二、退役軍人優待證與烈士、因公犧牲軍人、病故軍人遺屬優待證在功能上是否有區別?
兩種優待證在功能上沒有區別,均是持證人彰顯榮譽的載體、享受優待的憑證。按照《退役軍人保障法》規定退役軍人的政治、生活等待遇與其服現役期間所做貢獻掛鉤,持有優待證的退役軍人、其他優撫對象享受的優待服務按照貢獻不同進行區分。三、符合申請優待證的對象有哪些?
符合申請優待證的對象是退役軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬和病故軍人遺屬。 退役軍人是指從中國人民解放軍依法退出現役的軍官、軍士和義務兵等人員以及中國人民武裝警察部隊依法退出現役的警官、警士和義務兵等人員。 烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬和病故軍人遺屬是指烈士、因公犧牲軍人和病故軍人的配偶、父母(撫養人)、子女,以及由其承擔撫養義務的兄弟姐妹。四、優待證可以申請幾張?
只能申請壹張。申請人在申請優待證時,根據我省明確的合作銀行範圍來選擇本人優待證的制證銀行。 兩種優待證申領條件均符合的對象,可根據意願選擇申請其中壹種優待證。具有雙重或多重身份的對象,其相關身份均寫入優待證芯片,按規定享受相應的優待服務。在後續使用過程中,持證人可根據自己意願交回已領證件,換領另壹種優待證。五、符合申請優待證的條件有哪些?
(壹)申請人應為符合條件的退役軍人或烈士、因公犧牲軍人、病故軍人遺屬。 (二)無民事行為能力或限制民事行為能力人,需由監護人提出申請。 (三)申請人有下列情形之壹的,審核不予通過:服役期間被部隊除名、開除軍籍的;處於剝奪政治權利期限內的;處於服刑、羈押、通緝期間的。 (四)申請人在申請優待證前應建檔立卡。 (五)申請常住地省份發放優待證的,還應符合常住地省有關要求。目前,對於戶籍地不在福建,常住地在福建的申請人申領優待證具體辦法正在研究中,適時向社會公布。 (六)申請人受過刑事處罰、被開除中國***產黨黨籍、被開除公職或存在嚴重影響身份榮譽的其他情形的,由省退役軍人事務廳綜合考慮相關因素進行審核,審核情況報退役軍人事務部備案。六、什麽時候可以開始申請優待證?
福建省從2022年3月1日至2022年12月31日全面開展此次國家統壹部署的優待證申領工作,2023年1月1日起常態化開展。七、未建檔立卡或已建檔立卡但信息不完善的退役軍人、其他優撫對象是否可以直接申領優待證?
退役軍人、其他優撫對象在申請優待證前應建檔立卡。申請人未建檔立卡或建檔立卡基礎檔案信息不完善,應攜帶相關資料前往戶籍地或常住地鄉鎮(街道)退役軍人服務站建檔立卡或完善信息後,再提出申請。已完善信息的,可直接在線上或前往鄉鎮(街道)退役軍人服務站現場提出辦理申請。八、建檔立卡信息完善的申請人需提供哪些材料?
(壹)本人申請的需提供的材料:1身份證;2近期1寸正面免冠白底彩色電子證件照片。 (二)委托他人申請需提供的材料:1申請人身份證、照片;2受托人的身份證及書面委托書原件。(書面委托書應寫明委托人姓名及身份證號碼、委托原因、委托事項、委托人和受托人關系、受托人姓名及身份證號碼等情況,並由委托人親筆簽名。) (三)監護人代為申請需提供的材料:1申請人身份證、照片;2監護人身份證及監護證明。 (四)跨省申請優待證需提供的材料:1申請人身份證、照片;2所申請省份要求的其他相關材料。九、未建檔立卡或建檔立卡信息不完善的申請人需提供哪些材料?
(壹)退役軍人建檔立卡所需材料:1身份證;2戶口簿;3轉業證、退伍證、軍隊離退休證、復員證等退役軍人身份證明材料;4中華人民***和國殘疾軍人證、立功受獎材料等其他所需材料或證明。 (二)烈士、因公犧牲軍人、病故軍人遺屬建檔立卡所需材料:1身份證;2戶口簿;3烈士證明書、因公犧牲軍人證明書、病故軍人證明書等;4與烈士、因公犧牲軍人、病故軍人關系的證明材料,包括但不限於:戶籍地村(社區)居委會出具的親屬關系證明、結婚證、戶口簿(申請人與烈士、因公犧牲軍人、病故軍人關系在同壹戶口簿)、出生證明等。十、申請人無身份證明時需提供哪些材料?
(壹)退役軍人優待證申請人無相關證件或檔案材料能證明其退役軍人身份的,需經其戶籍地所在村(社區)居委會等基層組織出具相關證明材料,由縣退役軍人事務局通過與公安、民政、人武部等相關部門比對認定身份。 (二)烈士、因公犧牲軍人、病故軍人遺屬優待證申請人無相關證明材料的,需由其本人出具相關情況說明,由戶籍地縣退役軍人事務局核實後認定身份。 如申請人暫無法提供相關材料或所提供材料無法核實的,應待申請人材料補充完善、身份確定後,再接受其申請優待證。十壹、申請優待證的照片有哪些要求?
為確保優待證照片符合制證要求,設置了三道照片審查程序,相關要求依次是: (壹)人工審查要求。由受理申請的鄉鎮(街道)退役軍人服務站負責,審查要求包括:1.近期1寸白底免冠電子相片;2.白底、無邊框;3.照片內容為正面免冠彩色頭像,人像輪廓及面部特征點清晰可見,著裝顏色應區別於白色背景;4.照片中無明顯商標信息;5.常戴眼鏡者應佩戴眼鏡,但必須將雙眼清楚顯現出來,眼鏡不能反光或為有色鏡片;6.確保人像面部可見,不允許有遮擋面部的覆蓋物、頭發、頭飾或臉部飾物(如頭巾等),因宗教或醫學因素不能摘除的,應保證人像面部特征可見;7.照相者坐姿端正,人像露雙肩和雙耳,雙肩等高平行,雙眼睜開正視前方;8.照片清晰、臉部布光均勻、不偏色。 (二)優待證管理信息系統審查要求。由系統通過技術手段實現,具體要求包括:1.規格為352像素(寬)*440像素(高);分辨率為300DPI;大小為20K-50K;4.白底,無邊框;5.頭部占圖像尺寸的2/3左右;6.照片中是否包含人臉;7.人像在照片矩形框水平居中;8.帽子檢測。 (三)制證廠家照片審查要求。由制證廠家負責,具體要求包括:1.規格為352像素(寬)*440像素(高);2.分辨率為300DPI;3.24位RGB真顏色;4.白底,無邊框;5.照片內容為正面免冠彩色頭像,人像輪廓及面部特征點清晰可見,著裝顏色應區別於白色背景;6.照片中無明顯商標信息;7.頭部占圖像尺寸的2/3左右,人像無明顯畸變,在臉部或背景上無陰影、亮點或反光,對比度和亮度適當。十二、優待證需要到哪裏申請?
符合條件的申請人原則上應向戶籍地鄉鎮(街道)退役軍人服務站申請優待證。 不在戶籍地常住的對象,可向常住地鄉鎮(街道)退役軍人服務站申請優待證。十三、向常住地申請優待證有何註意事項?
申請人申請由常住地省份發放優待證,應符合常住地省(區、市)退役軍人事務廳(局)有關規定。如不符合常住地省(區、市)退役軍人事務廳(局)有關規定,可根據申請人意願轉為申請戶籍地省份發放優待證。目前,對於戶籍地不在福建,常住地在福建的申請人申領優待證具體辦法正在研究中,適時向社會公布。十四、優待證是否全國統壹的編碼?
優待證全國統壹編碼並以加密方式儲存於優待證芯片內,提供數據服務使用。十五、優待證是否需要進行年審?
優待證不需要年審。但是,為及時更新持證人信息,實現精準管理,省級退役軍人事務部門應定期與同級公安、民政、人力資源社會保障等部門進行生存、婚姻、社保等信息比對。十六、優待證遺失了怎麽辦?
持證人的優待證遺失後,應及時辦理掛失手續,掛失分為臨時掛失和正式掛失。持證人確認優待證無法找回的,可持本人身份證前往制證銀行營業網點辦理正式掛失。如持證人不能及時前往制證銀行營業網點的,或還有可能找回原證的,可以通過制證銀行電話服務熱線或其官方網站、官方APP、公眾號等線上服務渠道辦理臨時掛失。臨時掛失的有效時間為5-15天,超過有效時間自動解掛(農業銀行目前只能前往櫃臺辦理解除臨時掛失)。 正式掛失後,持證人可同時在該營業網點辦理補領手續,也可前往原受理的鄉鎮(街道)退役軍人服務站辦理補領手續。原優待證自受理補換卡申請後,自動失效。受理的銀行應及時向退役軍人事務部門反饋掛失及補換情況。十七、持證人哪些情形下可以申請更換及如何更換優待證?
(壹)優待證損壞不能在讀卡設備上正常讀取的; (二)優待證證面汙損、殘缺,信息無法辨認的; (三)優待證證面信息需要變更的; (四)持證人戶籍地或常住地省份發生變化的; (五)兩種優待證申領條件均符合的持證人需要變更優待證種類的; (六)其他需要更換的情形。 出現第壹項、第二項情形的,持證人應持本人有效居民身份證到合作銀行更換,同時回收舊的優待證;出現第三項、第四項、第五項、第六項情形的,持證人應向受理申請的退役軍人服務站提出更換申請,回收舊的優待證,並按有關規定辦理。十八、申領優待證是否收費?
首次申領優待證免費。 因優待證卡片質量問題造成無法使用、金融功能有效期到期、證面信息需要變更、戶籍地或常住地省份發生變化、符合申領兩種優待證條件的需變更優待證類別的,可免費更換。 如因遺失、人為損壞、逾期未領取等需要補領或更換的,相關費用按照制證銀行有關規定執行。十九、優待證如何激活使用?
持證人攜帶本人有效身份證件和優待證到制證銀行任意網點激活金融賬戶。 如果持證人是未成年人或限制行為能力人,需由監護人攜帶本人與未成年人/限制行為能力人的身份證件、以及監護關系證明到櫃面激活金融賬戶。 目前,四家合作銀行可以為身體行動不便的申領對象以及單位(團體)提供上門激活服務。二十、申請優待證需要預留手機號碼嗎?
申請優待證時需要預留申請人手機號碼。 此手機號碼為國家金融監管部門要求的開立銀行賬戶的必需信息,也將作為後續持證人在線上進行身份證的重要方式。二十壹、我省優待證合作銀行有幾家?
目前,我省優待證合作銀行有四家,分別是:中國工商銀行福建省分行、中國農業銀行福建省分行、中國郵政儲蓄銀行福建省分行、中國光大銀行福州分行。二十二、合作銀行是否設置專門窗口及金融功能電話咨詢服務?
合作銀行為持證退役軍人、其他優撫對象提供全行網點優先服務,持證人可優先辦理各類業務(包括激活業務)。同時,還提供金融功能咨詢服務,服務咨詢電話是: 工商銀行服務咨詢電話:95588-8 農業銀行服務咨詢電話:95599-8 郵儲銀行服務咨詢電話:95580-9-81 光大銀行服務咨詢電話:95595-6二十三、申請人選擇制證銀行時需要註意哪些事項?
申請人應註意自己在準備選擇的制證銀行是否有4張及以上的借記卡。 對申請人已持有所選制證銀行4張及以上借記卡的,需要由申請人自行聯系相關銀行,將現持有的借記卡數量減少至3張及以下,方可申請優待證成功。否則,將無法激活優待證金融賬戶功能或不能通過銀行核驗程序完成制證。 目前,中國農業銀行和中國光大銀行在金融核驗時審核申請人是否持已有該行4張借記卡,如持卡數量超過4張,則無法通過金融核驗完成制卡;中國工商銀行和中國郵政儲蓄銀行可先制卡,在持證人激活優待證金融賬戶功能時進行審核,如持證人持卡數量超過4張,需先將持卡數量減少至3張及以下,方可激活優待證金融賬戶功能。二十四、優待證是否可以給其他人使用?
優待證僅限持證人本人使用,不得買賣、出租、出借。使用優待證享受優待服務時,應主動出示。二十五、使用優待證應該註意什麽?
優待證是榮譽的象征;持證人應予以愛惜。對違規使用優待證的,或者做出有損退役軍人和其他優撫對象形象的行為,且經批評、教育仍不改正的,有關部門可以依規取消其優待資格,收回優待證。發現涉嫌違法犯罪的,依法協調相關部門處理。二十六、憑優待證能享受哪些優待?
目前,持證人憑優待證可以享受四方面的優待: (壹)國家提供的面向全國持證對象的優待服務,主要以《退役軍人事務部等20部門關於加強軍人軍屬、退役軍人和其他優撫對象優待工作的意見》及優待目錄清單中明確的可使用優待證的優待服務; (二)退役軍人事務部與相關合作單位簽署的各優待類協議所涉及服務; (三)福建省提供的面向省內持證對象的優待服務,主要以《福建省退役軍人事務廳等28部門關於加強軍人軍屬、退役軍人和其他優撫對象優待工作實施辦法》及優待目錄清單中明確的可使用優待證的優待服務; (四)社會各界主動提供的優待服務。 憑優待證享受的優待服務與國家和各地的經濟社會發展水平相適應並將逐步拓展,優待證承載的優待服務內容是開放的,退役軍人事務部將積極拓展優待證的使用場景,不斷提高優待證的“含金量”,努力提高持證人的榮譽感、獲得感。二十七、如果優待證丟失需要補換,能否保留原銀行卡號?
目前各合作銀行不支持同號換卡業務,補換的優待證銀行卡號會發生變化。二十八、優待證是否有使用年限?
優待證沒有使用年限。但是,由於優待證以銀行借記卡為載體,按照銀行規定,借記卡有壹定的有效期。到期後,持證人應前往合作銀行營業網點提出換領申請。各合作銀行的有效期標識印制在證面上。二十九、申請人有下列情行之壹的,審核不予通過。
(壹)服役期間被部隊除名、開除軍籍的; (二)處於被剝奪政治權利期限內的; (三)處於服刑、羈押、通緝期間的。三十、申請人存在違法犯罪、開除黨籍或者開除公職、嚴重影響對象身份榮譽等情形的,可以申請優待證嗎?
可以提出申請。其優待證申請由省退役軍人事務廳綜合考慮相關因素進行審核。三十壹、申領人提供證件中的服役時間、退役時間與檔案不壹致如何把握?
申領人提供證件中的服役時間、退役時間與檔案不壹致時,以檔案為準。三十二、長期居住在國外的退役軍人、其他優撫對象能否申請優待證?
如仍保留中國國籍,可以申請優待證;如已加入外國國籍,則不可以申請優待證。三十三、已成為港、澳特別行政區居民的退役軍人、其他優撫對象能否申請優待證?
優待證的申領對象是中國境內戶籍的退役軍人或烈士、因公犧牲軍人、病故軍人遺屬。三十四、存在哪些情形優待證將被收回?
(壹)偽造、變造、買賣、出租、出借優待證的; (二)使用虛假證明材料騙領優待證的; (三)戶籍註銷的; (四)被剝奪政治權利的; (五)處於服刑、羈押、通緝期間的; (六)被開除中國***產黨黨籍或者被開除公職的; (七)存在嚴重影響身份榮譽的其他情形的。三十五、申請優待證之後,多久能拿到?
申請之後,需要壹段時