第壹步:首先，獲取快遞單號。獲取申通快遞單號有兩種方式:
方法壹:單號在郵件列表右上角；
方法二:在購物網站購買產品時，訂單後面有快遞選項，然後可以看到快遞單號；
第二步:然後進入申通官網(www.stos.cn)，輸入快遞單號，點擊查詢即可看到物流新聞。
官方網站和電話號碼
申通快遞品牌成立於1993，是中國最早的快遞品牌之壹(EMS快遞和童淵快遞)。申通快遞經過十幾年的發展，在全國形成了完善順暢的自營快遞網絡，基本覆蓋了發達地區的地級以上城市和縣級以上城市，特別是江浙滬地區，基本實現了無盲區投遞。申通快遞在各省市(包括西藏拉薩等偏遠地區)擁有壹級加盟商600多家，二級加盟商2000多家，門店4000多家，分撥中心50多家。全國網絡從業人員超過4萬人，幹線和支線網絡車輛數萬輛，日均業務量近百萬單，年營業額超過40億元。是國內最全、規模最大的民營快遞體系。
申通快遞主要提供跨區域快遞服務，市場份額超過10%，是國內快遞行業的龍頭企業之壹。隨著國內快遞需求的多樣化，公司緊貼市場，不斷創新產品，繼續提供傳統快遞服務。同時也在積極開拓新業務，包括第三方物流、電商物流配送服務、支付回收服務、倉儲服務、貴重物品渠道服務等。目前已成為國內最重要的電商物流供應商。