淘寶賣家每獲得壹條“好評”,可累計1分,無中間分,差評扣1分。250分以內的積分用紅心表示,251到10000的積分用藍鉆表示,101到500000的評價積分用藍冠表示,500000以上的信用等級用金冠表示。
淘寶信用等級評分規則(包括匿名評價):
(1)每個自然月內,同壹買賣雙方之間的評價得分不得超過6分(以支付寶系統顯示的交易創建時間計算)。超出評分規則範圍的評價不予評分。
(2)同壹買賣雙方在14天內(以支付寶系統顯示的交易創建時間計算)對同壹商品有多筆支付寶交易的,多筆好評只計為1,多筆差評只計為-1。
擴展數據
淘寶規則規定:?
第五十條?有下列情形之壹的,淘寶商城有權對該賣家進行清退:?
(壹)銷售侵犯註冊商標專用權的商品,或者侵犯著作權的軟件和出版物;?
(二)未經商標註冊人同意,變更其註冊商標並銷售變更商標的商品的;?
(三)銷售境外貨物未在境內辦理正常報關手續的;?
(四)向淘寶商城提供偽造、變造的賣家資質或者商品信息的;?
(五)其他嚴重侵犯知識產權的行為;?
(6)達不到淘寶商城試運營考核或季度考核標準。?
第六十條?違規是指涉嫌損害消費者、經營者或者淘寶網合法權益的行為,以及涉嫌違反國家法律法規的行為。?
如有會員違規,違規行為予以糾正,扣除壹定分數並公布三天。違規點將於每年12月31日24時清零。?
如果淘寶認定配送商不對配送商品造成的違規行為負責,配送商將免於扣分,只會糾正違規行為。?
違章分為嚴重違章和壹般違章,分別扣分、累計和執行。
百度百科-淘寶信用評級