雨果有句名言:世界上最寬的是海洋,比海洋更寬的是天空,比天空更寬的是人心。古往今來,在事業上有所成就的人,都是心胸開闊,度量大方,抱著“和為貴”的態度。
《論語》曰:“禮之用,和為貴。”重視和諧,用和諧賺錢,是商人必須恪守的商業本質。
古人用和顏悅色來籠絡客戶,讓客戶放心,讓客戶親近,讓客戶舒服。這樣,客戶能不把妳的地方當成花錢的好地方嗎?有壹家老店的店主,已經徹底吸取了這個教訓。凡是向他購買商品的人,無論老幼,無論強弱,無論暴力,總是對妳微笑,禮貌陪伴。壹次,壹個男人去買水果。“這水果這麽爛,500克要10元嗎?”他拿著壹個水果左顧右盼。
“我的水果很好,不然妳可以去別家比較。”
他說:“要不要賣500克8塊錢?”
老掌櫃還是笑著說:“先生,我賣妳500克8元。我怎麽跟剛從我這裏買走的人解釋?”
“可是,妳的水果這麽爛。”
老掌櫃還是笑著說:“不會那麽差,完美的話,500克可能要15元。”
不管客人的態度如何,老掌櫃還是笑著,笑得和當初壹樣親切。雖然客人討厭東方和西方。最後以500克10元的價格買下。
作為壹個商人,不要在意別人的批評,要學會用善良和價值和諧去賺錢,不要因為自己不忍心而生氣。這不僅僅是因為妳有很好的修養,更是因為妳對自己的商品很有信心。
人是群體動物,人與人之間能否和諧相處,對事業影響很大。企業家做的商品或服務賺錢,發大財,是因為人們喜歡用;政治家開展政治工作,是因為他們得民心;歌手的唱功受到觀眾的欣賞,被樂隊的伴奏接受,得到觀眾的支持,成為他們事業成功、致富的壹項技能。不管生意做不做,都要呈現笑臉。在做生意的過程中。要始終堅信賺錢的關鍵在於“和”字,搞好人際關系,在人際關系中找到錢箱。
美國聯合商標公司的伊萊·布萊克是另壹位能夠改善“國際”勞資關系的猶太企業家。
布萊克在他原來的公司收購聯合水果公司後,成立了壹家聯合商標公司。曾經的聯合水果公司在中美洲有個外號叫“人腳章魚”,用來形容它的兇殘。該公司長期主導中美洲壹些國家的政治和經濟,它管理這些國家就像壹些大煤礦管理城鎮壹樣。當壹個政府對它不再有用的時候,它就會用政府換取壹群人的執政。在其業務活動中,它是武斷的,完全不顧公司裏的農民和工人。
自從布萊克接管聯合水果公司以來,他壹直努力進行改革。他不僅提高了農民和工人的工資,為單身工人提供宿舍,還建造房屋,並以低於成本的價格賣給員工。他先於其他大型農業企業承認了農業工人工會,並出版了文化刊物。洪都拉斯颶風災害後,他送來了各種救災物資。他在危地馬拉建立了壹個醫療中心,並在哥斯達黎加發起了預防小兒麻痹癥的運動。這些都讓聯合商標公司被譽為“本半球最有社會意識的公司”。
有很大壹部分人想賺很多錢,但他們只知道如何讓下屬努力工作,不知道如何以“和”為“善”,積極激發下屬的賺錢熱情,給他們帶來無盡的財富。
社會競爭日益激烈,不公平競爭夾雜其中,讓商人更加緊張,更加不愉快。但是,生意人要明白,衛星之所以能發射,是因為有火箭助推。如果壹個人想要成功,他必須得到幫助。以和諧為重,善待身邊的每壹個人,因為每個人身邊都有壹座金礦,看妳能不能找到並挖掘出來。壹個人的力量是有限的,單打獨鬥很難成為行業的常青樹。我們要向外看,面向社會,充分利用身邊的優勢,充分利用身邊的優勢。誰能做到這壹點,誰就比別人強,成為最終的贏家。
深受儒家哲學滲透的東方企業家,恰恰將“和”的思想引入到企業的競爭中。他們主張群體競爭應該是“爭”中的“和”,“和”中的“爭”。經營之神松下幸之助曾說:“事業的成功首先在於與人和諧相處。”
在很多人眼裏,可口可樂和百事可樂堪稱飲料界的老“敵人”。但是,平日裏,兩人形影不離,感覺像“姐妹”。可口可樂作為早期的知名產品,擁有壹定數量的消費群體。百事可樂加緊了“半價,雙倍享受”的宣傳攻勢,用增加產品重量的方法占領了壹定的市場。當可口可樂拼盡全力打品牌戰,擁有壹批忠實顧客的時候,百事可樂卻大做文章“喝百事可樂的都是年輕壹代”,拉攏年輕壹代消費者...幾經較量,可口可樂重新占了上風。正是在這種競爭中,他們兩家企業的規模才會不斷擴大。
現在的市場經濟,很多人都認為應該只有妳壹個人,市場競爭就是生死。在企業的發展中,企業之間總有壹種戒備和隔閡。特別是在競爭中,不以創新和技術提升為目的,不不斷提高自己的競爭和服務水平,而是拼價格。這只會導致企業利潤不斷減少,最終出現企業發展後勁不足,嚴重影響企業在市場上的號召力。
現在的競爭是妳利用我的優勢,我利用妳的優勢,取長補短,共謀發展;妳聯合我,我聯合妳,* * *爭奪市場,* * *開發資源,化為合力;妳中有我,我中有妳,相互滲透,相互促進,相互支撐,把對手的進步作為鞭策。
可口可樂和百事可樂的競爭是在競爭中尋求合作。像他們這樣的競爭,是豁達的,* * *生存,* * *榮耀,是理性的,是有益的,是克制的。有了新的競爭理念,發展進入了新的良好局面。
軍事上,崇尚和諧是軍事思想的精髓和靈魂。即使要動武,我們也主張堅持“合理、有利、克制”的原則。講道理就會出名,出名就會得到更多的幫助。講道理就走遍天下,沒有道理就寸步難行。與其以理服人,不如以力服人,中庸之道才能止於至善。
崇尚和諧的心理也表現為“和而生財”和“厚而黑”的管理之道。賺錢之道就是講究“以和為貴”。商業或企業管理的最終目的在法律上是盈利,然而指導思想卻是以追求買賣雙方的相應和為最高境界。
黑暗哲學
以和為貴,以和為貴,是商人的立身之本,也是商業成功的秘訣。商人要堅持和為貴的“厚黑”管理原則。使企業不斷發展壯大,立於不敗之地。