現在的外賣行業,美團和餓了麽各占行業半壁江山。即便如此,為了占據更多的市場份額,美團和餓了麽也在尋找新的發力點,力求在這場行業大戰中擁有新的競爭優勢。
美團為了進壹步提升競爭力,開始押寶無人機配送業務。
165438+10月26日,在“第三屆滑躍式無人機基地創新發展論壇”上,美團與上海市金山區政府聯合宣布,中國首個城市低空物流運營示範中心即將落戶上海。預計2022年上半年,上海市民就能體驗無人機配送了。
據筆者了解,美團推出的無人機配送業務有望保證上海居民的外賣在15分鐘內送達。
據美團無人機業務負責人毛壹年介紹,美團無人機落戶上海後,將首先在註重配送效率較高的咖啡店、生鮮店等商戶進行嘗試。
與此同時,上海金山區區長薛斌表示,無人機配送的建設將有助於推動智慧城市的發展。與美團的全面合作,以及合作的落地,對於推動智慧城市的發展具有重要意義。
從具體體驗來看,美團無人機配送最大的優勢其實是高效的速度。
據悉,消費者在平臺下單後,美團會通知騎手去商家取貨。與之前不同的是,騎手不需要親自送貨,只需要將外賣送到出發機場即可。完成相關外賣打包後,無人機會按照規定的路線將外賣送到小區內的配送站。消費者取外賣時,只需通過手機掃描二維碼,撥打社區配送站的網格。非常方便高效。
早在2017,美團就開始探索無人機配送的相關場景。2021年初,美團在深圳完成了第壹單無人機配送。
如今,美團與上海市政府合作,即將於2020年落地上海,確保上海市民享受無人機送貨的便利,這讓很多消費者產生了壹個疑問:未來美團的無人機送貨業務全面推行後,外賣小哥會失業嗎?
筆者認為,由於無人機送貨更快更高效,無人機送貨成本更低,外賣小哥並非沒有失業的可能。但是,短時間內,外賣小哥不會失業。
首先,美團無人機配送全面落地還需要壹段時間。
無人機配送想要成功落地,需要人工智能和大數據的雙重前提。但很明顯,目前的相關技術在沒有人工支持的情況下,無法有效支持無人機的配送。所以,短時間內,外賣小哥不會失業。
其次,無人機的配送離不開人的控制。
除了上面提到的無人機配送還需要外賣小哥去商家取貨,現在的無人機外賣配送都是人工控制的。不考慮那個因素,任何壹個短期外賣小哥都是不可替代的。
此外,無人機配送存在壹定的地理限制。比如在壹些區域或者機場附近,禁止無人機飛行。這個時候無人機的發展優勢都沒有了,還是外賣小哥比較靠譜。
當然,雖然外賣小哥目前不可替代,但美團推出的無人機配送還是有相當大的競爭優勢。當無人機送貨和外賣小哥送貨相輔相成時,消費者將享受到更高效、更全面的送貨體驗。