使我能很快接近我的交往對象,讓他們覺得我熟悉他們,理解他們,尊重他們。只有這樣,我們才能建立真誠而深厚的友誼。
另外,社交禮儀本身就是壹種特殊的語言。讓我們運用社交禮儀的基本知識和規範,成功打開交際活動的大門,建立和諧的人際關系。這樣不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對自己也有極其重要的心理保健作用。
學習禮儀的體會(三)我國偉大的教育家荀子曾說:“人之無禮,非生也,物之無禮,國之無禮。”禮儀教育不是壹般的禮貌教育,而是道德修養和健全人格的教育。禮儀教育在中國被稱為“禮儀之邦”,它既是壹個古老的教育問題,也是壹個賦予時代新特征的美育課題。童年是創始人人格的萌芽期,也是學會做人的奠基期。忽視孩子的禮儀教育,會影響整個德育系統工程的質量。
因此,小學生良好禮儀的培養應該是學校教育的重要組成部分。良好禮儀的養成是壹項長期而艱巨的任務。在這裏,我給大家分享壹些禮儀教育的經驗。
第壹,營造學校文化氛圍。
環境熏陶和良好的心理環境對人形成深遠的影響。校園是育人的最佳場所。校園環境的精心布置和主題化建設,不僅可以凸顯校園的個性和品位,還可以成為學校文化的重要載體,從而對人的發展產生潛移默化的價值導向。學生在校期間都生活在校園環境中,對學生的精神面貌、文明行為、思想品德都有影響。在教室裏,走廊裏,黑板上方,我們都寫了壹些鼓勵學生積極主動的話,比如“壹分耕耘壹分收獲”,“成功者克服壹切困難,不成功者被壹切困難淘汰”。在窗臺上放綠色植物。學生走進校門,擡頭就會看到國旗。當他們走進教室,他們會看到優美的環境,這體現了教育和藝術。壹個整潔、優美、充滿活力的校園環境,會美化人的心靈,使學生產生自尊自愛的意識,起到同化作用。讓師生在工作和學習中學習,接受良性的熏陶,使其在學生的文明行為和思想道德教育中起到潛移默化的作用。
二、以小促大,抓日常行為規範。
《禮記·關彜》中也有這樣壹句話,“禮義之始,在於體表之正,色之齊,辭之順。”所以禮儀教育的實施要從身邊的小事做起。教育過程本身就是壹個由淺入深、由低到高、循序漸進、不斷發展的動態過程。平時要培養學生養成良好的習慣,比如早上上學要和家長說“再見”,看到老師要主動打招呼,果皮的碎屑隨便扔進垃圾桶,看到就撿起來。我們在教學生基本的禮儀知識和行為的時候,不僅要告訴他應該是什麽語言,什麽姿勢,還要告訴他壹些簡單的道理,就是為什麽要這樣做,這樣做有什麽好處等等。比如為什麽要壹直微笑?和人說話時,妳應該看著他們的眼睛?我應該如何撥打和接聽電話?為什麽要孝敬爺爺奶奶之類的?通過我們壹次又壹次的耐心解釋和教育,孩子們逐漸明白,與人交談時,要真誠大方,用詞親切準確;與人見面時微笑並使用禮貌的表達方式,別人會更喜歡妳...
我們利用禮儀課講了“學校禮儀”、“家庭禮儀”、“用餐禮儀”、“待客禮儀”、“待客禮儀”等壹系列專題課程。介紹禮儀的含義和規範。通過這些活動和隨機教育,讓孩子明白,去別人家做客,門鈴不能長時間按,也不能壹碰就丟;敲門要有節奏感,不輕不重,不急不慢,最多敲兩三下;不要在門口大喊大叫;妳不能透過縫隙偷看是否有人在家;當門沒鎖或開著的時候,妳應該敲壹兩下門,然後問:“我可以進來嗎?”做客的時間不能太長,不能久留。壹般可以玩壹個小時左右。回家的時候禮貌地說再見和謝謝...
第三,持之以恒,強化學生的禮儀意識。
文明禮儀教育是壹種養成教育。心理學研究表明,有些技能可以通過訓練順利遷移。通過教育和訓練,學生將逐漸形成良好的文明禮儀習慣。這就決定了文明禮儀教育要持之以恒。小學生年齡小,可塑性強,發育不穩定,自制力差,具有善於模仿和從眾的心理特征。加強禮儀訓練相對容易取得效果。然而,由於家庭、社會和環境的影響,小學生的禮儀表現具有良好時差的重復性特征。有時會有倒退的跡象。有些同學明明知道禮儀規範的具體要求,卻不能很好地執行,或者始終如壹地堅持。而且禮儀知識的重生,常規訓練的懈怠,社會環境的負面影響,也會讓學生的禮儀表現出現反復。老師應該明白這是正常現象,應該對學生充滿信心,鼓勵他們堅持不懈,嚴格要求自己。所以對小學生的禮儀教育要持之以恒。
我們主要圍繞兩個方面對孩子進行禮儀教育。壹是口語的禮儀,主要包括禮貌語、稱呼語、會話語。比如在學校,教育學生尊敬老師,要求孩子堅持:每天和老師打招呼;進辦公室前敲門,得到允許後方可進入;聽老師的指導;再比如:壹個學生跟我說:“我的同學沒有壹個幫他的。”。我幫他分析原因,讓他知道在尋求幫助的時候,要說“請”,語氣要真誠。不要卑微,更不要居高臨下。因為這是妳的要求,對方沒有義務照妳說的做。壹定要感謝別人對妳的幫助;當別人拒絕妳的要求時,妳要理解,感謝他們的付出。我當場做了示範,讓他練習。其次是對學生的禮儀教育和日常行為禮儀教育。例如,在課間安靜地散步。學生遵循這個要求有壹定的困難,尤其是壹些活潑好動的學生,有時總是不知不覺地坐立不安。我及時提醒學生,加強訓練,鼓勵學生努力克服多動的缺點,信任學生做得好,給學生充足的時間克服自己的缺點。在老師的信任和鼓勵下,學生逐漸規範自己的行為,最終達到文明禮儀的要求。
第四,以禮相待,突出教師的示範作用。
中國古代偉大的思想家、教育家孔子強調教師以身作則的必要性。他說:“他為人正直,做事沒有命令;他的身體不對,雖然他不服從。”教師的職業道德之壹就是嚴於律己,為人師表。
我們規定學生每天放學前要把桌椅下的紙屑清理幹凈,放學前在課桌下放凳子,並指定壹名衛生員負責講臺周圍的環境衛生。當我看到地上有壹張紙時,我立即彎腰撿起來。老師的壹舉壹動、壹言壹行都可能成為學生模仿的對象。老師以身作則,對學生是無聲的引導。要讓學生註意禮儀,老師自己必須以身作則。比如老師帶頭在校園裏撿果皮紙屑,比老師訓斥學生:“妳看到紙屑怎麽不撿?”。學生看到老師打招呼,老師也要點頭或揮手向學生問好;當我做錯事的時候,我敢於向我的學生道歉。這樣的版塊體現了對學生的尊重,使學生受到潛移默化的教育,營造了良好的教育氛圍。堅持正面引導和解釋,告訴學生應該怎麽做,怎麽做才能被大家喜歡。把握教育時機,及時肯定和表揚學生的文明禮貌,會事半功倍。我們不能只專註於要求學生的各種行為,然後像檢察官壹樣檢查學生做得怎麽樣,像法官壹樣評判學生的對錯,而忽略了我們在與學生互動中的模範作用。
以上是我們這學期禮儀課的心得。由於是第壹次上禮儀課,教學方法單壹,需要在今後進壹步改進和完善。
學習禮儀的體會(4)禮儀是中華民族的傳統美德,從古至今,源遠流長。長期以來,它被視為衡量人們生活的道德標準之壹,也是反映人民素質的壹個重要方面。隨著社會交往的日益頻繁,真誠、得體、富有魅力的交往禮儀已經成為擴大交往、增進友誼、加強合作、促進發展的重要手段。
兒童是祖國的未來,是21世紀國家建設的主力軍。培養他們理解、寬容、謙遜、誠實的待人態度,以及莊重大方、熱情友好、禮貌待人的行為舉止,是當前基礎教育的重點任務之壹。根據幼兒的年齡特點和發展規律,把“文明行為習慣”作為幼兒園工作的重要內容,從文明禮儀教育、孝順父母、關愛他人等方面入手,是全面提高幼兒道德教育的重要舉措。根據幼兒的年齡和幼兒園的實際,我園開展了豐富多彩的禮儀教育活動。
壹、學習禮儀知識,營造儀式氛圍。
文明禮儀是人與人之間友好交流的窗口。只有我們每個人都自覺提高文明禮儀意識,規範自己的行為,形成良好的習慣,社會才會發展,人民生活才會幸福。為此,宣傳文明禮儀知識,加強文明禮儀建設尤為重要。本學期,我園通過禮儀教師培訓、禮儀家長講座、兒童禮儀活動課程、禮儀活動看魔術、摩托車課、兒童文明禮儀之星評選、兒童文明禮儀花絮展示等方式,全面鋪開了禮儀活動。同時,我們還加大了對幼兒和家長的文明禮儀知識的宣傳力度,利用櫥窗、黑板報、專欄、圖片等方式,讓幼兒、家長和老師掌握通用禮儀,使整個幼兒園環境凝聚著濃厚的禮儀氛圍。
第二,開展各種活動,促進良好習慣的形成。
自我園開展禮儀教育活動以來,我們精心組織了各種活動,取得了良好的效果:
1,進行禮儀教育師資培訓。
我們都知道,家長和孩子通常更看重老師的文明舉止和氣質,而不是她的學歷。壹個家長對老師的信任和不信任,往往來源於壹兩次談話和交流。所以壹個老師有良好的修養和文明的舉止去工作是多麽重要。而且老師的禮儀風格就像壹面展示在孩子面前的鏡子。通過這面鏡子,孩子們會看到老師的美和醜。所以首先要通過活動給老師灌輸禮儀知識,讓他們明確自己的價值觀和角色,以身作則,潛移默化的影響周圍的孩子。
2.舉辦家長禮儀教育講座。
孩子的可塑性很強,明辨是非的能力相對較差,容易受到家庭和外界的影響,表現為對物質生活的重度自私和過度奢侈;不喜歡在家工作,生活不能自理,怕吃苦;他們不懂禮貌,不關心別人,不尊重別人,以自我為中心。他們不知道禮儀、舉止、待人接物、尊師重道、集體活動、社交方面的規矩。因為父母與子女之間的親情,他往往更快、更多地接受來自家庭的教育因素的影響。幼兒不容易理解抽象的道理,模仿是他們學習的重要途徑之壹。生動的事例和活動的例子比語言說教更容易說服幼兒。正所謂“堂堂正正固然好,但無令而行;他的身體不對,雖然他不服從。”可見,榜樣比言行更重要,父母的言行會潛移默化地影響和感染孩子。所以通過家長講座,通過各種方式讓家長意識到為孩子樹立榜樣。
3.全面開展少兒禮儀教育活動。
(1)重視營造良好的環境氛圍。
環境因素對孩子的成長和發展有很大的教育潛力。對於孩子來說,活動空間、人際關系、周圍孩子的行為、班級群體的心理氛圍、老師的態度和行為都會對他們的發展起到極其重要的作用。因此,在幼兒禮儀教育的實施中,充分挖掘和利用環境中的教育因素,為禮儀教育創造良好的物質環境和心理氛圍,在各班活動室開辟禮儀教育陣地,定期營造禮儀環境。制定教師和家長的禮儀行為規範,引導教師和家長註意自身言行,采取積極的情感態度,樹立良好的禮儀榜樣,努力為孩子提供良好的精神氛圍。每天早上,“禮儀孩子”都會和孩子、家長、老師打招呼。他們微笑著互相問候。作為壹個隱蔽的環境,潛移默化地影響著全園的師生和家長。
(2)關註生活,滲透到孩子的日常生活中。
兒童的禮儀教育貫穿於他們的日常生活。隨機教育是以人、事、隨時隨地、情境進行的。老師充分利用日常零食、午餐等環節,對孩子進行用餐禮儀教育。註重餐具使用禮儀、用餐禮儀、餐後禮儀的培訓,讓孩子逐步養成文明飲食習慣。
(3)禮儀教育納入幼兒教育課程。
幼兒教育課程是針對幼兒的有目的、有計劃的教學活動,幼兒禮儀教育納入幼兒教育課程,旨在以幼兒禮儀教育為手段,有目的、有計劃地實施幼兒素質啟蒙教育。我園根據幼兒的年齡特點,制定了3-6歲幼兒的禮儀目標,確定了禮儀教育內容,精選了禮儀教材,並將這壹特色活動安排在每天15分鐘的班級禮儀教育活動中,從而保證了禮儀教育的實施。我們還註重將禮儀教育滲透到日常活動中,讓孩子們時刻受到良好行為習慣的熏陶,促進他們全面、和諧、均衡的發展。
(4)定期進行家庭禮儀教育和指導,提高兒童禮儀教育質量。
家庭教育的同步性和壹致性是消除孩子雙面行為的有效途徑。為了提高幼兒禮儀教育的質量和效果,我園探索開展了禮儀家教知識輔導活動,提高家長的禮儀素養和家教能力,學習了壹些家庭禮儀教育的方法,取得了良好的效果。
第三,及時了解家長對我園禮儀工作的評價。
為了進壹步提高幼兒園教育質量和辦學水平,更好地保持幼兒園工作中的優勢,調整工作中的不足。本學期期末,我園向家長發放了《家長禮儀教育調查問卷》,邀請家長朋友客觀評價幼兒園禮儀工作,提出寶貴意見!從問卷反饋的情況來看,家長對幼兒園對幼兒的禮儀教育以及禮儀常規和工作態度、責任心、耐心、家長能力都比較滿意,但也有家長提出了更高的要求!我相信,有了家長們中肯的評價、意見和建議,我們幼兒園的禮儀教育工作壹定會上壹層樓!
第四,坦然面對活動的不足。
1,對孩子言行文明禮儀套路的引導和監督不夠。
2.在發揮“禮儀之星”的榜樣作用方面有待加強。
3.教師的禮儀和舉止需要進壹步加強。
4.在教育活動和日常生活中滲透的禮儀常識還不夠。
5.開展禮儀教研活動的方式要進壹步改進。
我慎重推薦。