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問題二:誰知道去哪裏投訴蘋果官方的售後行為?而如果不奏效,如何找記者和媒體曝光其消費消費食品可以投訴到12315。然後通過網絡和媒體曝光。前提是妳的手機必須是正規的。可以用手機連接電腦,打開第三方軟件,查看序列號是否與發票上的壹致。如果是正規有效的,不用怕。也可以聯系官網投訴,記下工作人員的工號。
問題三:如何投訴蘋果的45分?蘋果可以說是沒有售後服務。那些客服人員不肯說工號和分機號碼。他們不知道如何抱怨工號。根本就沒有投訴部門。我的手機icloud賬號無法備份。如果出了問題,打電話給他們。並不是我家WIFI有問題。我說用手機下載二三十個軟件沒問題。不是第壹次用蘋果手機。怎麽可能是網絡問題?客服壹口咬定是網絡問題,他卻不耐煩,直接掛了電話。第二次打電話,他不肯說工號,然後就掛了壹半。我還真沒遇到過這樣的客服。蘋果的客服太垃圾了。就是個渣。我再也不會買蘋果產品了。沒有售後產品,就沒有保障。
問題四:如何向蘋果投訴?親愛的,妳的意見有多大?比如美國總部!天啊,妳是要逆天嗎?我贊助妳路上的包子錢和礦泉水錢!以及各種精神支持!
問題5:我該為蘋果* * * 1做些什麽?去APP STORE投訴頁面。
首先,我們進入蘋果中國官網首頁,點擊首頁下方的“法律信息”。
二、進入“法律信息”頁面後,點擊頁面下方的“APP Store內容糾紛”進入APP投訴頁面。
此外,還可以直接點擊APP STORE投訴的鏈接:
蘋果/...tices/
填寫聯系信息
投訴人應在頁面上填寫姓名、公司名稱、郵箱、電話、地址等聯系方式,其中姓名和郵箱將提供給涉及侵權糾紛的App開發者,其余聯系方式保密。
3.確定投訴應用程序鏈接
投訴人可以通過搜索頁面確定侵權APP的鏈接。特別需要註意的是,如果App在iPhone、iPad、Mac上有遊戲版本,投訴人需要列出每個版本。
4.確定投訴的類型
投訴類型包括版權、商標、隱私、宣傳、APP名稱、關鍵詞等投訴類型。投訴人應根據實際情況判斷具體的投訴類型,以便蘋果公司的法律團隊更準確地審查爭議。
5.描述具體的侵權行為
這是整個投訴中最關鍵的部分。投訴人只需在投訴頁面列出侵權行為,並通過郵件進壹步詳細描述侵權內容。以商標侵權為例,投訴人應對兩個商標的顯著部分進行對比,並通過插圖展示兩個商標的相同點和相似點,以便蘋果法律團隊直觀了解侵權內容。鑒於APP投訴的法律特殊性,建議由律師或公司法務主導投訴流程,公司其他部門提供協助。
6.提供* * *所需的材料
在蘋果官方投訴頁面投訴成功後,投訴人會收到蘋果的自動回復,告知其已收到投訴。幾天後,蘋果官方會發來帶有投訴號的郵件,投訴人可以回復郵件(註明投訴號),郵件中要詳細描述侵權內容,並提供* * *需要的材料。以商標為例,投訴人應提供商標註冊證、商標所有人為此* * *簽署的授權委托書、商標侵權對比文件等材料。
7.回復侵權人的反駁郵件
投訴後,侵權人會收到蘋果公司的官方郵件,侵權人壹般會盡力反駁,並提供相應的材料。這個階段是投訴雙方相互溝通的過程。雙方陳述觀點,提供證據材料,雙方需要用英文答辯。
8.蘋果官方回復了投訴
幾輪郵件下來,雙方的陳述和證據材料已經基本固定,蘋果官方會根據雙方郵件內容進行判斷,做出是否下架遊戲的決定。
APP STORE投訴相當於蘋果的法律團隊作為法官主導的壹場訴訟,投訴雙方的法律專業性都很高。因此建議由專業律師或公司法務主導投訴流程,公司其他部門協助。
能幫忙的請收下,謝謝。
問題6:如何投訴蘋果官網?妳好,可以打蘋果在線投訴。
如果解決不了,可以介入工商或者12315。
我壹定會給妳壹個合理的答案。
問題7:如何通過正規渠道投訴蘋果?妳買的店不壹定是蘋果零售店或者官方授權的體驗店,可能是走私店之類的,所以蘋果
妳不用負責。
問題8:蘋果如何通過正規渠道投訴?妳買的店不壹定是蘋果零售店或者官方授權的體驗店,而是走私店什麽的,蘋果不會負責。
翻新機不能去蘋果投訴,也不承認。如果出售妳的機器的商店是本地的。撥打12315投訴店鋪欺詐。
問題9:如何投訴蘋果手機的售後服務?蘋果本身就傲慢,投訴也是他們的售後回答,所以沒用。除非妳投訴到消費者協會【如果我的回答對妳有幫助,請設為有用。謝謝]