供應商考核標準如下:
1、價格
價格是判定供應商的最直接也是利益關系最明顯的壹項標準。我認為供應商的價格水平,可以和市場同檔次產品的平均價和最低價進行比較,分別用市場平均價格比率和市場最低價格比率來表示(例如A供應商和B供應商同壹產品依據公式做個分析)。
平均價格比率=(供應商的供貨價格 - 市場平均價 )/ 市場平均價 * 100%
最低價格比率=(供應商的供貨價格 - 市場最低價 )/ 市場最低價 * 100%
2、品質
品質是供應商考評的最重要的因素,在開始壹段時間內,主要加強對產品質量的檢查。品質的好壞可以用質量合格率、平均合格率、批退率及來料免檢率等來描述。
質量合格率
我們可以在交貨中抽檢N件零部件,其中有M件是合格的,則質量合格率為:
質量合格率 = M / N * 100%
(XXX公司的質量合格率可以羅列壹下)
3、交貨期
交貨期也是壹個很重要的考核指標。考察交貨期主要是考察供應商的準時交貨率
準時交貨率
交貨準時率 = 準時交貨的次數 / 總交貨次數 * 100%
4、服務水平
同其他考核指標壹樣,考核供應商在支持、配合與服務方面的表現通常也是定性的考核,相關的指標有:溝通手段、反饋信息時間、表現合作態度、參與本公司的改進、售後服務等。
a.溝通手段
是否有合適的人員與本公司溝通,溝通手段是否符合本公司的要求(電話、傳真、電子郵件以及文件書寫所用軟件與本公司的匹配程度等)。
b.反饋信息
對訂單、交貨、質量投訴等反應是否及時、迅速,答復是否完整,對退貨、挑選等是否及時處理。
c.合作態度
是否將本公司看成是重要客戶,供應商高層領導或關鍵人物是否重視本公司的要求,供應商內部溝通協作(如市場、生產、計劃、工程、質量等部門)是否能整體理解並滿足本公司的要求。
d.***同改進
是否積極參與或主動參與本公司相關的質量、供應、成本等改進項目的活動,或推行新的管理做法等,是否積極組織參與本公司***同召開的供應商改進會議、配合本公司開展的質量體系審核等。
e.售後服務
是否主動征詢本公司意見、主動訪問本公司、主動解決或預防問題。
f.其他因素
其資金資源、承諾、所體現出的能力等,是否與本公司提出的相壹致,是否積極提供本公司要求的新產品報價與式樣,是否妥善保存與本公司的交易記錄。
5、信用度
信用度主要考核供應商履行自己的承諾,以誠待人,不故意拖賬、欠賬的程度。信用度可以用下式來描述:(信用好或者不好的供應商XXX可以羅列壹下)
信用度 = 供貨期失信的次數 / 供貨期交往總次數 * 100%;
6、配合度
在和供應商相處過程中,常常因為環境的變化或具體情況的變化,需要把工作任務進行調整變更。這種變更可能導致供應商的工作方式的變更、甚至導致供應商要做出壹點犧牲。依此可以考察供應商在這些方面積極配合的程度。另外如工作出現了困難或者發生了問題,有時也需要供應商配合才能解決。這些時候,都可以看出供應商的配合程度。