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如何對供應商進行評估

壹、查看資格文件

首先看這個公司是不是壹個合格的法人單位,要查看他的營業執照(是否按期年檢)、稅務登記證(分國稅和地稅)、組織機構代碼證等,看他的企業的資格,是否有ISO9000質量體系認證、14001安全體系認證、特殊產品的生產許可證、榮譽證書、獲獎證明、入網證明、國家相關部門的鑒定報告等,壹般的供應商都應該具備這些東西,這些東西弄虛做假的也比較多,所以只是壹個最基礎的評價。

二、查看技術文件

壹個企業技術水平的高低決定了它的產品質量,但要內行看才行,可以看看它的工藝流程、技術標準、質量保證措施、調試安排卡片以及各道工序的檢驗記錄,這反映了壹個企業實際運行的情況。

三、實地考察

百聞不如壹見,眼見才能為實,所以實地考察壹番才最可行。首先要看它的辦公環境,是否整潔、井然有序,辦公區域的劃分是否合理,人員的精神面貌、待人接物的態度是否彬彬有禮,對問及的問題是否能快速而明確地做答;再看這的生產車間,原材料、成品、半成品擺放是否合理,工人是否有閑談或開小差的,生產設備的先進性如何,機器設備的使用率如何,車間的環境和光線如何等等;再看它的檢驗設備,檢驗是保證產品合格的基礎,檢驗設備是否滿足要求,檢驗人員是否有相慶的資質,檢驗人員的素質如何(讓他們親自操作壹下或問幾個問題就可知道壹個大概);最後看他的倉庫,擺放是否混亂,通道是否通暢,標識是否清晰。

這壹步的考察並沒有壹定之規,但要註意某些細節,細節往往能反映壹個工廠的全貌。

四、供貨體驗

實際跟妳打過壹次交道後,妳才會明白這個供貨商是否可行,決定下次是否還要跟他們合作。要感覺如下幾個問題:

1、供貨質量:質量是否滿足合同要求,是否在以次充好或打擦邊球的情況(在標準的邊界,不好判定合格與否)。

2、產品包裝:包裝是否堅固耐用,大小和重量是否合理,易於裝卸搬運,易於計數,標記是否清晰,相似規格產品不易產生混淆。

3、交貨期:在約定的交貨期交貨,不提前,更不能拖後,這是評判壹個供應商誠信的壹個最主要的指標。

4、售後服務:服務很重要,看他們的的現場服務和培訓方案是否可行,服務是否到位,是否隨叫隨到。

5、客戶反應速度:這是反映壹個供應商效率最主要的指標,對客戶的要求和疑問能在最短的時間內給予答復(行或不行,是或否),這壹點國有企業和民營企業之間的比較體會最深,比如我要壹個民營企業發壹件貨,第壹天說了,第二天貨就到了;而讓壹個國有企業發壹件貨,答應的很好,但幾天沒有動靜。

6、是否能為客戶著想:合同中難免有漏洞,供應商如果可以用他們的經驗、細心為妳糾正壹些錯誤或提供壹些合理化建議,將對妳的工作打上壹個雙保驗。

7、其它:按合同中雙方約定的考核,是否落到了實處。

最後要記住,與供應商是合作夥伴關系而不是單純的甲方乙方關系,所以妳對供應商的各項要求也要合理有度。