□文/現代教育報記者 曹陽 通訊員 翟良
■人物名片
範萍:光華鼎力教育集團總校長、家庭教育專家、情感心靈導師。
■TA在說:
女人,壹定要能承擔社會責任和家庭責任,自強不息,厚德載物。用愛去打動壹切,成為壹個智慧的人。在工作中,懂得放下自我,受些委屈也沒什麽大不了。
自2005年起,凡是高考被北京大學錄取的河北籍考生都知道“光華鼎力”,因為每壹位學子都會從這家教育集團獲得1000元的獎學金。
“從白手起家到集團化,離不開父老鄉親的支持。”範萍放棄公務員壹職,毅然加入鼎力培訓,從張家口開始走上創業之路。
作為壹名教育培訓集團的女“掌門”,總管京、津、冀、豫等省(市)的超20家直營分校,她的成功秘笈是什麽? “節日快樂!”
3月8日上午,當記者踏進光華鼎力教育機構總部中關村辦公區時,總校長範萍立刻迎面而來,臉上綻放著燦爛笑容。壹句親切的婦女節問候,開始了當天的采訪。
上世紀90年代,初出大學校園的範萍有幸成為壹名公務員。聰慧的她很快發現,在政府部門任職學問真大,與之前校園中的學生幹部工作完全是兩碼事。
壹直到離開原來單位,每天範萍都是第壹個到辦公室,最後壹個離開辦公室的人。不論是酷暑還是嚴寒,她總會堅持提前半小時去做值日。等同事們來上班時,地面早已拖掃整潔,辦公桌上壹塵不染,暖壺裏打滿了熱水。“這些就是我常說的,細節決定成敗。”
對於初入職場的新人來說,受點委屈總是難免的。有壹次,領導誤會了範萍,不分青紅皂白把她狠狠訓斥了壹番。沒想到,她不僅沒掉壹滴眼淚,連壹句為自己辯解的話也沒有,反而加倍投入到工作中。
“這點小委屈都受不了,以後怎能成大事?”最終,範萍用自己的實際行動解開了領導對自己的誤會。她總說,只要單位提供鍛煉的平臺,那就是幸福的。
政府工作的歷練開拓了範萍的眼界,她意識到要拓寬知識領域。對於大學學習物理專業的她來說,對文科領域涉足甚少。於是,法律、經濟、心理、管理......很多難啃又熱門的專業進入了範萍學習的計劃。
考經濟法那年,兒子才2歲。白天公務繁忙,晚上回家照顧孩子,時間成為她唯壹奢求的東西。“現在熬夜的習慣也許就是那會形成的,每晚也就3-4個小時。臨考前幾天,我幾乎沒睡。”
最終,被譽為自考界中最難的法律學科,被範萍壹舉高分拿下。“雖然我是壹個女人,但誰說不如男?” 塞外山城,光華鼎力的起源地,範萍的老家。說起這片土地,她充滿著深深的情感和謝意。
1999年,她看準了教育培訓市場的巨大潛力,辭去穩定的政府工作,毅然投身創業隊伍。
“創業初期,我們將公司定位於專業的人才培訓。”範萍記得,公司成立那年恰逢中國加入WTO。然而,很多單位或公司對這壹名詞並不了解,又很想知道國家的政策變化,所以光華鼎力就把北京的相關專家邀請到張家口做講座和咨詢。
慢慢地,光華鼎力在當地名氣越來越大。很多聞名前來咨詢信息的人,由企業員工逐步轉變為十分關註國家高考動向的高三學生家長。
“我大學學的就是物理,講究的是利用模塊方法來學習。很多孩子成績不理想,除了沒有正確的學習方法外,還對高考的資訊接收有限。”於是,光華鼎力開始轉變經營策略,決定專做高三輔導,辦公地點遷入石家莊河北師範大學校區。
那時,漫天的高三輔導培訓教育機構充斥著河北師大,水平參差不壹。當學校領導檢查到光華鼎力時,範萍拿出了註冊的商標和執照。“妳們還註冊商標了?看來是要認真幹事業啊!”每當回憶這句評價時,她總是自豪地笑到。
憑著對學生的負責與認真,光華鼎力不久便在石家莊風生水起。
“何不去北京試試?”壹個聲音開始盤旋在光華鼎力的核心領導層中。
2002年,範萍帶領著工作團隊進京。公司還沒站穩腳跟,“非典”在隔年便席卷京城。所有的學校不得不暫停課程,那年參加高考的孩子與家長可是慌了神。
在這個節骨眼上,眾多教育培訓機構紛紛歇業,學生已支付的學費無法退款。然而,光華鼎力卻挨個電話通知學生,在每天上午9點到下午4點間可隨時來辦公室退款,還給每位學生貼心地制定了詳細的學習計劃。就這樣,範萍和同事們每天堅守在辦公室等著前來退款的家長。“那個月,我們辦公室的座機電話費用高達5000元!直到非典結束,也沒有壹個家長來辦退款。”範萍相信,企業的真誠會打動每壹個客戶。
經過14年的經營,光華鼎力已經發展為壹家專門從事中小學生課外輔導和中考高考藝考升學輔導的知名品牌培訓機構,下設直營分校超越20家,橫跨華北、東北和西北等地區。看著集團的日益壯大,範萍深知,自己肩頭上的任務又重了。 在北京的課外培訓市場中,光華鼎力可謂始終領跑第壹軍團,以品牌化、集團化、連鎖經營的發展規模形成了鮮明的特色。如果說品牌是光華鼎力的外在形象的話,那麽品質保證就是光華鼎力的內核。
作為這樣壹家教育集團的總校長,範萍不滿足於現狀,她考取了心理咨詢師資格,“心理教育其實也是教育的壹部分,影響著孩子的成長。”
有壹次,範萍經過培訓班,看見小勇(化名)情緒十分低落,上課心不在焉。課後,她溫柔地將學生叫到辦公室促膝長談,孩子終於敞開心扉。原來,小勇的父母脾氣暴躁,在家經常爭吵,家庭氛圍不和睦,孩子無法安心學習。
趁著家長來接學生放學,範萍把小勇的父母邀請到辦公室。這壹次,她當起了家庭調解員。經過悉心調解,家長的矛盾化解了,孩子終於笑了。看著壹家三口和諧離去的身影,她心中感慨無限。
範萍是是壹位優秀的母親,她將東西方教育有機結合,總結出壹套適合中國國情的教育理念和方法,她通過教育理念和方法的實踐,使她兒子以優異的成績考入北京電影學院攝影系電影制作專業。
範萍是壹位資深的家庭教育專家,她在全國各地舉行家教專題報告會1000多場,直接接受過她咨詢和輔導的考生家長數十萬人,幫助家長走出了家庭教育的誤區,無數孩子也由此改善了和父母的關系,樹立起了學習的目標。
範萍是壹名深受學生喜愛的心靈導師,來到她的培訓班學習的學生,不僅會得到知識的點撥,遇到心理問題她也樂於幫助他們解決。擁有心理咨詢師資格的範萍深知:“心理教育其實也是教育的壹部分,而心理教育的成敗影響著孩子的成長。”
經她心理指導過的學生都有同樣的感覺:“範萍校長給我們解決了心理上的壓力和負擔,我們學習起來更自信,更輕松了!”這壹點是難能可貴的,在這個壓力越來越大的社會裏,心態往往能決定成敗,範萍正是把握了這壹點,為很多學生的成長道路掃清了心理障礙,幫助她們獲得更多的幸福和更大的成功。
聽過範萍心理講座的家長都這樣評價她:“範萍校長風趣幽默,幹練睿智,常壹語點透人情,又不乏溫暖勵誌,以冷眼洞悉世情,以慧心指點迷津,以親情傳遞愛心!”
■記者手記
幹練,智慧,親切。用這三個詞來形容範萍那是極恰當的。
作為壹家教育培訓集團的總校長,管理超越20多家直營分校,她每天忙碌不堪,熬夜是常有的。即使睡眠時間只有3-4個小時,仍舊精神抖擻地奔波於各個分校之間。
采訪中,範萍最愛提及的就是“包容”壹詞。在她看來,當壹個女人有了寬闊的胸襟時,才會贏得壹個幸福人生。平日裏,不僅要對同事、朋友寬容,更重要的是對家人寬容,尤其是愛人。
“把後院打理好了,工作就好了。”範萍認為,這句話對職場女性來說堪稱至理名言。只有家庭穩定了,才能放開手腳去事業中全力奮鬥,實現自己的夢想。
(詳見2013年3月15日《現代教育報》B5版“成功故事欄目”)