當前位置:商標查詢大全網 - 商標查詢 - 消費心理學在產品設計中的應用

消費心理學在產品設計中的應用

產品上架後銷售並沒有開始。我們要始終從產品定位、產品設計、包裝設計開始考慮最終的銷售問題。策劃和設計師在做功課的時候也必須對消費者心理有壹定的了解,這樣才能通過設計幫助產品銷售。

第壹,消費動機

商品包裝除了保護商品原有的功能外,最直接的目標是刺激消費者購買,這是制定商品包裝方案時首先應該考慮的目標。其次,即使消費者不準備購買這種產品,也要鼓勵他們對產品的品牌、包裝、商標以及生產廠家產生好感。

人的行動壹般受壹定的主觀內在原因即動機支配,動機是壹定條件下需要的體現,是由人的需要轉化而來的。換句話說,人們的行為是為了滿足某些需求。消費者去商店購買某種商品是因為他們需要它。如果冬天來了,人們會去商店買羽絨服或外套來禦寒。

動機是由需要轉化而來的,需要往往是人們以願望的形式體驗到的,但並不是所有的需要都能轉化為推動人們行動的動力。比如很多人都希望自己的皮膚健康美麗,但是如果沒有抗皺美容霜之類的化妝品,這種欲望就無法推動人們去購買化妝品,而只是以願望的形式存在於人們的心中。只有當壹個廠家生產了這種產品,通過廣告讓消費者知道有符合自己美容願望的化妝品,消費者才會去商店購買這種化妝品。這是壹種由滿足欲望驅動的購買行為。只有在這個時候,需求才能真正轉化為動力,成為人們購買行為的驅動力。

人的需求是分層次的,很多心理學家對此進行了深入的探討。美國心理學家馬斯洛的“需求層次”將人的需求分為五個層次:

1,生理需求:吃、喝、空氣等。;

2.安全需要:在危險和恐懼中對自由的需要;

3、愛情的歸屬需要:獲得親友的愛和組建家庭的需要;

4、尊重的需要,榮譽成就的需要;

5.自我現實需要。

其中,自我現實需要包括知識的需要、審美的需要、自我成長、發展的需要、發揮自己才能的需要。有些消費者購買商品,壹方面是為了使用,另壹方面是為了顯示自己的地位、教養和欣賞。比如“手機”剛進入中國市場的時候,很多人買“手機”是為了在談生意或者公共場合展示自己的“經濟實力”,滿足自己的虛榮心。可以說這是壹種滿足精神需求的購買動機。因此,在制定不同商品包裝設計的定位時,要調查研究消費者的需求和動機類型,以便進行有針對性的包裝設計。

二、購買行為的特點

1.消費者的購買行為既能滿足物質和物質需求,又能滿足社會和精神需求。比如煙、酒、菜、奶粉、服裝鞋帽的購買,基本都是為了滿足饑餓、營養、保溫等生理需求。買各種書,訂閱各種雜誌,買彩電,vcd等。因工作或精神需要等。

2.消費者的購買行為有時受壹種動機支配,有時受多種復雜動機支配。這些動機往往交織在壹起,形成壹個購買行為體系。滿足精神和社會需求的動機往往伴隨著滿足物質和精神需求的動機。比如,經濟收入低的消費者往往只關註商品的使用價值,對商品的需求是價廉物美,是壹種購買動機主導的購買商品的行為。而經濟收入豐厚的消費者行為往往更註重商品包裝的質量。這部分消費者的購買動機相當復雜,生理和生理需求與精神和社交需求交織在壹起,其中精神和社交需求占據主導地位。隨著生活水平的不斷提高和消費需求的不斷變化,在確立包裝設計的目標和定位時,應更加註重滿足人們的社會生活和精神需求。

3.消費者的需求從低層次的生理需求發展到高層次的精神和社會需求。對於大多數人來說,“吃飽穿暖才知榮辱”體現的是需求的發展。但先進的精神和社會需求不會自發產生,只能在社會現實環境、教育和市場發展規律的影響下形成。消費者高級需求的形成也在壹定程度上受到包裝設計的引導和影響,即消費者的購買動機受到商品包裝的引導。比如礦泉水的包裝設計,如果只宣傳解渴功能,而忽略了其水中人體所需的礦物質、微量元素和健康介紹,效果肯定不會很好。因為現代消費者對飲用水的需求不僅是解渴,還能補充人體所需的壹些物質元素。設計應主要體現其水質來源(天然礦泉水),含有大量人體所需的礦物質,保證飲用安全健康。這樣消費者就會被感染,會按照包裝設計的指導去購買礦泉水,從而滿足人們生理和精神上的需求和追求。只有認識自己,了解消費者購買動機的規律,包裝引導消費的作用才能體現出來。

三、設計中的心理因素

1,註意力是提升包裝效果的第壹要素。註意是人的認知心理活動過程的壹個特征,是人認知事物的方向和集中力。註意現象不是壹個獨立的心理過程,人無論是在知覺、記憶還是思維中都會表現出註意的特征。從心理學研究分析,壹個包裝設計要想讓消費者關註它,了解它,形成牢固的記憶,離不開包裝中文字、色彩、圖形、聲音等作用於人的耳目的新奇特性。

人的視覺認知活動不是被動地受到客觀刺激的刺激,而是在客觀刺激和主觀內在心理因素的相互作用下進行的。商品包裝的文字、圖形、色彩、造型對消費者來說都是“視覺元素”的刺激,這些刺激必須具有壹定的新穎的形象特征,才能吸引消費者的註意。

2.情感和聯想。設計師要引人註目並不是太難,但與眾不同,體現商品的文化內涵和需求才是設計過程中最重要的。

在商品包裝的設計元素中,色彩的視覺沖擊力最強。商品包裝中使用的色彩會使消費者產生聯想,誘發各種情緒,改變購買心理。但是,在用色彩刺激人的情緒時,要遵循壹定的規律。根據心理學研究,在繪制食品包裝時,不應使用藍色或綠色,而應使用橙色和橙色來提醒人們豐收和成熟,從而引起顧客的食欲,促使他們購買。就像我們現實生活中,消費者在購買滋補品時,大多會對大面積的暖色調包裝感到滿意,而清潔用品對冷色調包裝越來越感興趣。這既是商品的主觀原因,也是消費者情感聯想的作用。

3.成功的商品包裝不僅能引起消費者的情感和聯想,還能讓消費者“過目不忘”。

心理學認為,記憶是人們過去經歷過的事情的再現。記憶是心理認知過程中的壹個重要環節。基本過程包括記憶、保持、回憶和識別。其中,識記和維護是前提;記憶和識別是結果。只有記憶並保持牢固,才能實現記憶和識別。

因此,消費者要記住產品包裝設計,必須體現產品鮮明的個性特征,文字、圖片、圖像簡潔,同時要體現產品的文化特征和現代消費時尚,讓消費者永遠記住。

第四,結論

人的心理活動極其微妙,難以捉摸,人們往往憑自己的印象購買商品。商品包裝對消費者的心理測試表明,美醜、雅俗、關心、拒絕,不僅對男女老少而言是不同的,而且因國家、地區、個人的喜好而大相徑庭。因此,作為設計師,我們必須了解市場,研究設計形式的因素,分析消費者的心理。只有這樣,才能準確地探索包裝設計與消費者心理活動之間的規律,從而提高包裝設計的效果,促使消費者購買商品。