12315官網和官方小程序壹樣嗎？

全國12315消費投訴信息公示平臺是市場監管總局為減少消費領域信息不對稱、優化消費環境而推出的平臺，可實現全國市場監管部門處理的消費投訴信息集中統壹公示。