* 與銷售商或生產廠協商。首先，應當盡快與銷售商或生產廠取得聯系，並明確告知他們沒有商標的情況。在溝通的過程中，要表明自己的立場和要求，包括希望退貨或換貨等。
* 尋求消費者協會的幫助。如果協商無果，可以選擇向消費者協會投訴。消費者協會在接到投訴後，會根據反映的問題轉交被投訴單位處理，被投訴單位需要在規定時間內作出處理和答復。
需要註意的是，在購買商品時，應當仔細檢查商品的標識和標簽，確保所購買的商品是正規、合法的商品。如果出現沒有商標的情況，需要警惕，可能是仿冒品或是其他不合法的商品，建議及時采取措施，保護自己的權益。