加拿大鵝可以退貨嗎？我們將壹如既往地嚴格遵守中國的法律法規，提供優質的商品和客戶體驗。此外，我們將繼續與上海市消保委合作。在中國法律法規框架下，加拿大鵝可以退嗎？
加拿大鵝可以退貨嗎？1加拿大鵝官方微博9日晚發布公告，承諾直接線下門店14天內免費換貨。微博宣布，加拿大鵝真誠感謝消費者的支持，將壹如既往嚴格遵守中國法律法規，同時提供優質的商品和客戶體驗。在@上海市消保委的指導和幫助下，我司更新優化了《加拿大鵝中國大陸退貨服務承諾》，為消費者提供詳細的售後指導。我們公司將繼續擴大和改善消費者體驗。此外，我司將繼續與上海市消保委合作，在中國法律法規框架下，結合行業實踐，探索更多提升消費者滿意度的方法。再次感謝上海市消保委的指導監督和社會各界的反饋。加拿大鵝加拿大鵝真誠期待與消費者攜手，共同開啟更多旅程。謝謝大家！
自從上海消費者投訴衣服質量問題，但被拒絕退貨後，加拿大鵝就被中國網民推到了輿論的風口浪尖。
幾天過去了，各大社交平臺對加拿大鵝的抱怨和批評還在繼續。結果，加拿大鵝的股價也下跌了。
65438+2月6日環球時報消息，外媒彭博報道，“加拿大鵝在中國遭遇的風波導致其股價創下新冠肺炎疫情爆發以來壹周最大跌幅。”
股市公開數據顯示，截至65438年2月3日美股收盤，加拿大鵝股價收盤下跌7.26%。
事件發生壹周內，加拿大鵝的股價已經下跌超過20%，創下2020年3月以來的最大跌幅。
顯然，資本市場對加拿大鵝在中國市場的現狀非常擔憂，盡管投資者可能並不太在意加拿大鵝在回報上是否以雙重標準對待中外消費者。
但是中國和中國市場的消費者在乎。看看上海消費者維權的事件就知道，簡單來說，加拿大鵝肉店就是欺負顧客，根本就不在乎中國消費者的合法權益。
從更高的層面來說，加拿大鵝對中國市場和中國消費者的態度是傲慢和歧視的。
加拿大鵝可以退換或者退貨嗎？29日晚，加拿大鵝官方微博再次發布聲明，稱在上海市消保委的指導和幫助下，更新優化了“中國大陸加拿大鵝退換貨服務承諾”。此外，公司將繼續與上海市消保委合作，在中國法律法規框架下，結合行業實踐，探索更多提升消費者滿意度的方法。
聲明稱，退貨聲明的承諾包括14天內免費更換的承諾(適用於線下直營專賣店)；
關於商品質量問題的解決，當商品出現質量問題時，加拿大鵝可以提供內部免費檢測服務。也可以選擇有資質的第三方質量檢測機構進行檢測。根據國家相關法律法規，根據檢測結果，檢測費用由公司或消費者承擔。如果第三方質檢機構或公司確認商品確實存在質量問題，加拿大鵝會退換貨；
最後，非人為損壞或非正常磨損提供終身免費維修服務。
近日，關於“加拿大鵝”的消費者維權事件持續引發社會關註。2月2日，65438中消協回應“加拿大鵝”消費維權事件，稱任何品牌在消費者面前都沒有特權。中消協表示，尊重消費者權利、保護消費者權益是經營者的義務，不僅要體現在營銷條款、協議、承諾和聲明中，更要體現在保證產品和服務質量、妥善處理消費者訴求的具體行動中。在這方面，任何企業或品牌都沒有任何例外的特權。說壹套做壹套，總是裝大牌，目中無人，表現優越感，搞雙標，玩歧視，高高在上，店家欺客宰客，肯定會失去消費者的信任，被市場拋棄。
加拿大鵝能否退貨或退換3 65438+2月9日，加拿大鵝官微發布聲明稱，在上海市消保委的指導和幫助下，更新優化了《中國大陸加拿大鵝退換貨服務承諾》，為消費者提供詳細的售後指導。
加拿大鵝表示，將壹如既往地嚴格遵守中國的法律法規，同時提供優質的商品和客戶體驗。此外，我們將繼續與上海市消保委合作，在中國法律法規框架下，結合行業實踐，探索更多提升消費者滿意度的方法。
最新換貨服務承諾，14天內免費更換(適用於直營線下專賣店)。消費者在下壹家專賣店購買商品後，如商品未磨損(試穿除外)、臟汙或破損、水洗或幹洗，且商品標簽、吊牌完好，本公司承諾根據消費者需求，在14天內免費更換同型號(含不同顏色、尺寸)商品。
此外，出現質量問題時，加拿大鵝提供內部免費自檢服務。消費者也可以選擇有資質的第三方質量檢測機構進行檢測。
根據國家相關法律法規，檢測費用將根據檢測結果由加拿大鵝或消費者承擔。如果加拿大鵝和第三方質檢機構的檢測結果不壹致，以第三方質檢機構的檢測結果為準。
如果第三方質檢機構或加拿大鵝確認商品確實存在質量問題，將根據消費者的要求進行退換貨。
此外，加拿大鵝還承諾對使用過程中的非人為損壞或非正常磨損的商品(不包括針織品、配飾、合作款、鞋子)提供終身免費維修服務。