Oboni以國際化的視野拓展業務,整合長虹集團的技術優勢,在消費電子領域率先提出“高科技時尚”的品牌模式和消費理念,堅持“快時尚”的產品線,“更貼近客戶”和“效率最大化”的原則,推動商業模式創新,首創“互聯網和區域品牌體驗中心+鄉鎮工廠直銷店”模式。
憑借新壹代3D雲智能電視產品、中國感動服務理念、魔鬼細節管理系統和長虹全球資源平臺,實現“技術領先,輕松擁有”的品牌主張,努力成為中國用戶最國際化的智能家居創新解決方案提供商和全球快速崛起的消費電子典範品牌。
奧博尼在市、縣、鎮、村擁有11個分公司、42個辦事處、56個自建維修服務中心、5000多個特約服務商、12000多個服務網點,覆蓋100%的省地級市、98%的縣級市和80%的全國。
南北兩個集中式呼叫中心的接入範圍覆蓋全國31個省市縣(區),坐席600多人,最高350條線。設計最大接入能力654.38+萬線/天,並專門組建了80人的信息跟蹤服務團隊和160人的回訪代表,為用戶提供7×24小時全方位服務。
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