1、節省人力;跟單人員變動移交方便
2、把這些煩雜的訂單信息統壹管理,方便跟單業務工作中的信息管理。避免資料的丟失和錯誤。
3、翻單容易;資料可以復制
功能描述
根據服裝外貿的特點,訂單管理系統具有訂單跟蹤模塊、訂單生成模塊、業務員管理模塊、客戶管理、快件處理模塊、告警、公告交流、跟蹤表和系統維護等模塊。
1.訂單跟蹤模塊是整個訂單管理的核心,從原始訂單進入系統開始、詳細記錄訂單相關的總體描述、款式、編號、尺寸、面料、輔料、標簽裝訂的各種資料、日期以及其變動情況,保證訂單的編號與傳真、email、電話等原始資料編號保持壹致,所有服裝生產的要素的改變都將記錄在系統中,整個的歷史數據均可以系統中隨時提供查詢,默認看到的是當前最新的資料。同時記載業務員對訂單跟蹤的處理過程和結果等狀況。
2.訂單生成模塊是根據訂單跟蹤模塊最終生成完整、準確、清晰的訂單,使訂單壹目了然,杜絕出錯又美觀,提升企業形象,最終生成的訂單具有訂單描述、規格表、款式及材料表、標簽、包裝運輸和面料卡、輔料卡7張表格,有了這7張表可以非常清楚地描述服裝生產訂單的要素。
3.告警系統是為了能夠及時提醒業務員對訂單的跟蹤,防止出現到期無法交貨而造成損失,告警貫穿於整個訂單的過程中,對樣衣、規格、面料、輔料、顏色搭配和包裝運輸等要素的確認日期進行告警,告警期限可以在系統中自行設定,分為提示、告警和緊急告警三級,當業務員認為無需告警時可以手動關閉。
4.業務員管理模塊主要是規劃詳細的操作權限,業務員可以根據做單的需要按小組管理、組成員具有操作本組資料的相應權限,小組之間可以根據需要設置查看的權限,同時業務員管理模塊也記錄了業務員對訂單跟蹤處理的過程,便於了解每個業務員跟蹤訂單的狀態,還為每個業務員設置習慣輸入的自定義功能,使得業務員常用的輸入項目可以得到簡化。
5.客戶管理模塊也是相當重要的壹部分,除了保存客戶的基本資料以外,主要是記錄客戶對訂單的質量、時間、價格等方面的要求和喜好,從而可以分析客戶的特點,為以後做該客戶的訂單提供依據。
6.公告交流為了便於管理和信息交流而設置,管理人員和業務員都可以在公告板上發布信息,也可以對別人的信息進行回復,這樣許多日常的工作可以在公告板上進行安排,同時可以了解任務完成的情況。
7. 跟蹤表。可以詳細記錄每次面輔料和其他訂單有關的內容,寄樣時間、交工廠時間、客戶確認時間及意見等情況,壹目了然,並可將最新的跟蹤情況打印出來以便保存。
8.快件管理。每次的快件發送都記錄在訂單系統內,通過訂單可以看到該訂單的快件發送情況,並可以將快件的情況打印出來裝箱,非常方便。
9.系統管理模塊主要是對數據庫的備份、恢復、用戶賬號以及訂單要素等方面的維護,保證數據安全性和使用的靈活性。
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