壹是建立了園區壹站式服務中心，為入駐企業提供工商、稅務、投融資、法律、知識產權、咨詢認證、產權評估等服務。
二是搭建軟件展示交易平臺，為企業和R&D機構提供產品展示交易和科研成果轉化服務。
三是建立了園區人才培養體系，引進東軟集團與徐高校合作，在園區建立了軟件人才培養基地。徐州蔡穎教育培訓中心被省商務廳和省財政廳命名為徐州首家“江蘇省國際服務外包人才培訓基地”。
四是建立投融資服務平臺，引入深圳創新投資集團成立徐州淮海宏圖創業投資有限公司；同時引進了中科招商投資管理公司、泉山科技小額貸款公司等壹批專業投融資機構。成立蘇北首家科技銀行——江蘇銀行徐州科技支行；為園區提供全方位的投融資服務。
在專業技術服務平臺方面，通過建設和引進符合產業特點的專業技術服務平臺，園區專業服務能力得到有效提升，為入園企業提供完善的專業技術服務和強大的技術支撐平臺。
壹是徐州雲計算中心圍繞雲計算核心業務和關鍵支撐技術，建立多層次、全業務的雲計算服務平臺體系。以徐州軟件園為基礎，向泉山區、徐州、淮海經濟區乃至全國提供全方位雲服務。
二是中國軟件評測中心淮海分中心成立，主要解決了徐州軟件園、徐州市、淮海經濟區缺乏國家級軟件評測機構，制約本地區軟件產業發展的問題。為徐州軟件園軟件企業、江蘇省乃至華東地區軟件R&D企業提升專業軟件產品分析測試服務質量。
三、中國礦業大學礦山互聯網應用技術國家地方聯合工程實驗室以“感知礦山”為突破口，帶動相關產業發展，促進產業鏈形成。其“感知礦山”技術在國內處於領先地位，大大提升了軟件園區礦山物聯網產業的技術支撐水平。