智家是海爾為用戶提供的全流程智能服務，包括智能指南、健康食品、家電百科、家電控制信息等，可在手機上操作。
海爾集團的主要業務範圍是技術開發、技術轉讓、數據處理、軟件技術和智能技術，並銷售樂嘉電器和電子產品。3月24日成立，1980。