為了符合公司對我們提出的要求我們需要著手準備新的階段性的工作計劃了。工作計劃可以合理的安排活動的時間,活動的內容,確保活動順利開展,那麽撰寫工作計劃時,從哪些角度考慮才更合理呢?的我花時間特意我了工作計劃書,希望對妳有所幫助,動動手指請收藏壹下!
工作計劃書 篇1根據數據分析來說,本超市的銷售數據頗為穩定,沒有造成很大的落差,而卻反映出壹個重要問題。在商超而言庫存與銷售的正常比例應該在於100%~150%之間,而本店的庫存銷售比例偏大70%150%倍。按照比例而言,本店庫存所積壓的資金大於銷售金額。
當然,數據僅代表銷售額,同時都反應著各種問題,而作為管理
人員,我們要做的,就是不斷的發現問題,解決問題,避免問題。
顧1-5月份,我們要做到:
1、實施了每周管理人員例會,增強管理人員之間,部門之間的溝通。實施了員工每日例會,強化員工管理。規定所有人員工牌,束發,上班形象,工作配合等要求。清除了賣場上空不規範和過期的懸掛物。
2、加強現場管理,對員工素質和現場工作規範加強要求。
3、對主通道的堆頭,端架進行陳列調整,每個堆頭只陳列12種貨,堆頭的高度統壹。
4、對庫存進行合理分析,對訂單流程進行統壹化管理,對收貨流程嚴格要求。(收貨、訂單流程需要詳細議定執行方案)
5、設立辦公室,樹立工作氛圍。財務工作人員要明確財務工作的重要性及安全性。
6、要充分利用系統軟件工作。每月財務要作出財務報表,根據報表去分析盈虧情況。
1-5月份存在部分問題:
人員管理問題:
1、管理人員之間缺少會議,缺乏工作溝通,所有人員工作依靠的只是習慣性和自各性。
2、人員之間配合度不足,無達成統壹目標,導致員工無團隊意識。團隊凝聚力不足。
3、管理簡單化,缺乏溝通,激勵技巧。導致員工士氣不足。
4、中層管理人員對下屬缺乏培訓,只會做不會說,下屬得不到成長。
5、現場管理欠缺,規章制度雖有但欠缺執行力,無會議習慣,上班時間衣著較隨意,無束發,無戴工牌,隨意性工作習慣較嚴重。
6、員工服務需要改善,服務意識需要加強。微笑服務,問候多壹點。
7、員工對管理理念認識較為模糊,管理人員對壹線員工需多教導,加強防損意識,***同維護公司利益。
8、基層管理人員對工作沒有壹定的計劃性和工作目標,超市中心思想,目標不明確,導致員工工作的積極性不高,員工在經營理念上未樹立起壹定的目的。
9、超市的各項培訓工作未貫徹到實際工作中去,認知率較低,特別是壹些服務理念上只落實在口頭上,與實際操作行動程度上還有較大的差距,隨意性的工作態度較為嚴重。
10、收銀員的崗位技不能完全按標準完成,三唱服務時有時無。
超市布局管理問題:
1.主通道商品陳列欠缺統壹性,無引導性。
2.兩個正門出入口,在客流量和活躍性各方面去對比,兩個出入口相差極大。
3.主通道商品無陳列規律。無任何生動化陳列。
4.標價牌較混亂,無統壹標準,隨意張貼不規則標簽,堆頭標價牌不規則,促銷吊牌欠缺商品名稱。
5.部分區域之間無明確規律,欠缺連貫性,例如:紙巾區域。
6.偶爾出現零散商品無人歸位,導致商品沒及時回位,商品陳列雖整齊但欠缺壹、二、三線品牌區分,欠缺規則性。
7.背景音樂不活躍,多選取輕快、輕松的音樂,而場外音樂則要選取帶有強勁節奏的音樂,隨著音樂可以吸引更多顧客帶著疑問來到本超市了解或者購物。
8.促銷氣氛不濃,需要增加促銷叫賣氣氛。
商品管理問題:
1、倉庫較亂,商品堆放無分類,導致商品充貨困難,部分商品庫存放在貨架頂上,無整齊擺放,無標識。(需要制定倉庫管理方案)
2、商品管理缺乏重點,主力商品不突出。
3、基層管理和員工對商品的季節性管理不強,對商品及促銷商品的觀念較弱,季節性商品不能實現量感陳列。
4、貨架、堆頭、散裝區、及其它陳列區不能出現空缺。
5、晚上下班搞衛生前必須及時整理商品排面(商超術語:拉排面)。要學會借位陳列、縱向陳列、品牌陳列等更多的陳列方法。
6、早上8:209:30時段需要及時補充商品。 其它問題:
1、會員卡問題,欠缺會員價,欠缺找零儲蓄,只有積分換購,沒有充分利用會員卡。
2、沒有提貨卡(即是儲值卡,可現金9.8折購買提貨卡,鎖定顧客消費)。
3、標價簽在增加會員價之後,需全部更換帶有會員價標價簽。
4、後臺系統資料登記比較亂,需要規範整理。
5、商品損耗、退貨需及時處理,避免越積越多。
6、活動贈品、超市用品、商品需如實登記使用。
7、超市內的贈品,如是與商品相同的必須在商品進入賣場之前貼上贈品標簽。其它贈品理應全部貼上贈品標簽。
8、上下班時間需按照規定執行。
9、管理人員要學會使用電腦系統、後臺操作軟件。
10、所有人員離崗外出必須請示組長,並帶有離崗證。(制作好離崗證後執行)
調整計劃:(具體要求,時間) 人員管理:
1、管理人員之間每星期至少壹次例會,平時高層管理隨時開會,發現問題及時溝通,第壹時間解決。強化管理人員的執行力和效率。(6月3日開始執行)
2、重點對基層管理人員進行培訓,培養。開放權力和責任。多溝通,多帶領,多指導。讓管理者明白職責與管理力。(6月8號開始逐步加強)
3、管理人員明確分工,各司其職,明確責任。(分工已明確,6月8號開始逐步加強)
4、中高層管理人員以身作則,少閑聊,提高執行力和效率。接受監督,管理人性化同時提倡嚴肅作風。帶給員工正能量。(6月8開始執行)
5、部門員工爭取每日壹例會,批評事,表揚人,總結昨日工作,安排當天的工作,傳達公司理念和規章制度,灌輸服務思想。(6月8號開始執行,後期逐步強化)
6、每次開例會要有規則性,規範化。
7、所有員工統壹著裝,統壹工牌,統壹束發,逐步現場培訓,強化規章制度。(6月8號已開始逐步執行)
8、建立全員防損制度,增強防損,防火,防五害知識,減少商品損耗,明確防盜獎勵。提高員工防損積極性。(待制定詳細制度後實施)
9、進行全面員工培訓,營業員,促銷員,收銀員,防損員,管理人員全員參加。培訓內容包括:企業文化,服務理念,禮貌禮儀,公司規章制度,考勤制度,獎罰制度,崗位技能,崗位職責,防損知識,商品知識。(待工作進度而確定時間進行)
10、灌輸服務思想,提升員工的職業素質,對人員之間溝通、與顧客溝通去提高自身的素質。(6月8日開始執行)
11、調整後明文規定各類標準,所有人員必須按照標準進行操作。(培訓完後開始嚴格執行)
12、在辦公室張貼企業文化標語,提升員工職業素質。(辦公室落實後實施)
13、所有人員明確崗位責任制,將貨架分配給所有人員管理,主要負責內容為:商品出入情況、排面,檢查商品保質期,衛生,零散商品歸位等。規範管理。(原本已定位,繼續加強)
14、在服務臺設立顧客意見箱,收集顧客意見;張貼投訴電話(已經張貼)可以接受顧客投訴與建議。
(待商酌後開始實施) 賣場調整與商品管理:
1、超市區整理:陳列,衛生,庫存,通道逐步進行清理,整頓。要求衛生達標,貨架頂上庫存整齊擺放,有標示,商品按照八大陳列原
則進行陳列,堆頭,端架商品生動化陳列,倉庫整齊擺放,有明顯分類標識(6月8號開始逐步執行)
2、經理逐步參與業務洽談、逐步參與到采購中去,增加溝通,了解本地商品采購情況,增強和供應商的配合,***同商討後適量調整商品結構,突出重點商品和季節性商品,期望提高毛利率。(6月8號開始執行)
3、組織員工和管理人員經常進行市調,了解市場和競爭對手優勢,以及商品價格等,商討出應對策略,同時及時調整商品價格。調整商品結構。增強商品優勢。(6月12號開始實施)
4、調整堆頭商品陳列,統壹高度讓視線通暢。整理堆頭商品,每個堆頭只陳列12種商品,註重生動化陳列。統壹價格牌規格。(6月12號已開始嚴格實施)
5、堆頭陳列可靈活操作超低價和季節性商品,並且提升堆頭商品更換頻率,不斷帶給顧客新鮮感。(6月18日開始實施)
6、清理堆頭邊上堆放商品和小堆頭,盡量清理通道邊上小貨架,盡量清理賣場內亂堆放商品、物品,讓通道盡量通暢,舒適,方便。(6月8號開始逐步實施)
7、整理堆頭的大標價牌,統壹投入使用(已使用),每個堆頭或壹個端架對應壹個標價牌,規範標價。欠缺商品名稱。需要定制KT板。(6月10號開始實施))
8、紙巾堆頭統壹大小,高度,統壹標價,連帶性陳列。解決現在的紙巾堆頭亂,堵,高。(6月8號開始實施)
9、增設臺牌後,後期統壹利用打印機對POP(標價牌)進行打印,統壹風格,大小。規範管理,讓顧客易看,易懂。
(待制定臺牌後實施) 促銷方案計劃:
1、每月出壹期促銷方案,根據節日主題或者定制主題去制定促銷方案。
2、根據主題內容主動聯系供應商洽談特價資源,贈品資源及其它支持。
3、六月。20xx年X月X日、X日分別是端午節、父親節,抓住本月雙連節日制定壹期快訊活動。
工作計劃書 篇21、於12月x日,對東礦項目建設壹期工程化合浸出是否采用連續浸出工藝進行編制方案報告上報項目建設指揮部。
2、於12月x日,對東礦項目指揮部工藝組到東方錳業科信公司跟蹤電解錳中板試驗進行最後的總結,寫出總結報告與推薦上報項目建設指揮部,同時對東方礦業項目建設壹期工程是否上中板生產線進行初步分析與推薦。
3、於12月x日,根據項目指揮部決議,工藝組對東方礦業擬建年產1500噸電解金屬錳中試生產線進行初步設計方案及初步資金投入概算報告,上報項建設指揮部。
4、按照項目部計劃,配合湖南化工醫藥設計院對項目建設壹期工程各車間土建施工圖的設計出圖,要求設計院按計劃出圖。湖南化工醫藥設計院於12月x日對凈化車間的擋土墻土建施工圖及高位池土建施工圖出藍圖蓋章。
5、工藝組員工繼續到東錳科信公司電解錳中板試產生產現場進行三班跟蹤,了解各崗位操作工藝指標及操作狀況,對每壹天進行總結,並於12月x日全部拆回項目部辦公。
6、工藝組與電器組、土建組及王工和化工設計院對壹期工程開關站設計圖地形標高布置進行對接及確定施工方案,以便地質勘探單位進場施工。
7、於12月x日,在項目建設指揮部會議室與中國環科院潘博士、朱博士壹行專家對湖南東方礦業壹期工程項目建設工藝方案進行討論,並對工藝中是否采用濃密機設備進行初步了解和學習。
工作計劃書 篇3壹、項目基本情況:
九華紅蠶桑文化園由九華紅絲綢發展有限公司投資開發建設,項目選址位於池州市青陽縣廟前鎮五九公路旁,周邊環境優美,依山傍水,是建設蠶桑文化的理想之地。該項目占地面積120畝,建築面積約6000平方米,已於20xx年7月開工建設,建設工期2年,總投資額約5000萬元人民幣。項目建設內容包括蠶桑文化博物館、產品展廳、產品研發生產車間、垂釣園等設施。該項目以安徽皖南園林式建築風格進行設計,充分依托蠶桑文化和九華山旅遊品牌,通過引入多元化文化元素和對古典與現代藝術的完美結合以及對蠶桑養種植技術研究、農科人員實習培訓、絲綢文化交流、休閑垂釣、會議度假等多種功能進行合理布局,力爭使蠶桑文化園打造成省內乃至國內壹流的絲綢文化及產業基地,推動旅遊產業和本地桑蠶產業突破性發展。
二、目前進展情況:
蠶桑文化園主題建築已全部落成,內外墻粉刷已全部落架,研發生產車間、產品展示廳、博物館已裝修完畢,硬軟件設施正在預定采辦。各部門人員正在招募和培訓。目前總完成投資額3500萬元。
三、季度分月工作進度安排
1、20xx年xx份;完成全部建築內部裝修;所有道路路面澆灌水泥。完成軟硬件設施預定和采辦。銷售部人員派出各地招募加盟經銷商。
2、20xx年xx份;完成園區綠化,垂釣園後續工程施工,各功能區人員招募到位及完成培訓。產品展廳和生產車間投入運作。電子商務辦公室成立並運營。5.1產品促銷活動。
3、20xx年xx月份;全部硬軟件設施到位,安裝完畢及試運營。與各地旅行社、學校簽訂合作協議,在省內8個城市加盟壹線經銷商(池州、銅陵、宣城、黃山、蕪湖、合肥、東至、石臺),
4、20xx年xx月份:建黨節獻禮開業,文化園和各地經銷機構全面投入運營。籌辦池州市首屆“蠶花會”。
5、20xx年xx月份;聯系市級文化機關、媒體和大專院校為首屆“蠶花會”項目啟動,聯動公司所有城市經銷商推廣“蠶花會”文化。向本地蠶農推廣秋蠶養殖技術,回收蠶繭。 6、20xx年xx月份;首屆“蠶花會”推向高潮。九華紅產品參加秋季廣交會。公司所有銷售網點籌備國慶產品促銷活動。
7、20xx年xx月份;國慶獻禮,九華紅首屆“蠶花會”開幕。公司所有經銷網點、網絡等,進行九華紅產品7日促銷。
9、20xx年xx月份;公司各網點、網絡舉辦九華紅冬季產品促銷活動。舉辦九華紅首屆經銷商年會。
本年度實現銷售目標5000萬元。
安徽九華紅絲綢發展有限公司
20xx-xx-xx
工作計劃書 篇4到公司已有壹年時間,在此期間為適應本崗位的需要,我不斷學習新的知識及技能,力求將工作做得更好更出色。經過這段時間的不懈努力,在工作技巧、技能方面都有了壹定的提高,同時,也收獲了不少的經驗和教訓,在此基礎之上從而使每壹項工作都能完成得還算可以吧。
壹眨眼我們又踏進20xx年了。新的壹年,每個人都有新理想、新目標,為能逐壹實現它們,現將新年工作做如下計劃:
1、適時做好網站監控,觀察學習同類網站,揚長補短,並不斷優化我們自己的網站。
2、網站的日常工作:做好工作規劃,分清輕重主次,細心認真地做好信息上傳更新,選取更具新聞價值的信息,力求做到我們網站更具專業化。
4、網站服務方面多做回訪跟蹤計劃,多了解“讀者”需求和意見,為網站功能的健全、服務健全積更多信息和數據。
5、日常工作方面,堅持不遲到不早退,聽從領導吩咐,學會管理自己的情緒,及時調整自己的工作態度,及時並保質保量地完成工作任務;積極主動地協助其他部門領導及同事。≤網)
工作計劃書 篇5標題
1、計劃的標題,有四種成分:計劃單位的名稱;計劃時限;計劃內容摘要;計劃名稱。
2、計劃單位名稱,要用規範的稱呼。
3、計劃時限要具體寫明,壹般時限不明顯的,可以省略。
4、計劃內容要標明計劃所針對的問題。
5、計劃名稱要根據計劃的實際,確切地使用名稱。
6、如所訂計劃還需要討論定稿或經上級批準,就應該在標題的後面或下方用括號加註“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。
7、如果是個人計劃,則不必在標題中寫上名字,而須在正文右下方的日期之上署名。
正文
1、情況分析(制定計劃的根據)。
制定計劃前,要分析研究工作現狀,充分了解下壹步工作是在什麽基礎上進行的,是依據什麽來制定這個計劃的。
寫好工作計劃的方法
寫好計劃可能是公文寫作中比較難的事。因為這不僅僅是個文字表達上的事,還是個涉及具體工作業務的組織和安排問題,需要有長遠眼光和領導魄力,這種寫作是壹個人綜合能力的表現。但是在寫作上也有壹些章法。首先,寫作者必須分清這個計劃的內容屬於哪壹類,適合用哪壹個具體的計劃種類來表達,從而確定具體文種,即是規劃、設想、計劃、要點、方案、安排中的哪壹種。然後,再根據具體內容和文種寫作要求進行寫作。如果是時間較長、範圍較廣的計劃,就要用“規劃”。因為規劃不必也不能寫得太細,只要能起到明確方向,鼓舞人心,激發熱情的作用也就差不多了。當然這並不是說規劃就可以寫得不切實際;但規劃的切合實際問題的確只是個大致的切合。如果是初步的、不太成熟的計劃,就要用“設想”。因為設想是為計劃作準備的,也不必寫得很細,甚至不用寫得很好,只要能把大致的“思路”或想法寫出來也就夠了。但這也不是說設想就可以寫得沒條理,而只是說它更註重“想”,即要有突破和創新。如果計劃內容是某壹項工作,壹般則用“方案”或“安排”,工作項目比較復雜者用“方案”,較簡單者為“安排”。因為方案和安排都必須寫得很細(或很全面,或很具體),否則工作就沒法開展。當然,若考慮到要給下級執行中留有余地,這方案可變成“實施意見”,這安排也可變成“安排意見”。如果計劃內容既不是單項工作,又不是很宏大的,這就該用真正的“計劃”了。因為狹義的計劃是廣義計劃中最適中的壹種。當然,若只想把這計劃摘要加以公布,則可用“要點”來寫。
工作計劃的作用
古代孫武曾說:“用兵之道,以計為首。”其實,無論是單位還是個人,無論辦什麽事情,事先都應有個打算和安排。有了計劃,工作就有了明確的目標和具體的步驟,就可以協調大家的行動,增強工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進行。同時,計劃本身又是對工作進度和質量的考核標準,對大家有較強的約束和督促作用。所以計劃對工作既有指導作用,又有推動作用,搞好工作計劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。
工作計劃書 篇6理念:通過平時的觀察和親身經歷,發現現在不少的大學生不善於人際交往且交往方式單壹,過度依賴於網絡。研究表明:以網絡即時通訊工具如QQ、微信、微博、人人網、BBS等為代表的網絡交際載體,在當代大學生的人際交往活動中占據著越來越重要的地位。使得壹些大學生過分依懶於網絡,對他們的成才產生很大的影響。然而,網絡社交在帶給大學生交往便利的同時,也帶來壹些問題。壹些大學生沈溺於網絡社交,分不清虛擬與現實,進而忽視了與身邊父母、親人、朋友等的交往,與他們之間的關系漸漸疏遠,產生不良反應。
根據親身體驗和觀察,發現過分依賴於網絡社交的同學基本都不善於與他人交流,很少參加集體活動,在公***場合沈默寡言,喜歡獨來獨往。沒事整天宅在寢室且大部分都是手機控。這就嚴重影響到其人際關系的建立和發展,對其以後進入社會生存產生不利影響。
大學生為什麽如此迷戀網絡社交呢?我個人認為有以下幾點原因。第壹,剛進入大學,身邊環境發生了巨大的轉變。從前朝夕相處的同學分隔幾地,面對著的是來自五湖四海陌生的面孔;上課方式由原來的老師灌輸式變成自學式,要求自己獨立思考,更多的是要自學;社團和學生會的活動不斷,要求我們能合理安排好我們的課余時間。壹系列的變化突然發生,讓壹些大學生措手不及,只能借助虛擬的網絡社交來緩解壓力。第二,壹些大學生性格內向,不善於與人交往,與人面對面的講話讓他們感覺不自在,甚至臉紅。於是虛擬社交便成為他們的首選,虛擬社交以匿名的形式,讓人感到更自由,開放。這讓他們對現實社交生活的復雜產生了抵抗的情緒,並逐漸逃避現實社
交生活。第三,壹些大學生自控能力和辨別能力低,分不清現實生活與虛擬生活,壹味沈溺於網絡社交,分不清社交網絡的利弊,從而無法自拔。
那麽如何減輕大學生對社交網絡的依賴,走出虛擬世界增強其現實社交的能力呢?首先,大學生必須要意識到自己的真實心理訴求,認識到網絡社交的利與弊,合理處理好網絡社交和現實社交之間的關系,不斷增強其人際交往的能力。
這個小組會讓組員清醒地認識到自己的現狀,有效引導他們認識到自己的真實心理需求。緊接著通過壹系列的小組活動來促進組員間的互動,增強其人際交往的能力,並借助小組方法的介入幫助其面對類似問題。並且組員在互動過程中可以互相監督,相互支持鼓勵,從而有更大的信心去提高和改善。
理論:這個小組的對象是那些過度依賴於網絡社交而缺乏現實社交技巧的大二的學生。首先,應用到的是馬斯洛的需要層次理論。馬斯洛認為當生理需求和安全需求得到滿足後,社交需求就會顯現。現在的大學生有固定的生活費,有較多的空閑時間,這時候社交需求就變得很強烈。有壹部分大學生大部分的空余時間都花在網絡上,聊QQ、人人而缺少現實的人際交往,當面對真人進行交往時就會不善言辭,不知如何相處。因此,提供壹些現實的社交技巧能夠幫助他們改善現實社交弊病,提高現實社交技能,這樣的小組對他們是有很大幫助的。
除此以外,在小組的溝通方法上,會較多地應用到行為治療、矯正等。因為假設人的行為是學習得來的,並且是有規律可循的。因此,
要通過準確的觀察,加上此理論覺得行為是由環境和外界刺激決定的,如果壹種行為出現後能導致壹種滿足的後果,那種行為在日後繼續出現的可能性就很高。正因為小組希望改變他們目前的社交難題,提高溝通表達能力,而在學習這些技巧的過程中,行為理論指出透過模仿學習、回饋及正面鼓勵是能逐步幫助學習和運用的。
在小組內,工作員會較多用正面增強和模仿。在正面增強方面,在提供溝通表達訓練後,若組員能在組中適當運用,工作員便會給予這些組員口頭上的稱贊,來加強這種行為的再次出現的可能性。
至於模仿示範,工作員會以角色扮演的方法示範如何與他人溝通交流,這是供組員觀察的模型,引導組員模仿學習。同時,組員間也會互相觀察,對別人身上值得學習的加以仿效,也同樣起到了模仿作用。
目標:改善大學生現有的人際交往的方式,提高人際交往的能力。 目的:1、讓組員進壹步加深認識
2、讓組員學會尊重他人,信任他人
3、幫助組員更好地認識自己,增強自尊感,提高自信心