2022年銷售部營銷總監工作總結範文(上)?尊敬的公司領導:
?自從進入xx集團,在集團的培養下,我現在是石家莊分公司的銷售總監。對此,我感到非常榮幸,感謝集團公司的信任和支持。
?營業部是保證分公司正常運營的關鍵部門,也就是賺錢的部門。在這個部門我還有很多工作要做。所以,首先我會總結過去的20xx年,然後我會展望即將到來的20xx年。
?20xx是充滿挑戰的壹年,對我來說,也是成長最快的壹年。20xx年,我和公司* * *經歷了春節,端午節,中秋節。對我來說,三個節氣都是壹場硬仗。在我和同事們的共同努力下,我們取得了以下成果:
?在1年春節的第28天。20xx年,該店取得了1.86萬元的銷售業績,比20xx年增長了40%。
?2.20xx年端午節兩個月(5/6),李門店完成貨款374萬元,比20xx年增長53.4%。
?3.店鋪* * *在20xx年中秋節三個月(8月/9月/10)完成貨款740萬元,全年銷售額比20xx年增長6%。
?20xx年店鋪回款2438萬元,20xx年店鋪回款1940萬元,同比增長25.6%。
?20xx年,我在銷售部的行政管理中做了專門的銷售手冊和幾個銷售表單管理工具,並應用到銷售部的日常運營管理中。具體工具如下:
?1.銷售管理監督部操作手冊。
?2.《為客戶瘋狂》培訓評估卡壹套(四冊)
?3.區域經理車間巡視檢查表的復印件(百分制)
?4.銷售管理監督部qa檢查表(質量控制)
?5.值班前給經理的清單。
?6.導購日常工作流程的復印件
?7.商店訂購系統(應用公式)
?8.促銷管理流程(評估)
?9.銷售部門的“光明”競爭體系
?以上系統在實踐中取得了良好的效果,為銷售的推廣奠定了基礎。
?時光荏苒,20xx年悄然而至,正月即將過去。在總結過去的同時,我也必須展望未來。
?20xx年是集團公司上市目標非常關鍵的壹年,凈利潤11萬也成為我們分公司必須達到的目標。作為銷售總監,我會對指標、對公司、對自己負全責。
?20xx的任務比較艱巨,但我相信在集團總部和分公司經理的領導下,在各部門的積極配合下,壹定能圓滿完成。壹般任務如下:
?1.原銷售渠道業績比20xx提升30%-40%。
?2.增加新的業務渠道
?3.增加5-8家優質店。
?4.石家莊郊區縣市場拓展
?5.把銷售團隊打造成壹個戰鬥力很高的團隊。
?以上幾個方面的綜合表現,要比20xx實現50%-80%的分公司銷售額同比增長,因為只有這樣才能實現xx集團石家莊分公司11萬的凈利潤指標。
?20xx是集團公司每個人都需要完美展現自己能力的壹年。當然,我也是其中之壹。山不高,仙為名;水不深,龍為靈。我和我的團隊願意做壹只xx特色的猛禽。
2022年銷售部營銷總監工作總結範文(下)?壹眨眼,20xx年很快就過去了。壹年來,在公司領導班子的關懷和指導下,在建設單位的大力支持和施工單位的密切配合下,我始終堅持“公正、獨立、誠信、科學”的專業標準,認真履行總監職責,嚴格按照監理合同,認真開展“三控三管壹協調”監理工作。現將過去壹年的工作總結如下:
?1.作為總監,認真執行公司的指令和管理制度,制定項目監理部的工作目標和工作紀律,做好項目監理部的日常監督管理工作。要求每個員工在自己的崗位上勤於檢查、監督和要求,認真為業主服務,做好監督工作,認真完成合同目標,做到人人各司其職,各盡所能,各盡其責。堅持謹慎、踏實、認真、務實、高效、創新的工作態度和工作作風,以優質服務不斷加強與建設單位和施工單位的關系,不斷優化內部管理和運作模式。
?2.這壹年,我壹直不敢懈怠工作,也明白自己的責任。同時,我註重團結,主動關心員工,盡力在項目監理部內部營造和諧、文明的工作氛圍,耐心、認真、全面地回答員工提出的問題,發揮團隊精神,積極調動監理人員的積極性。
?3.積極參加公司組織的各種業務知識培訓。工作中虛心向領導和其他同誌請教,認真學習相關業務知識,熟悉新的規範和標準,不斷總結經驗教訓,努力提高自己的理論水平和綜合素質。
?4.“嚴謹、科學、勤奮的工作”是我對自己的要求。嚴格執行公司安排的各項事宜,能有效督促監理完成工作,有效與業主溝通,得到認可。遵紀守法,嚴格遵守公司的規章制度,帶頭遵守考勤制度,按時出勤,外出辦事提前與業主溝通,通知項目監理部人員安排各項工作。
?5.希望公司以後多收集壹些能提高監管能力的資料,上傳到公司平臺,讓員工根據需要靈活學習。更積極地與員工溝通,努力提高員工的業務能力和專業知識。通過公司的網絡平臺,及時公布公司的各項事宜,讓全體員工了解公司的發展方向以及通過自己的努力可以達到的目標和收益,可以在公司這個廣闊的天地裏大有作為。
2022年銷售部營銷總監工作總結範文(第三章)?每壹個企業都要做大做強,但江山不是壹個人做出來的,而是要靠群體的力量。大家來自不同的企業,不同的企業有不同的文化、習慣和管理模式。要把原來企業裏好的東西整合到公司裏,把不好的東西丟掉。
?每壹個銷售經理,面對銷售人員的時候,首先是長輩,有義務讓下屬開心,懂人性。不要把那些江湖風,大師風帶入團隊,讓妳的團隊有安全感,獲得利益,不斷成長;要努力培養下屬,毫無保留地傳授他們的知識和技能,以水漲船高的態度對待他們,而不是刨根問底;要強化團隊意識,加強培訓,打造壹支真正屬於公司的優秀團隊。
?有句話說得好,“不參加培訓的人當不了經理,不會培訓人的人當不了大經理。”
?隨著公司的發展,會有更多的工作和機會擺在大家面前。在團隊建設的過程中,我們面臨著壹個信任和控制的問題。現在我們用各種形式加強流程管理,其實只是管理手段之壹。我們不應該有排斥和對抗的心理。任何事物都有壹個不斷完善和發展的過程,最終目標是壹致的。
?在公司,我們每個人都處於角色轉換中,在下屬面前做管理者,在上級面前被管理。另壹方面,我們都是社會人、企業人,管理是科學的、藝術的。為了實現有效的管理,在團隊出現問題時,溝通是醫院發展的臨床隨訪中非常重要和有效的方式。所以有些管理專家甚至說,管理就是溝通。其重要性毋庸置疑。
?我們很多管理者往往過於依賴自己的經驗,而不註重市場調研和來自市場壹線的材料。這是壹個錯誤的觀念,必須糾正。妳有管理壹個團隊的意識嗎?當下屬遇到困難時,妳有沒有和他們壹起進行協作拜訪和輔導拜訪?
?沒有規則,方圓。管理是壹種投入,要向管理要效益,不斷完善各種管理制度和方法,真正落實到行動上。
2022年銷售部營銷總監工作總結範文(第四章)?親愛的老板,親愛的同事們:
?大家好!
?20xx對我和我所負責的公司的市場部來說是壹個重要的發展裏程碑。通過所有同事的共同努力,我們取得了很大的進步,但這也清楚地暴露了我們部門和我自己的許多缺點。壹年過去了,回顧這段充滿激情、歡笑和淚水的過去,我可以總結為:
?1,目標未達到。2004年,在我對市場有了初步了解後,我要求在去年實際的基礎上為公司增加壹倍的金額,但公司在2003年將銷售回款的目標定為320%。雖然我和我的團隊兄弟們很努力,但我們只完成了去年的260%。以至於影響了公司的整體計劃,這是壹個錯誤!我個人應該承擔由此造成的壹切後果,請不要責怪我的每壹個優秀的同事!
?2.人員流動頻繁。年初整改後,我大膽整合了很多關系戶的管理團隊,大膽起用新人。並主張:允許錯誤,只要不重犯。但是,這壹舉動觸犯了公司的壹些高層領導。在銷量剛開始回升的時候,新人因為小錯或者莫須有的罪名紛紛下馬。各個辦公室的經理和業務員都發生了很大的變化,人力資源的匱乏嚴重影響了公司健康良性的長遠發展!
?3.管理上有很多漏洞。盡管煞費苦心,反復組織會議和培訓,指導“腦袋比口袋重要”的學習和工作方法,提出讓團隊基層管理者學會管理就是學會自我管理。結果很多人還是工作到很晚,第二天卻不起床,違反了公司管理部門制定的營銷制度。個人在授權和控制過程中缺乏所掌握的技能是有很大原因的。
?4.團隊執行力不足。公司要求什麽,因為銷售人員和辦公室距離較遠,和總部其他職能部門缺乏溝通,導致團隊執行力不高。雖然壹個月親自去壹次終端,不足以彌補運營中的執行偏差。比如為了不影響主力產品的銷售,我主動承擔了相應的處罰,命令很多辦公室聽從我的指示,導致我沒有積極配合公司完成任務的定性。
?5、成本壓縮不夠。喝水靠源頭,賺錢靠大家。我的哲學壹直是:我不多花錢,妳也不給我少錢。在費用環節,我沒有申請就同意給員工提供飯局。還好各部門都幫我控制了費用,沒報銷的都退了。最後,後期嚴格執行操作規程。但還是沒能合理壓縮,最後部門核算虧損,沒能幫助公司達到最終極限的盈利目標!
?6.忽略形象建設。2003年實施VI壹年後,公司於2004年再次更換商標,新VI推廣效果不佳。在其他公司都在推廣形象櫃的時候,我考慮到商標都差不多,在品牌不在身邊的情況下,我還在攢錢搞TG,在KA的主要客流渠道推廣銷售,無法按照公司的要求把人力物力投入到相應的生產和形象建設中。結果主要客戶知道我們的品牌,卻不知道公司的商標去掉了圈。
?7.招商太少。年初預測的經銷商擴張計劃沒有很好的實現,雖然在各個辦事處進行了禮品和代理的操作,但實際銷量很少。因為很多代理商執行了我們的價格政策後不賺錢了,就取消了合作。導致市場範圍縮小,在壹定範圍的代理商內知名度不高。特別是招商範圍比較窄,英語不夠流利。和外國人交流時,我只能說:我不會說英語,請說中文。外貿計劃失敗了。
?8.單品沒有完全啟動。銷售的產品除了OEM系列,在終端的占有率高達80%以上,但是公司自己生產部門開發的系列,開局並不好,突破銷量。特別是區域競爭比較大的單品,采取迂回作戰、避強避輕的品類定位路線,不打價格戰,導致該產品銷售份額下降。五大系列的銷售數字雖然都有所提升,但普遍不太理想,影響了業績和利潤的最終核算。
?9.收集不夠及時。交付到終端後,由於財務部門的發票錯誤和實際結算因素,參與營銷的新人財務觀念淡薄,未能及時重視數據對營銷的重要性。部分客戶未能及時付款,影響了公司采購和生產資金運作。導致公司壓力太大,暢銷產品長期缺貨時,沒有快速處理滯銷積壓商品的調整策略。
?10,售後沒見效果。因為飛利浦、松下等國際知名品牌都做出了兩年保修的服務承諾,針對市場提出了“壹年正常使用更換,終身免人工維護”。導致不良品積壓太多,公司沒有及時組織培訓辦公室維修人員壹周來彌補銷售。在售後服務的監管和與公司相關職能部門的協調上不能妥善處理,違反了公司三個月保修的政策,無形中浪費了大量的資金、人力、物力。
?以上是我對2004年工作中10重大問題的總結,在此向在座的各位領導和同事們作出深刻檢討!在xx年的工作中,無論公司哪裏調我,都不再說談規劃寫空頭支票是理想的。我將嚴格執行公司的各項規定和要求,全力以赴,再創輝煌!
2022年銷售部營銷總監工作總結範文(第五章)?只有集中大家的優勢,發揮團隊的力量,齊心協力,充分尊重市場和事實,才能取得成功。所以希望大家重視這次學習交流的機會,互相學習,毫無保留,開誠布公的做壹個銷售工作的總結。
?剛才聽了省管人員的述職報告。我很高興在大家的共同努力下,各個銷售部的工作都取得了很大的進步,但同時也暴露出了很多問題。在說問題之前,我想強調壹點,我們第壹銷售部門負責公司管理模式和市場模式的建立,公司下壹步規劃的前提是基於優秀的銷售團隊和市場網絡。目前的實際情況是,每個人都有自己的優缺點。只有集中大家的優勢,發揮團隊的力量,齊心協力,充分尊重市場和事實,才能取得成功。所以希望大家重視這次學習交流的機會,互相學習,毫無保留,開誠布公的做壹個銷售工作的總結。下面,我就從三個方面談談自己的看法,與大家交流探討。
?求妳了。
?壹、銷售總結——統壹思想,端正態度
?1.態度在述職和相互交流的過程中,反映了銷售工作中的很多困難和問題,比如市場網絡、投標、藥房會議的時間?問題和困難是不可避免的,但我認為這些問題和困難無法解決的主要原因是態度。有壹個故事:某公司在招聘人員的過程中,經過多次面試,剩下三個人。公司生產梳子,最後壹道考題是誰能賣梳子給和尚。半個月後,三個人都回來了,結果如下:A:經過努力,終於賣出了壹把梳子。逛了無數的寺院,賣了無數的和尚,遇到壹個小和尚,因為頭癢,勸他把梳子當抓癢工具賣了。)
?我賣了十把梳子。(我也跑了很多寺廟,都沒賣出去。在我絕望的時候,突然發現其中壹個燒香的信眾頭發有點亂,我就跟寺廟的主持人說這是對菩薩的不尊重,最後說服兩個寺廟各買了五把梳子。)
?C: 65,438+0,500臺已經賣出,可能還會賣出更多。逛了幾家寺院,發現壹家很難賣,就分析怎麽賣。我認為,壹方面寺院傳道、傳經,但另壹方面也需要增加經濟效益。有些來燒香的信眾離萬裏不遠,應該是有帶點東西回去的願望。於是我和寺廟的主持人商量,在梳子上刻了各種字,比如虔誠的梳子,有錢的梳子?,並分成不同等級,在朝聖者要求簽證後發放。結果申請後,寺院反響良好,越來越多的寺院要求購買這種梳子。)
?態度決定壹切。眾所周知,在處方藥的市場管理中,常見的管理方式有預算制和合同制。我們公司采用預先計劃
?以會計制度的形式,公司承擔整個市場的風險。基於此,公司要想建立壹個好的團隊,實現目標,就需要用管理工具來管理每個人,也有權利管理每個人的每壹個工作日。
?在對前壹階段銷售工作的總結中,銷售部門或多或少表現出壹種坐等重要的心態。遇到問題時,它消極等待,或者想靠朋友和公司解決,或者想盡壹切辦法向公司要政策、要錢。是的,我們在市場運作的初期有很多問題,但如果沒有問題,我們還需要做什麽?作為壹個省級經理,整天在團隊和客戶面前抱怨,怎麽帶領好團隊?每個人的業績都涉及到每個人,所以不要耽誤了公司、上級、下級和自己的未來發展。
?拿破侖。希爾曾說,“人與人之間沒有太大的區別,只有積極態度和消極態度的細微差別,但也正是如此。
?壹點點的差別,決定了兩個人20年後生活的巨大差異。“因為妳沒有互聯網,所以妳要比別人更勤奮才能趕上別人。人們常說,"如果我做了我做過的事,我現在還會做嗎?“人們往往只是停留在這樣的聲明上,並沒有真正付諸行動。怎麽會有好結果?
?隨著市場競爭的日益激烈,市場機制會越來越規範。每壹個公司,每壹個人都會面臨不斷的變化,總會有新的挑戰擺在妳面前。妳對它采取什麽樣的態度,就會得到什麽樣的結果。
?2.關於目標,任何公司都有自己的發展目標,每個在公司工作的員工也有自己的個人發展目標。關於這個問題,我覺得有兩點值得考慮:第壹,要把個人目標和公司目標統壹起來。每個人都會有壓力和需求,但如何使之與公司的長短期發展目標有機統壹,從而在實現自我提升的同時實現公司的發展目標