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商品主管的職責

商品監督員職責:8條

在現實社會中,很多場合都離不開崗位職責,制定崗位職責可以減少違法行為和事故的發生。壹般的崗位職責是如何制定的?以下是我整理的商品主管的工作職責。歡迎閱讀。我希望妳會喜歡它。

商品主管工作職責1職位:開票員、配送員、補貨員、倉庫主管

壹、該部門的主要職責:

1.負責產品的發貨、入庫、盤點,整理倉庫貨物;2.做好倉儲和庫存程序,整理文件和監控庫存;3.做單,配貨,打包,發貨,疊箱,聯系快遞提貨;4.與其他部門合作。5.誰犯錯誰負責。

二、主管的主要職責:(劉兵)

(1)保持賬目清晰,定期計算產品庫存數量,每月向經理匯報壹次;(每月5日前提交上月數據)

(2)負責組織人員定期盤點倉庫,做好庫存監控工作;(倉庫+財務* * *完成盤點,每月5日前完成)。

(3)對於壹些只賣庫存、庫存較少、生產日期臨近或不生產的產品,要及時通知經營,商量對策,盡量避免庫存過多或缺貨;4)每月至少盤點壹次,修改壹次庫存;並以表格的形式反饋給上級主管,每月壹次。

(5)指定專人負責入庫和出庫的庫存,入庫簽字人簽字(核對數量明細後對接財務);

(6)建立倉庫管理制度,完善相關文件和簽署程序;

(7)負責倉庫各項工作的正常、有序、準時、高效完成;

(8)及時監控和整理不良品倉庫的庫存和產品,每周壹次以表格的形式反饋給上級主管和運營部。

(9)配合運營完成產品推廣設置,實時監控各環節錯誤並及時糾正。

(10)記錄倉庫差錯明細,每月以表格形式反饋。11)嚴格執行倉庫之間的調撥和倉庫的維護。倉庫的衛生和安全保障。

三。文件審查員和資料員的職責:(郭、馬)

(1)快速審核訂單,整理並打印訂單(每天4點前付款的訂單盡快打印並交給配送員及時通知補貨員);

(2)配合售後、售前客服、f5對訂單進行審核、錄入、修改(第壹時間處理需要售後和訂單客服打印修改的訂單並核對信息是否壹致);

(3)整理底單,分類;配合售後和售前客服追查清單(大雲查);4)線下訂單的出入庫(比如二姐的微信訂單、微商城的線下訂單、員工自購訂單、漏發貨補發等。),而商品是借的還的。

(5)及時聯系快遞員提貨,配合倉庫清閑包裝。

四。補充人的責任:(鐘麗)

(1)統計前壹天未發貨訂單,做好補貨準備;

(2)監控每個產品的庫存,壹旦缺貨或斷貨,立即聯系部門負責人登記;

(3)與經銷商協調,確保當天4點前的訂單可以當天發出;

(4)明確缺貨斷貨商品的供應時間,配合其他部門做好相關的後續促銷通知;

(5)配合本部門做好倉庫統計和庫存;6)業余時間配合包裝和整理貨架。

動詞 (verb的縮寫)經銷商職責:(王榮梅、許)

(1)整理訂單並分類,第壹時間做好配送準備;

(2)認真核對訂單信息,配合售後和訂單客服;3)第壹時間整理缺貨斷貨訂單,通知補貨人員做好相應補貨準備(保留當天4點前的訂單,完成當天發貨);

(4)配合其他部門做好後續工作,將倉庫內的產品分類堆放整齊。5)業余時間配合包裝和整理貨架。

不及物動詞包裝商的職責:

(1)負責打包。包裝前,要檢查並確保快遞單上描述的產品與被包裝的物品壹壹對應;

(2)負責包裝後稱重,掃描快遞單並記錄在表格中進行匯總。

七。erp專員的職責:

(1)根據e店寶的庫存和實際入庫庫存,結合各門店的貨架比例,定期調整各門店產品的貨架庫存,並分配壹個操作來管理產品的貨架。

(2)產品組合包裝

(3)二姐商品退貨,後臺發貨情況監控。

(4)退回零件的處理。需要優化(使用e店寶)

(5)配合運營完成各門店產品的推廣設置。

商品主管職責2電商運營主管職責:

1,熟悉公司網絡交易平臺的運營環境和交易規則,負責網店推廣;2.熟悉網店運營,各種營銷工具,精通網絡推廣。

3.精通軟文、鏈接交換、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣等推廣方式;4.跟蹤網店平臺的運營規則、市場環境、競爭對手,及時協調調整網店運營;5.監控並負責網店的運營水平,並幫助制定標準操作流程並跟進;6.協助網店整理、上線和維護商品描述信息;

7、負責協調內部各部門實現優質客戶服務和業務績效的合作及日常管理;

8.負責運營部的外部合作夥伴和項目協調;

9.與各部門人員溝通,全面負責整個團隊的績效考核。

電子商務運營主管的工作內容:

1.配合經理負責網店的整體運營管理,策劃店鋪及產品的推廣計劃,組織產品銷售、文件準備、發貨、售後等營銷工作;

2.日常監控數據:營銷數據,交易數據,客戶管理,優化店鋪和商品排名;3.協調團隊成員,監督客服和美工的工作,推動店鋪營銷活動,維護網店正常運營;

4.負責實施與合作相關的營銷活動,策劃店鋪促銷活動;

5.協助經理制定銷售計劃,帶領和管理團隊成員實現銷售業績目標;6.制定網店推廣計劃和方案,並配合團隊成員完成。

商品主管的職責3壹、經營管理

1.接受上級領導的工作分配和領導,貫徹執行公司的管理工作,落實各項管理制度的執行,完成各項任務。

2.負責對本部門的客戶狀況、品牌狀況、品類狀況、銷售狀況進行分析,根據實際經營情況和市場發展情況,對公司商品市場定位、品種結構、業務布局、淘汰等提出調整意見和建議,並根據公司意見進行實施。

3.進行市場調查,及時了解市場情況和競爭趨勢。提交月度市場調查和分析報告。4、負責實施品牌清退、引進、布局調整的具體實施。

5.負責組織實施全場策劃活動,組織策劃本部門各項營銷活動。6.其他臨時工作。

二、商品管理

1,負責商品價格、計量、商品陳列和衛生的執行。2、負責商品價簽、計量器具、服務設施的管理。3、負責商品定價、價格調整、價格蓋章等。

4.負責店鋪的質量和價格,審核和檢查所有進貨的質量檢驗。

5.負責各專櫃的賬務管理。指導和檢查各種進銷存單據和商品倉儲臺賬的填寫和保管。

6.定期組織商品盤點,並繪制每日盤點和交接盤點,確保商品安全。7.定期檢查各專櫃的貨源,確保貨品的充足,庫存金額不低於合同金額。8.不定期抽查各專櫃庫存和實際商品,抽查銷售收據和明細賬蛋局,防止私收銀、議價現象。

9.負責商品售前、售中、售後的管理,解決各種投訴。

10,負責銷售管理,保證各類銷售數據的準確性,保證賬、貨、賬、賬的真實性。

第三,現場管理

1,負責經營現場的管理,實施現場巡查、巡查,及時處理各種問題。2.監督、檢查、糾正和處罰員工對公司制度和規範的執行情況。3.負責導購員崗位、勞動紀律、考勤、服務質量的現場管理工作。4.負責對員工進行商品知識、銷售技能和服務技能的培訓。

5.負責商品的售後服務,及時有效處理各類投訴並做好記錄,回復相關品牌和專櫃。

6、負責本部門突發事件的妥善處理和及時報告。

7.負責落實營業現場的商業氛圍、環境空間、環境規劃,規範促銷現場的管理。

8、各種業務用具、業務用品的發放、統計工作。9.促銷現場商業氛圍的營造和POP的撰寫。

10.依據廣告管理的有關規定,對現場廣告產品的發放和懸掛進行監督處罰。11.確保營業場所的清潔和消防設施的完好。12,負責組織本部門員工的團隊活動。

商品主管崗位4的職責:資料員、配送員、補貨員和倉庫主管

部門職責:1。負責產品的發貨、入庫和盤點,整理倉庫中的貨物;

2.做好入庫和盤點手續,整理單據,做好盤點;

3.下單、配貨、蓋單、發貨、疊箱、聯系快遞提貨;4.與其他部門合作。

主管的職責:

(1)保持賬目清晰,定期計算產品庫存數量,並向經理匯報;

(2)負責組織人員定期盤點倉庫,做好盤點工作;

(3)對於壹些只賣庫存、庫存少或不生產的產品,要及時通知銷售和經營,商量對策,盡量避免庫存過多或缺貨;4)每周至少盤點壹次,並修改庫存;

(5)指定專人負責入庫和出庫的存貨,並由入庫簽字人簽字;6)建立倉庫管理制度,完善相關文件和簽署程序;7)負責商場客戶等客戶的標書變更;

(8)配合訂貨客戶處理緊急訂單(包括貨幣、顏色、尺寸的變更)。

記賬員的職責:

(1)快速整理打印訂單(每天4點前付款的訂單可以第壹時間打印出來交給配送員及時通知補貨員);

(2)配合售後、訂單客服做訂單、修改訂單(第壹時間處理需要售後、訂單客服打印修改的訂單並核對信息是否壹致);3)整理底單,分類;配合售後和訂單客服核對單據;4)配合印後膠,有空負責折疊紙箱。

補貨責任:

(1)統計前壹天未發貨訂單,做好補貨準備;

(2)缺貨或斷貨第壹時間聯系部門負責人登記;

(3)與經銷商協調,確保當天4點前的訂單可以當天發出;

(4)明確缺貨斷貨商品的供應時間,配合其他部門做好相關的後續促銷通知;

(5)配合本部門做好倉庫統計和庫存;6)有空負責折疊紙箱。

經銷商的職責:

(1)整理訂單並分類,第壹時間做好配送準備;

(2)認真核對訂單信息,配合售後和訂單客服;

(3)第壹時間整理出缺貨、斷貨訂單,通知補貨人員做好相應補貨準備(盡量保留當天4點前的訂單,完成當天發貨);4)配合其他部門做好後續工作,將倉庫內的產品分類堆放整齊。

(5)負責包裝。包裝前,檢查並確保快遞單上描述的產品與被包裝物品壹壹對應;6)有空負責折疊紙箱。

單板的職責:

(1)檢查衣服外包裝是否破損;

(2)核對衣服與面單信息是否壹致;3)整理

快遞好,堆放整齊;

(4)整理後,將衣服打包,分類堆放;

(5)配合日常工作,有空負責折疊紙箱。

商品主管的職責5職責:

1,了解分管品類的行業及發展趨勢,明確季度/月度/活動商品需求計劃。

2.評估合作品牌/品類,負責商品的審核、評估和數據分析。

3、制定商品價格策略,參與價格決策,實現商品利益最大化。

4.協助公司其他部門處理相關業務;

5、領導交辦的其他事項。

資格:

1,熟悉男女裝、男女鞋、母嬰、內衣、運動等市場及產品特點;

2.3年以上工作經驗,有品牌公司/平臺商品或運營經驗者優先。

3、具備良好的商品數據分析能力,熟練操作excel。

4、較強的協調溝通能力,有責任心,能適應電子商務的發展步伐。

商品主管職位6的職責

1.制定我們的年度計劃,並將其分為季度和月度計劃。設定月度銷售目標,制定月度銷售計劃。b .列出目標的實施計劃,並落實到位。

C.明確當月目標和計劃執行中遇到的問題,提前制定對策(如貨源、資金周轉)。

2.負責店鋪的整體規劃、營銷、推廣和客戶關系管理。a .負責網店的日常改版策劃、上架、銷售、客服。b .負責網店的日常維護,保證網店的正常運營,優化店鋪和產品的排名。

C.負責實施和配合公司相關營銷活動,策劃門店推廣計劃。d .全方位分析競爭對手的情況,進行必要的市場調研,準確把握行業信息。維護客戶關系,處理相關的客戶投訴和糾紛。

F.維護店鋪會員的CRM,及時了解客戶需求,制定會員專屬活動,負責整個店鋪的運營狀況,協調管理各崗位人員。

A.每天不定時觀察門店數據、直通車、鉆展的消耗情況,指導促銷做出適當的調整和對策。

B.監督和指導客戶服務的交付。

C.配合並指導美工優化店鋪形象,制作廣告圖片d .協調並監督文案工作。

E.監督公司庫存軟件電商部門的進出,確保系統金額和報表金額正確。4.產品更新和品類優化管理等工作。

A.每周關註最新的市場需求,分析競爭對手、批發市場、客服部門的報告,尋找有競爭力的品類或商品進行貨架更新。

B.每天關註倉庫裏的寶貝和違規的寶貝,處理好需要修改的寶貝,及時放回貨架。

C.官方活動申報、產品編輯分類、產品上架、促銷活動設置等。d .新品拍攝及店鋪其他拍攝計劃預計。5.完成月度銷售計劃。6.控制銷售費用。

這個費用包括退款、各平臺扣款、直通車、鉆展、淘客戶等推廣費用、活動費用(如降價、滿減、優惠券、折扣、返利、返現等。)、短信費用、軟件費用、郵費、賬單等與銷售相關的費用(銷售產品本身的費用除外)。

7.匯報內容:匯報電商部門日常銷售情況,匯報每月銷售及費用明細,各崗位當月任務完成情況,存在的問題及其工作建議。

2.在商店中推廣SEO搜索優化

A.查詢主要關鍵詞的排名,並保持跟蹤。b .根據季節變化和背景數據做好標題優化。

C.檢測競爭對手的運作和最新的市場趨勢,並探索新的商機或商品。d .研究平臺類目和搜索引擎,提取有用信息,促進店鋪運營。e .利用淘寶盒子和網店提供的各類軟件,定期優化店鋪。f .研究店鋪的統計數據,發現隱藏的內部問題並及時處理。g .每周組織分析職責1的工作報告,並向運營部匯報。h .每月3日前完成上月總報告(推廣費用及效果明細)並上報給店長2進行店鋪平臺推廣優化。

A.負責店內各平臺的推廣,提高店鋪和廣告的點擊率、瀏覽量和轉化率,協助達成目標銷售額;

B.負責淘寶工具推廣店鋪和淘寶在淘寶客培訓、淘寶客、鉆石展位的各類免費推廣活動的收集、策劃和推廣,總結經驗,為達成銷售業績提供決策。

C.每周組織分析職責二的工作報告,並向運營部匯報。3網絡平臺外部營銷

A.策劃實施百度百科、百度搜索、百度貼吧、知道、微信、微博等推廣活動。

B.每周組織分析職責三的工作報告,並向運營部匯報。

3.設計師網站上產品地圖拍攝與產品文案的整合

A.拍攝前策劃:整體風格控制、場景設計、道具準備、後期繪畫。b .根據不同的商品結合市場部準備的文案,將商品的實物圖片結合針對性的文案,制作出極具競爭力的商品說明。

C.存儲和管理拍攝的圖片。做好相應的備份措施。d .根據需要對產品圖片進行壹定的美化或特效處理。e .每周整理分析職責1的工作報告,並上報部門主管。2.網站各種頁面的設計和裝飾。

A.在規定時間內完成公司門店的整體形象設計、網店風格及產品展示設計、首頁廣告圖片的制作及美化、整體布局、活動廣告及相關圖片的制作;b負責公司網站的設計,頁面的美化,以及各種活動和專題頁面的制作;c .負責新品排版,優化店內寶貝描述,美化產品圖片;

D.負責定期更新促銷圖片和頁面,配合店鋪銷售活動,優化和修改產品頁面,定期更新店鋪主頁;

E.每周組織分發職責三的工作報告,並上報部門主管。

四。文案1公眾平臺信息發布

A.每周四次在微信微信官方賬號編輯發布文章(保證無錯別字);b .每周發布微淘信息兩次以上;c .發布其他平臺的信息內容。2微信會員關系管理

A.各平臺會員通過手機號添加到微信;b .微信會員的日常維護,客戶需求反饋等。c .以良好的心態接待每壹位客戶;3.文案和其他

A.優化網店寶貝的描述內容,挖掘產品的亮點和賣點,寫出突破重點的文字和圖片結合的描述(品牌和產品優勢等。),吸引眼球,有很強的用戶體驗,讓客戶想買;

B.撰寫網店及產品推廣活動的策劃文案,協同管理相關渠道的推廣;c .輔助拍攝工作

五、客戶服務交付

1.售前指導轉化和售後處理

A.負責向買家推薦公司產品,幫助買家下單,在線核實買家發貨信息,促進網店銷售,第壹時間與客戶溝通,維護管理客戶群;

B.負責產品介紹、客戶使用等服務;

C.負責接待售後客戶,處理糾紛,退貨,評估處理,解答客戶疑問等。,維護良好的客戶關系,收集客戶的問題和建議,並及時反饋;

D.立即回復客戶,態度好。

E.談品牌文化,抓住機會給客人做品牌,而不是先提問再回答2送工。

A.負責公司電子商務部訂單的包裝和發貨,以及發貨狀態的匯總。

B.收到電子商務部的配送訂單後,根據訂單狀態負責產品包裝和分類。負責部分產品最終包裝和交付前的質量檢驗。發現任何產品問題,及時反饋,快速解決。

D.負責每天中午12和下午4點兩個時間點的訂單核對。訂單保證在當天下午16之前發出..

E.負責將當日所有訂單成功交付後的實際交付情況反饋給記錄員,並歸檔保存。

3其他難以處理的情況

A.每天處理疑難快遞(下載快遞軟件查看,電話溝通)。

B.遇到什麽解決不了的問題,就用通訊工具(QQ、微信、旺旺等。)去接觸運營,解決,直到解決。

C.整理分析倉庫發貨、快遞、庫存中的問題,提出有效意見並反饋給運營。

商品主管7職責◆對主管經理負責,在經理的指導下全面執行本區域的管理工作,保證本區域業務工作的正常進行。

◆有效保證公司的各項規章制度和經營計劃在本區域得到貫徹和執行。

全面負責本區域的銷售工作,制定銷售計劃,分析總結銷售工作,並向上級反饋。

◆主持地區會議和內閣領導人會議。

◆審閱本地區的各類報告、文件和文稿。

◆管理和培訓員工,指導主管助理和內閣領導的日常工作。

◆保證花卉產品的良好品質。

商品主管的職責8職責

1,根據每個品牌每個季節的銷售需求,制定進貨計劃,下第壹單;

2.監督所有品牌信息人員跟蹤所有產品,及時補貨和調整;

3.隨時監控庫存和銷售信息,及時與品牌管理部的工作人員溝通,制定好促銷策略;

4.負責各門店各品牌產品的產品組合和差異化銷售。

合格

1,協助人事行政部進行各項制定,及時做好內部會議;

2、制定部門各崗位的日常工作和崗位職責,並落實到位;

3、負責協調本部門與其他部門的工作;

4、負責制定本部門的相關流程制度;

5、制定部門信息處理的各種報表。