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JD.COM對護膚品過敏。客服專員會怎麽做?

如果在JD.COM購買護膚品後出現過敏問題,建議遵循以下步驟:

1.立即停止使用本產品,用溫水和溫和的洗面奶清洗。避免使用化妝品或護膚品,以免加重癥狀。

2.保持皮膚清潔幹燥,避免摩擦和劃傷皮膚。盡量避免風吹日曬,少吃辛辣食物,多吃新鮮水果蔬菜,多喝水。

3.如果情況沒有好轉,或者越來越嚴重,建議及時就醫。可以選擇去醫院看門診,或者咨詢專業的護膚專業人士。

如果妳在JD.COM購買的產品過敏,客服專員會建議妳退貨或換貨,以獲得更好的購物體驗。請註意,退貨時需要保持商品完好,配件齊全,簽收後七天內申請退貨。如果禮品丟失,退款將從禮品費中扣除。需要註意的是,無質量問題七天無理由退貨,運費由消費者承擔。