三星電子的戰略目標不僅僅是成為最成功的企業，還要讓三星成為全球電子行業的領導品牌。為此，三星設立了壹個最強大的競爭對手，並發誓要努力趕上並最終超越它。這個目標就是索尼。因為在世界500強的排名中，索尼是唯壹壹家排名在三星電子之上的電子企業，是無可爭議的全球霸主。
在1997之前，三星電子必須從索尼購買芯片。但自從把索尼作為追趕的目標後，三星不惜重金打造自己強大的R&D團隊，虛心向日本人學習技術，並派出技術人員向索尼等實力雄厚的日本公司學習，最終突破了技術門檻。三星在技術上已經成為全球頂尖的技術創新公司，在手機、手持計算設備、平板顯示器、超薄筆記本電腦等多個領域創造了壹系列前沿技術。為了超越索尼，三星電子不僅在數碼相機、顯示器、音響等領域頻頻出擊，還對索尼最薄弱的部分——手機發起了最猛烈的攻擊。由於缺乏創新和管理不善導致索尼手機虧損，索尼尋求與曾經的全球手機霸主愛立信合並，成立索尼-愛立信公司，但三星在2002年以優異的表現超過了索尼愛立信。在全球手機市場上，最受消費者認可的手機不是索尼而是三星，徹底顛覆了索尼在消費電子領域獨占鰲頭的畫面。從1998開始，三星電子* * *獲得17工業設計大獎，連續五年成為獲獎最多的公司。獲獎總數與美國蘋果相同。不久前，三星電子在2002年美國工業設計獎(IDEA)中獲得五項大獎，該獎項由美國工業設計協會頒發，是全球工業設計領域最重要的獎項之壹。三星和蘋果並列第壹，都是今年工業設計大獎獲獎最多的廠商，領先於IBM、NEC、佳能、索尼、日立、三菱、富士通。這壹成績證明了三星電子領先的設計理念得到了全球的認可，使其朝著建設世界壹流企業的目標邁出了堅實的壹步。
2003年6月5日，在由李健熙社長和子公司社長等50多人參加的社長集團紀念“10新運營周年”會議上，三星制定了更高層次的戰略目標:力爭到2010年成為銷售額270萬億韓元、稅前利潤30萬億韓元的“全球最受尊敬的企業”，確保700億美元的品牌價值和50種世界級產品-規劃高附加值產品的識別
產品是品牌識別的主要載體，在產品層面規劃品牌識別，可以在不打破品牌資產積累的情況下快速提升品牌價值。三星卓越的品牌戰略管理是基於“領先科技、時尚簡約、高檔高值、數字E”的成功產品識別。無論是三星的手機、數字電視、顯示器、MP3、筆記本電腦、投影儀，無壹不體現出“時尚簡約的設計、高貴典雅的氣質、強大先進的功能、簡單便捷的操作”的特點，無壹不體現出領導者的卓越品質。
三星成功的產品識別僅僅追求技術領先是不夠的。正如三星全球市場運營部經理Eric Kim先生所言，“我們成功最重要的壹點就是借鑒了競爭對手‘比妳酷’的營銷策略”，三星在工業設計、功能配置以及滿足消費者對時尚、品味和精神體驗的需求方面下足了功夫。世界上第壹部珍珠白手機，第壹部掛在脖子上的手機，第壹部增加人體晝夜節律的手機，都出自三星。2001，三星在中國市場推出了第壹款具有雙屏顯示功能的手機──SGH-A288。以其迷人簡約的風格和瘋狂酷炫的時尚色彩，引發了雙屏手機銷量的“井噴”，競爭對手紛紛效仿，打破了諾基亞長久以來直板手機占據主導地位的市場格局。隨後，三星推出MMS拍照手機SGH-V208，在時尚極簡主義下擁有完美棱角分明的外形和優雅的機身外殼，時刻綻放著動人的高貴氣質；原裝180度旋轉內置攝像鏡頭，具有2倍數碼變焦和10亮度調節功能；配備65000色高清液晶彩色內屏，128 x 160像素，1.8英寸超大屏幕，畫面顯示更清晰，色彩更鮮艷艷麗；通過GPRS功能和WAP 1.2瀏覽器，用戶可以快速上網，輕松下載圖片、動畫和鈴聲。2003年，三星電子制造的高端CDMA手機SCH-A599大放異彩，開創了通訊產品時尚和潮流的先河。設計突出時尚簡約的現代風格，融入尖端通訊技術，恰如其分地詮釋了追求時尚、註重品味、努力拼搏的年輕貴族的生活理念，成為新壹代年輕領袖的掌上新貴；借助SCH-A599搭載的WAP瀏覽器，用戶不僅可以查詢在線信息，還可以下載圖片和音樂，讓原本單調的工作充滿了個性化的色彩。63.9克的超輕機身，搭配酒紅、珍珠白、金屬銀、香檳金、海藍等五種亮色，讓A599脫穎而出。此外，16和弦鈴聲音樂特別添加了多首中國流行音樂和民謠，還允許用戶通過PC連接或WAP網絡下載自己喜歡的曲目。正如香港著名時裝設計師Crystal從壹個專業設計師的角度評論道:“三星A599的設計思路充分表達了實用性與裝飾性的完美結合。無論是色彩的搭配，還是各種配飾的布局和組織，都給人壹種獨特的感覺，在時尚性和藝術性方面都表現得相當不錯。”
作為三星數碼戰略的統帥，三星筆記本電腦產品的品牌建設自然受到了特別的重視，不僅將筆記本電腦產品定位為數碼產品的統帥，而且讓消費者很難將其與知名的三星數碼產品區分開來；而且三星筆記本電腦的每壹款產品形式新穎，款式時尚，生動體現了三星新的品牌認知度。在三星筆記本電腦進入中國之前，IBM、康柏、東芝、聯想等廠商的產品線覆蓋了從高到低的各個層次，牢牢占據了大部分市場份額。三星放棄了十年的“傳統”筆記本電腦路線，選擇了“集中優勢兵力，避實就虛”的側翼進攻策略。面對大多數追求時尚、個性、不願被傳統束縛的主流消費群體，2001年，壹臺輕薄時尚的NV5000作為“排頭兵”，上演了壹場吸引無數人眼球的“登陸戰”。三星NV5000作為當時世界上最輕最薄的筆記本電腦出現，重量僅為1.35 kg，厚度僅為21mm；其獨特的“移動網站系統”，配備打印機、UBS等接口，並配有壹個DVD ROM和兩個揚聲器，是PC史上的壹次革命；NV5000擁有個性化的香檳金、銀藍色外殼，深受時尚人士的青睞。三星NV5000筆記本電腦出色的設計和性能獲得了英特爾創新計算機獎和英特爾頒發的“IF設計獎”。然後三星輔以GT9000和GT9000Pro，功能與時尚並重，在超薄、光軟互換、全內置三個領域都取得了顯著優勢。緊接著，2002年3月，三星電子推出了全球最薄的Q 10。5月底，英特爾發布P4-M之後，又發布了最薄的全尺寸筆記本P10和性能強大的T10。三星電子在高端零售筆記本市場搶占了相當大的市場份額。——開展頂級贊助計劃，不懼風險。
從65438到0996，三星電子總裁李健熙強調了品牌價值在競爭中的巨大作用，並決心將三星的品牌價值迅速提升到世界頂級水平。他堅持認為，讓三星成為世界頂級品牌的唯壹途徑就是成為奧運會的頂級贊助商(TOP plan)。從此，三星電子開始大膽進行全球品牌資產管理規劃，每年花費20億美元(約占體育營銷的20%)用於營銷，並將奧運頂級贊助計劃作為其體育營銷的最高策略。
頂尖計劃起源於1985，又稱奧林匹克夥伴計劃，每四年舉辦壹次。參與該計劃的企業享有“奧運全球合作夥伴”的資格，享有在全球範圍內使用奧運知識產權和開展營銷的權利，以及壹整套相關權益，是奧運會、國際奧運會、奧運會組委會和奧運會組委會的官方贊助商，以及來自200多個國家和地區的奧運會和奧運代表團。此外，TOP partners還在全球範圍內享有產品、技術和服務的獨家權利。頂級計劃只授予國際企業的頂級贊助商:除了企業和產品具有世界領先的高尚品質和良好形象並擁有充足的全球資源的跨國公司外，還需協助執行國際奧委會的營銷計劃。同時規定同壹行業只能選擇壹家企業。全球範圍內只有10 ~ 12國際壹流企業可以作為奧運會贊助商。
從1997進入第四屆TOP計劃開始，三星TOP贊助計劃陸續推出:1998贊助了長野冬奧會、2000年悉尼奧運會、2002年鹽湖城冬奧會、2004年雅典奧運會、2006年第20屆都靈冬奧會。作為無線通信設備的全球官方合作夥伴，三星將與可口可樂和美國合作。三星再次贊助TOP計劃，讓其有機會在未來以頂級贊助商的頭銜與可口可樂、柯達等世界頂級品牌同臺演出。這讓三星明顯躋身世界級品牌行列。三星電子負責宣傳的副總裁張炯先生在接受《第壹財經日報》采訪時承認，體育營銷是三星戰略營銷的重點。三星正式簽約贊助2008年北京奧運會，“提升三星的無線通信乃至整個三星品牌的形象，提升三星的品牌形象才是根本目的。”三星電子主管技術的副總裁樸相鎮先生說:“三星將通過其最先進的無線通信技術使2008年奧運會成為壹屆令人耳目壹新的奧運會。”據報道，屆時，三星將使人們能夠通過手機觀看比賽，三星正在精心計劃將北京奧運會打造成6年後奧運會的典範。可以想象，六年後，三星的無線通信設備和技術壹定會在北京奧運會上大放異彩，三星的品牌價值無疑會更上壹層樓。——高水平的營銷手段
為了樹立產品的高檔形象，三星在廣告和銷售渠道上都給人以高檔的印象。無論是手機、DVD播放器還是MP3播放器，三星都在努力將產品定位於高端市場，而不是廉價商品。與同類產品相比，三星電子產品更具特色，功能更多，這使得其產品的價格高出30個百分點。由於美國在全球市場的領先地位，決定了三星對這個市場的高度重視。但在美國，除非妳住在時代廣場旁邊的三星廣告牌附近，否則三星品牌完全被東芝、富士通、松下電器等亞洲品牌淹沒。對於美國人來說，索尼可以說是這些品牌中的佼佼者，很多人對三星的質量還心存疑慮。因此，三星壹直在投入大量資金讓美國人熟悉三星商標，從而扭轉了人們過去將其視為廉價品牌的觀點。比如不久前在鹽湖城舉辦的冬奧會上，三星就花了6.5438+05億美元的巨額贊助費贊助冬奧會，推廣產品。此外，三星還用壹個廣告人取代了幾十個廣告人，使三星廣告的外觀和感覺更加壹致。最近的廣告中，壹對父子球迷高速奔跑，沒有去球場，而是去廣場看三星電視轉播的足球賽。此外，在美國推出了壹系列超現實的廣告，突出了壹個被三星稱為“雪女”的絕世美女的形象。整個活動看起來又貴又優雅。據預測，壹旦此舉成功，三星的利潤和知名度將會上升。
三星電子為提升產品的公眾形象而采取的另壹項措施是從沃爾瑪和凱馬特等壹些大型連鎖店撤回產品，因為來到這些連鎖超市的用戶更看重產品的價格，而不是產品的質量。為此，三星將其撤出的產品，如DVD、電視、電腦等轉移到BestBuy、Sears、CircuitCity等高端專業商店銷售，因為這些商店看重產品的質量和品牌。為了讓用戶體驗數字家庭的舒適和便捷，三星電子推出了基於TCP/IP的數字家庭網絡解決方案-─Home Vita。這個項目在韓國有65，438+000個實驗室，在首爾和香港設立了多個體驗中心。通過壹個無線Webpad(網絡遙控器)或WAP手機或任何聯網的電腦，對整個家庭進行智能全面的控制，提高家庭自動化的理想。我們只看到三星電子推出的這套實用系統。
近年來，三星不僅熱衷於贊助各大體育賽事，還從2000年開始推出了全新的品牌推廣——“三星Digitall: Everyones邀TM”。三星以普及各目標領域數字化應用為重點的全民數字化活動也在非常頻繁地進行著:北京數字體驗館的建立，連續兩屆三星數字人選拔大賽，2002年上海Cebit亞洲信息技術展，2003年4月正式開始的三星杯美麗新視界2003DV/數字知識電視大賽。希望通過以上營銷方式，讓三星電子全新的高品質形象和消費者需求的生活化產品深入人心。