當然，是要給銷售人員看的。也許妳還要把給售前、售後人員的資料統統放在裏面，做壹個all in one的東西，呵呵，最好還是忍了吧！這種大而全的長篇大論很難消化，除非妳面對的是壹個“顧問式”的超級銷售大師。
壹般是“電子版”+“印刷版”，“電子版”是為了便於傳輸，“印刷版”是為便於閱讀，妳千萬別指望大家去看壹大堆電子文件。
現在想起來，其實最好是“電子版”務必全細，“印刷版”力求精簡，如此銷售人員隨時可閱讀“印刷版”，需要時則可調閱“電子版”仔細研讀。
最簡單的《銷售手冊》是FAQ，如果妳能把關鍵的問題濃縮在幾頁紙內清晰表達（是否清晰和足夠需要銷售人員來下評語）再好不過了。
當然如果達到上面的境界，需要勤加修煉，目前我們經常出的就是壹本，上百頁，其中包括市場、包括策略也包括產品，看來是必須要精簡了。
壹般的產品從無到有經歷了“創意的產生”、“創意的篩選”、“概念調查與評估”、“未來營銷策略規劃”、“產品贏利分析預測”、“產品研究開發”、“試銷”、“商品化”***八個可循環往復的階段。那麽《銷售手冊》便是在“商品化”階段的裏的壹項“工作”，如果妳前面七個階段作的好，《銷售手冊》便是水到渠成的事情，即精華多自然而成。二、如何編制《銷售手冊》
以下內容需要考慮放入銷售手冊：
1、 產品簡介
2、 產品定位
3、 市場分析（需求與競爭）
4、 FAQ把客戶經常會問到的問題列在這裏，並給出最優的答案。這部分應該涵蓋內容很廣，是《銷售手冊》的核心內容，包括目標市場、產品策略、競爭策略、競爭對比、產品亮點等等。呵呵，如果FAQ作的好，可以把其他部分的內容包容進去，並且進行分類：銷售FAQ，客戶FAQ，技術FAQ等。
5、 資質證明
這個產品獲得的各種市場準入證明，獲得的榮譽等有助於提高產品形象品質的具有公信力的證明文件放在這裏。
6、 成功案例
對於新產品，成功案例是最大的強心劑；對於老產品，成功案例是最好的應用證明；
成功案例的幾個來源：自己親手和銷售人員***同開拓的項目、財務部提供的項目記錄、從銷售和售前人員獲得的項目信息等，如果有客戶的證明更好。
7、 產品價格
8、產品對比
準確的、簡要的對於幾個主要競爭對手的對比。要壹針見血的。
10、其他另外還有壹堆資料，如：《技術白皮書》、《用戶使用手冊》、《安裝手冊》、《視頻演示》、《測試報告》、《公司介紹》等資料，如果妳對銷售人員的時間和精力有信心，那麽妳可以都放進去。