銷售人員的四個成功因素
隨著市場經濟的不斷發展,對優秀銷售人才的加盟需求越來越大;鑒於大學生就業形勢日益嚴峻,大量畢業生加入了銷售人員的行列。
但在競爭激烈、充滿挑戰的銷售行業,壹個銷售人員應該具備哪些素質才能擺脫平庸?再者,銷售人員應該具備哪些素質才能讓自己在同行中脫穎而出?在營銷的最前沿,和銷售朋友壹起努力,爭取優秀的業績和不平凡的人生。經過幾年的學習和提問,我學會了如何成為壹名優秀的銷售人員。為了讓更多夢想進入營銷行業的朋友成功。我給大家介紹壹下我的收入。
優秀的銷售人員壹般具有以下四個方面的良好品質:內在動機;幹練風格;營銷能力;與客戶建立良好關系的能力。這四者相輔相成,缺壹不可。
1,內力
不同的人有不同的內在動機,比如自尊、快樂、金錢等。,但所有優秀的銷售人員都有壹個共同點:成為傑出人士的無盡動力。這種強大的內在動力是可以通過磨練和磨煉形成的,但不是教出來的。人的內在動力的來源是不壹樣的,有金錢驅動的,有渴望得到認可的,有享受廣泛交流的。根據內部動機來源的不同,銷售人員大致可以分為四種類型:成就型;競爭性;自我實現型;關系型。
具體來說,“成就導向型”銷售人員特別渴望成功,並會為此付出巨大努力;“爭強好勝”的銷售人員不僅希望成功,而且渴望擊敗對手(其他公司或其他銷售人員)以獲得滿足感。他們通常會站出來對同行說:“我承認妳是今年最好的銷售人員,但我要和妳競爭”;“自我實現”的銷售人員往往喜歡體驗勝利的榮耀,他們總是把目標定得更高;“關系型”銷售人員的優勢在於,他們可以與客戶建立並保持良好的客戶關系。他們往往慷慨大方,壹絲不茍,盡心盡力。“這樣的銷售人員非常少見,”美能達的壹位培訓經理說。“我們需要能夠耐心回答客戶可能提出的第十個問題的銷售人員,以及願意和客戶呆在壹起的銷售人員。”
沒有簡單的競爭型、成功型、自我實現型或關系型銷售人員,優秀的銷售人員或多或少會具備其他三類銷售人員的壹些特征。而且,屬於某壹類型特征的銷售人員,如果能夠有意識地培養其他類型性格的人的特征,會變得更加成功。例如,如果壹個“有競爭力”的銷售人員更有關系感,他就會在客戶關系方面做得很好,從而獲得更多訂單。
2.嚴謹的工作作風
無論銷售人員的內在動機是什麽,如果他們組織松散,凝聚力弱,不努力,他們將很難滿足客戶越來越多的要求。
優秀的銷售人員總是善於制定詳細周密的工作計劃,並能在隨後的工作中不折不扣地貫徹執行。銷售工作其實沒有什麽特別神奇的,只有嚴密的組織和努力。壹位成功的總裁說過:“我們優秀的銷售人員從不馬虎和拖延。如果他們說兩天後會和客戶見面,妳可以確定他們兩天後就會到。”
銷售人員最需要的優秀品質之壹是“努力”,而不是靠“運氣”或技巧(雖然運氣和技巧有時很重要);換句話說,好的銷售人員有時會很幸運,因為他們總是早出晚歸。有時候他們為了壹個項目工作到深夜,或者在別人下班的時候還在和客戶談判。
3.完成銷售的能力
如果銷售人員得不到客戶的訂單,即使他的技巧再多再好也是徒勞。
如果妳不能完成交易,妳就不能完成銷售。壹般來說,優秀的銷售人員總會想盡辦法與客戶達成諒解,從而順利簽單。怎樣才能成為壹名優秀的銷售人員?研究表明,銷售人員應該具有堅持不懈和堅持不懈的精神,這壹點非常重要,銷售人員應該像運動員壹樣害怕失敗,即使是在最後壹刻。
優秀的銷售人員通常對自己和他們銷售的產品深信不疑。他們通常非常自信,堅信自己的決策是正確的。他們非常渴望達成交易,通常會在法律和道德允許的範圍內使用各種方法使交易成功。
4.建立關系的能力
在當今的關系營銷環境下,壹個優秀的銷售人員最重要的是成為解決客戶問題和發展與客戶關系的專家(未來的銷售人員將不再是銷售人員,而是客戶的顧問),努力敏銳地把握客戶的真實需求。
優秀的銷售人員通常是這樣的:專註、耐心、細致、反應靈敏、善於傾聽、非常真誠;他們可以站在客戶的立場,站在客戶的角度看問題。
如今,客戶更喜歡銷售人員成為他們的“生意夥伴”,而不是“玩伴”,銷售人員應該很清楚這壹點。優秀的銷售人員做的不是取悅客戶,而是真正關心他們的利益,他們的業務發展方向,以及如何幫助他們。只有這樣,妳才能成功地推銷妳自己和妳的產品和服務。
銷售人員成功的規則和技巧
1.成功只青睞“有好習慣的人”。習慣是企業文化,好習慣是生產力。
做到自己承諾過的、答應過的、簽過字的,不要寫空頭承諾,把簡單的事情變得困難,把容易的事情變得困難。記住自己的承諾,提前兌現,眼前會有驚喜。說不如做,做好不如做好。
2、高績效人才的“七種能力”
1)與“狼”共舞,首先把自己變成壹只“狼”——優勝劣汰。
2)笨鳥先飛,重在學習——主動學習。繼續充電,快速學習。
3)狗敏銳的嗅覺。善於捕捉信息,抓住機遇。
4)鸚鵡學舌,學會做人——善於說話。學會說話,講究藝術。
5)具有牧羊犬般的領導和管理能力。自由協調領導和管理。學會領導和被別人領導。
6)不要像猴子壹樣掰玉米。學會選擇,學會放棄——善於選擇。
7)蜘蛛般的織布機。拓展e時代,創造新魔力(網絡時代,飛速發展,電子時代。)
高效人才的七個習慣
1)像雄鷹壹樣搏擊長空。要有自發性和侵略性。
2)有螞蟻壹樣的合作精神。與他人合作。
3)虎嘯千裏,忍耐壹時。控制自己的情緒,主宰自己。
4)騾子的堅韌。持之以恒,壹直往前走。
5)勤奮如牛。勤奮、敬業、努力。
6)洋洋得意滿腦子新點子。勇於創新。
7)像獵豹壹樣鎖定目標,立即行動。先定壹個目標,然後再去行動。
2.要成為行業(農藥)的專家,必須努力學習,專家要吃香。
我們面臨的是40%的文盲。如果我們不受歡迎,我們就不能在人們的心中紮根。人奶養不活我們。農藥是壹個技術性很強的特殊行業。我們必須多學習,多開悟!
果實長勢良好,請使用套袋!妳用的是蟎蟲,殺蟎才是管!
3.誠信營銷——親身參與產品的使用(測試、演示、推廣),尋找永恒的東西:
(1)找壹個堅強、誠實的伴侶;
(2)與政府“密切接觸”,以共享政府資源,增進信任;
(3)創造壹種永恒的價值觀:
古人雲,有字無字不遠。企業要想“遠”,也要有“文”。海爾的“真誠永遠!”、BBK的《我們壹直在努力》、雄心勃勃的《完善自我,止於完美》、菲力浦的《讓我們做得更好》、諾基亞的《以人為本的科技》、康佳的《飛越無限》。
Zz→信義農藥,時刻想著妳的財富。永遠想著大地的收獲!
新壹農藥服務世界綠色農業。
新藝農藥,科技鑄就精品,創新成就經典!
4.發展語言技能-“以有趣的方式傾聽語言,以取悅顧客”
多想敢說,幽默的語言可以解決客戶購買時的心理障礙。讓人感覺很舒服,很難忘。是打贏終端戰和肉搏戰的法寶。
5.把握客戶,爭取主動。
要從“把這個產品賣給客戶”轉變為“給客戶找產品”,因為產品的實際銷量才是最有說服力的結算依據。(先付款後發貨,比較好訂購!)
6.巧妙施壓,有效催款。
⑴將購買需求分解成零件,意在讓客戶處於“饑渴”狀態。
“饑寒交迫”也是壹種策略。“想讓孩子平安,就給他饑寒”!不要太主動太熱情,珍惜自己!
(2)優勢品種會斷貨,使其線下客戶流失(暫時壓力);
(三)前款未結算的,以後不再交付貨物;
(四)明察暗訪,了解客戶經營情況;
5]時刻關註壞賬和死賬,防患於未然。
7.牢固樹立品牌意識,堅決抵制“短視”行為。
A.不要為了小便宜而損害企業形象(企業形象包括:知名度和美譽度);小虧大虧,得不償失。常規產品比較品牌和價格;正常操作是有品牌,價格比競品略高;不正常的操作是有品牌,價格略低於競品(結算價格遠低於競品,人為降低主要內容)。
產品是鈔票,品牌是印鈔機!
沒有品牌,就像茫茫大海上漂泊的孤舟!我們什麽時候能靠岸?只有迷茫!建立和經營壹個品牌,就像我們愛護自己的眼睛壹樣,“瞎貨”沒有出路!
保持高度警惕。誰動了公司的奶酪?妳!
用冷水煮青蛙會讓它們覺得熱的時候跳不出來!!
B.未來的營銷是品牌競爭→品牌競爭!
(1)品牌是企業的戰略問題,是壹項長期的系統工程;
⑵品牌是大量卓有成效的細致工作,不是壹個空洞的概念;
⑶品牌是質量、服務、信譽、承諾、放心、財富(印鈔機);
⑷品牌是舒適、自信、成功的象征,是高層次的精神享受;
5]品牌是鐵打的陣營,產品是流動的士兵;
6.品牌就像愛情,壹端影響消費者,另壹端影響企業。
壹旦品牌容易老化,需要維護→宣傳創新,快速跟進新產品,創新服務。
c品質和服務是品牌的“心臟”和“大腦”。
我們“質量救廠”
⑴過硬的產品質量是優秀品牌的基礎,產品質量是企業品牌形成的關鍵因素,是產品內在價值的延伸,是企業誠信的折射;
⑵日本政府提出的“質量救國”,可見知識和質量意識是多麽強烈!
(3)只有保證產品質量,不斷創新,為產品質量增加科技含量,才是企業發展的永恒主題;
⑷產品的外在質量(包裝)直接關系到產品在消費者心目中的最初形象和想象;
嚎叫者
產品外觀質量差,廠家容易出錯。
產品內在質量差,小廠容易犯罪;
5]宣傳的效果取決於產品的質量。如果廣告做得好,只能解決消費者把產品買回來的問題,而不解決退貨和繼續銷售產品的問題;
【6】服務→成熟的消費者跟著服務走(全程服務:售前、售中、售後),時刻為客戶著想,處處為客戶著想。農民是廠家和經銷商的同壹個客戶!服務的精致是壹種令人興奮的個性化服務,讓妳在意想不到的地方感受到壹種驚喜,湧動出壹種賣點!
D.總結——壹個優秀品牌的提煉不是壹蹴而就的,而是壹個長期全心全意培養的過程。只有保證堅韌的產品質量,做好產品獨特的宣傳,做好產品細致周到的服務,企業才會在眾多企業中脫穎而出,成為具有競爭優勢的品牌,成為市場中的鋼鐵!
F.談農藥品牌的變化
(1)農藥市場現狀——品牌弱勢、分散化、模糊化;
⑵群體和細分市場的多樣性決定了農藥市場沒有領導品牌,品牌處於混亂狀態,區域品牌眾多(做好區域市場摸底,樣板市場,建立區域品牌基地)。方法是集中優勢兵力打殲滅戰,各個擊破!
(3)歷史原因形成:計劃經濟時期,農藥作為農資集中購銷,企業不需要有品牌的概念。生產企業的產品全部以通用名稱出現在市場上,農民接受帶有行政區域和產品通用名稱的“商標”。農民只知道產地,不知道什麽牌子;
如:寧陽農藥、建湖二農、連雲港二農、南通敵敵畏、上海磷酸銨、新沂多菌靈、新沂佳拓;新沂的甲胺磷...
⑷市場經濟:“地名+通用名”的優勢已經喪失,沒有唯壹性和排他性。作為已婚人士,它不敢張揚!原有品牌不斷被侵蝕,進退兩難!長痛不如短痛!“新壹多菌靈”:可愛!太可惜了!可怕!
童珍之後還有很多曙光:科盛農藥、華陽農藥、大成農藥、娃哈哈(杭)、雕刻品牌(溧水),我們……主張童珍改革!
8.好事讓“名人”第三方更有效!別疑神疑鬼的賣瓜。
勇往直前的代價是不能後退。忠誠的代價是幾十年面對同壹張臉吃早餐,崇拜的代價是盲從。普通人在名人(名牌)面前會失去判斷力(信其言——盲從)。
壹個產品制造商需要有兩個經銷商:壹個幫妳把產品放到消費者面前,壹個幫妳把產品放到消費者心裏。
例:周堅衛請煙臺著名果樹吳貴本談談殺二的好處!——名人事半功倍。可以幫妳把產品傳播到消費者的心裏。
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9.新產品進入市場時,要把好“四關”——“四關論”
(1)質量控制——質量第壹是每件產品的關鍵。每壹個產品出烤箱的現場測試壹定要認真仔細的做,而且因為地方的原因壹定要在不同的地方再做壹遍。只有推廣起來,才有說服力,才能贏得客戶的信任。(回頭客可以產生,80%的利潤來自20%的重復購買!)
(2)價格——在保證利潤的前提下,盡量保持低價格。這樣才能保證比同類產品更有優勢,先進入市場,讓銷售環境有利可圖,提高銷售網絡的積極性。
(3)包裝清倉——人爭壹張臉,貨賣壹張皮。做自己喜歡的,結合當地審美,用藥習慣,定規格,定材料,以市場需求為準繩,將個性化進行到底!“既不犯規也不愚蠢,——多變!”
(4)服務——市場管理、市場控制、廣告、
消費者可以放心
廣告的綜合效果:經銷商有信心,對手擔心政府,膠東高興,員工安心。
通過防止貨物逃逸和哄擡價格來保護市場。遊戲有規則,有裁判有處罰!)
,禮品,推介會,終端技術指導。
10.為什麽假冒偽劣農藥會有市場?
(壹)。銷售渠道混亂。
①懂農藥和不懂農藥的人從事農藥業務;
(2)供過於求,互相討價還價,搶占市場。
(2)以次充好欺騙農民,以假亂真。
(1)外表華麗,內在低劣;(2)價格低,利潤高;③農民缺乏用藥知識;④殺菌劑藥效不明顯,周期長,容易造假。
(3)農民貪小便宜,自我保護意識差。
(四)。執法不到位,沒有主體,大部分都是罰款。
偽造者-賣假貨的人-造假者-假貨使用者
有益,有益,虧本。
偽造者:罰壹次也沒關系。如果我被懲罰兩次,我會賺得更少。
懲罰我三次,我就會成為執法部門的好朋友。久病造就醫生。
狡兔死,走狗烹。造假者最怕什麽!
試問:如果連農民的錢都賺不到,還能賺誰?
12.第壹次如何拜訪客戶?
A.會見顧客的技巧
(1)知己知彼,百戰不殆;(2)記下會議內容;(3)著裝整潔;(4)自我介紹的第壹句話不要太長;5]在說明自己的目的時,要學會在壹些說明或恭維的幌子下吸引客戶的註意力!
B.交換名片的技巧→“交換名片”而不是單方面的給名片和要名片。
(1)避免對顧客說:“可以給我壹張名片嗎?”
2 ╳╳╳╳經理,跟妳交換壹張名片,以後多多聯系;
經理,我們第壹次見面,和妳交換了名片。
C.第壹次見面就問“要不要”“買不買”,迫不及待的向客戶介紹產品。(╳)
學會營造和諧的溝通氛圍。
D.產品介紹技巧——根據客戶的興趣和關註點介紹產品。重點是如何用這個產品為客戶賺更多的錢。怎樣才能長期賺錢?賣的不僅僅是產品,還有客戶的利益,讓他看到光和金,讓他心動!
F.應用“兩點”談話法,不要對對方說“不”。
(1)妳現在要貨嗎?…………………………( ╳ )
妳現在想要壹噸還是兩噸?......................................(針對客戶)
(3)現在拿壹兩個?............................................................................(反農民)
╳╳╳╳╳妳有100克的包裝嗎?.....................................................................................................(否:╳)
回答:現在有500克更好賣,更賺錢!(轉移矛盾)
例子:賣早餐問人家要不要氣棒?.....(50%以上,50%以下)
賣早餐的問:要不要加壹兩根油條?.....(60%加1,30%加2,10%不)
13.貨物走私的表現、危害及對策
壹.表達形式
1.經銷商在逃貨。
1.1由於價格差異,部分區域經銷商以低於約定銷售價格的價格滲透到其他區域。水往下流(高→低),貨往高價走(低→高)。周邊客戶定的價格不同,也容易造成貨品出逃。
1.2不同的銷售程度導致產品逃向品牌銷售市場(同價)。
2.生產供應商“放水”
(1)總部繞過區域代表,直接向相關客戶提供產品,受到現金交付的誘惑。
⑵銷售政策存在盲目性和隨意性。
壹看到任務完成不了,想放哪就放哪!
(3)以貨抵債——債權人急於套現,低價拋貨。
(4)不同地區定價差異大,導致產品流向高價地區。
3.易貨。
4.經銷商出售假冒偽劣產品。
2.貨物走私的危害
1.不管是什麽方法,都是從低價傾銷開始,侵蝕生產供應商苦心經營的營銷體系。
2.跳貨使生產供應商失去對市場的有效管理,導致價格混亂,貨款結算困難,被迫讓利,嚴重危害品牌聲譽,嚴重威脅品牌聲譽,扼殺終端市場。
3.經銷商對廠家及其品牌失去信心,失去老客戶,將興趣轉向其他品牌產品和供應商。如果市場價格混亂,妳不賺錢,誰來賣妳的產品?更別說硬賣了!!
4.混亂的銷售渠道和價格,以及充斥市場的假冒偽劣產品,都會降低消費者對品牌的信心。消費者擔心買到假冒產品,不得不放棄購買品牌產品,這會影響品牌形象。
三。問題的解決方案
1.先從源頭抓起貨
A.只有壹個部門負責銷售工作,多個部門最容易導致渠道價格的混亂。
B.資金再困難也不要以貨抵債(搞亂市場,自己拆墻。)
c地區間定價差異不要太大(盡量定個價,不要高價賣)。
2.加強銷售渠道的管理
以協議的形式確定經銷商的銷售區域和產品價格,防止出現貨物走私和隨意降價的情況。
3.實行產品編碼制度(便於判斷走私貨物來自哪裏)
4.實行獎懲制度——用鐵的手腕和紀律管理市場。
對於惡意跳貨、低價傾銷的客戶,應立即停止供貨,重新選擇;立即清除害群之馬。保護市場就是保護自己的利益!獎勵舉報的經銷商(並遵守規則)。
5.加大打假力度(專利、侵權、分析內容)——舉報,聯合打擊假冒。
6.市場定位要科學,盡量只選擇壹個客戶;2個以上客戶分品種;新品種壹定要分開做,防止竄貨,不然立馬賣死。
7.貨物走私的罪魁禍首往往是客戶,但解決問題的最佳環節是業務員。對於業務員的考核,不僅要看他完成了多少銷售,退了多少錢,還要考核他對市場的掌控能力,對客戶的管理能力。
通信提醒、警告、停止供應、取消返利、傭金、停工* *
8.積極和消極思維
(1)邊緣、小批量的商品是正常現象。
惡意的,大量的商品是可怕的——賣死產品,賣死市場。
(2)暢銷產品容易賣,容易造假。
⑶在壹定程度上,產品銷售蒸蒸日上。
9.以走私貨物為生的人沒有基礎,只能進不能退,就像走在獨木橋上,基礎薄弱,沒有鐵桿客戶網絡。拋棄自己的土地,種別人的土地,去遠征,壹定會失敗!這種害群之馬是同行經銷商所不齒的,這樣的經銷商早就該淘汰了。
14.客戶與客戶的關系很重要,尤其是在產品同質化的時代→感情奇妙,生意興隆;感情冷淡,生意黃。
15.終端展示和導購很重要→展示生動,產品會說話;如果不設專櫃,農民就不挑了!挑也沒用!
終端導購很重要→金銀獎不如銷售人員的好評。為什麽只誇妳的產品,而下送呢?為什麽多裝點貨?壹點陽光就會燦爛!)
16.咨詢式銷售——營銷人員利用營銷概念幫助客戶完成他們做不到的事情。把“賣產品”轉變為“賣客戶利益”,幫助客戶賺錢。
(1)分析市場,分析病蟲草害的發生情況,制定產品切入市場的機會。
⑵分析競爭對手的情況,構建競爭因素。
⑶分析公司產品定位,尋找市場切入點,制定當地市場價格運營體系;
⑷分析客戶利潤空間,制定利潤分配方案(上網價格);
⑸分析市場競爭,制定有效的營銷手段(技術服務、電視廣告、禮品贈送、戶外廣告、出版物廣告...).
賣的是客戶的利益!
簡而言之,培訓營銷人員成為合作夥伴的營銷顧問,成為他們的客人,聽營銷人員為他們設計的方案。這種方式來源於企業的營銷培訓,來源於對市場的了解。
傳承經典,送珍寶給顧客。和妳在壹起的客戶不僅可以做賺錢的產品,還可以獲得洞察力。物質文明和精神文明都有豐收。為什麽不呢?客戶離不開妳(就像抽煙鬥),那妳就是客戶的客人。錢會給妳,貨會硬賣。勤於學習,善於總結,學而不思則罔!臺上壹分鐘,臺下十年功,準備工作要做充分,沒有把握不要盲目見客戶!
拜訪客戶前充分的準備會奇跡般的給妳信心,讓妳輕松掌控大局(知道自己的產品和服務是如何滿足客戶要求的?)
有壹點成就的老人都有壹種沾沾自喜的心態,但是這種心態很難改變。
自滿心態的形成,就像用冷水慢慢加熱青蛙,發現水熱了就想跳出來,卻又跳不出來!!~
每做壹筆交易,記得先獎勵自己,其次,告誡自己“蘋果園裏還有更多蘋果等著妳去摘!”!"
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17.陳安之世界級營銷大師(市場營銷)
(1)售前服務≥售後服務(做好充分準備才能贏!進入市場沒有問題,爭取壹炮而紅!)
⑵保證妳的產品在同等價格下質量最好;
(3)讓業績第壹的業務員做業務培訓意義更大!
(4)更多的產品渠道會帶來更大的銷量;
⑸宣傳,宣傳,再宣傳;
世界上沒有完美的個人,只有完美的團隊;
(壹杯酒緩解士兵——趙匡胤;火燒慶樓——朱元璋)
壹個和尚挑水吃,兩個和尚挑水吃,三個和尚沒水吃。)
壹旦授權≠棄權,授權後要監督;(市場監管)
做領導要搞走路管理(多去市場看看);
親身感受市場,才是獲得營銷真諦的唯壹途徑。
(9)沒有適當的管理和監督,是人才的浪費;(大學新生培訓?)
⑽壹流人才無價;(企業=人+停,沒有人才企業就停!)
⑾成功=日進度1%;
⑿堅持就是成功,沒有失敗,只有成功的暫時停止;
【13】對客戶和領導也要100%尊重;(示例)
【14】成功的秘訣=認真+守時;
⒂推銷自己比推銷產品更重要;
【14】客戶不只是買產品,而是買妳的認真態度(服務精神、服務態度、客戶利益);
⒄比別人努力兩倍、三倍和四倍←成功的秘訣;
⒅每壹次私人的努力都會在公眾面前表現出來;
⑨要讓人際關系主動出擊;
⒇壹個人的成功,說明他的知識比我們豐富,我們必須補充;
(21)成功的秘訣:學習,學習,再學習;學習+閱讀
獲勝者=所有“讀者”
(22)成功=知識(30%)+人脈(70%)→(人際關系+情商)
(23)與其和別人競爭,不如和別人合作;
(24)找最優秀的人和妳合作;
(25)尋找最佳產品進行經營;
(26)妳是否擁有最好的工具(信息、交通);
(27)立竿見影——與其和馬賽跑,立竿見影,不如騎馬;(雙贏)
(28)掌握趨勢更重要;未來世界80%的財富掌握在20%的人手中?因為20%的人能看到未來)。
19.農藥商品名稱命名的幾點體會(無啟發)
A.常規命名法——非常直觀(掃蟎、殺稗草、裝袋、殺病),常用動詞有:殺、打、殺等。(是原發傷口,沒有手的空間為零)
B.面向過程的命名法——壹種根據反應產物的功能和使用機理來命名反應產物的方法;如:灰網、粉蟎、蟎、萬美靈等。;
C.以願景(結果)為導向的命名法——以作物控制的最終效果命名,思維落後,使用╳╳╳╳醫學,結果╳╳╳╳╳╳╳.如:清透、珍珠、閑鋤等。
D.純抽象命名法(巨富、功夫、殺戮)
20.心態決定銷售業績(不要用妳的判斷擋住妳的路)是xx!沒有xx快!去了也沒用!)
(1)“思想有多遠,我們就能走多遠”;
“只要我下定決心要成功,失敗永遠不會打敗我!”
(3)頂級營銷人員必須具備的素質-
“快速反應,立即行動”→充滿能量,激情和熱情→微笑,開朗,積極,真誠,熱情,積極,付出,接受挑戰,堅持樂觀…
對企業的熱愛和對領導的忠誠,首先表現在對工作的態度上:認真,積極,主動回復!主動回復領導安排的工作,做同樣的事情。不要讓領導問妳。領導忘了,但妳不能忘。熱情,奉獻...)
⑷影響壹個人工作績效的不僅僅是學歷和技能,工作態度、敬業精神、對企業的忠誠度和團隊合作精神往往更重要。
23.“實力競爭,雙重選擇”——→選擇好的經銷商是重要的壹環,也是營銷的良好開端!
A.實力——(1)是劇情的天敵;(2)是談判籌碼;
(3)是對手做出選擇策略的第壹要素。
B.經銷商實力——(1)誠信(質量);(2)有營銷意識(概念);
(3)具備專業植保技術(推廣能力);(4)有完善的網絡系統(根據地);5]服務完善,市場控制能力強;[6]註重學習和訓練。以上六點打造經銷商的品牌!(強度)
B.企業實力——(1)有品牌(產品)和大眾化產品(原研藥和劑型);
(2)註重宣傳,有良好的企業形象(知名度和美譽度高);
(3)新產品跟進快(開發能力);
(4)較強的市場管控能力;
⑸服務到位(咨詢企業、咨詢業務代表);
[6]註重學習和訓練。(學習型企業)
24.對業務員的評價:看結果,看過程,看成本(費用)。
銷售人員的考核指標:
(1)付款金額、付款率(應收賬款);
(2)銷售貢獻=產品毛利-銷售費用;
③優秀的表現——創新能力、市場管控能力。
25.談賣點——產品被客戶接受的原因是其賣點。
⑴在產品“同質化”的今天,“差異化”營銷是大眾追求的目標,而差異化營銷的關鍵是產品有獨特的賣點!
⑵差異化必須讓客戶感受到(理解),賣點必須突出;
(3)賣點多樣化、細微化;
(4)賣點來源:Sense