最近,又發生了壹件令人氣憤的事情。辛巴直播工作室被曝售假:壹夜銷售額超600萬。天啊,這是我這輩子都賺不到的錢。我必須讓每個人都知道這件事。現在賣假貨的違法成本這麽低嗎?
前幾天《YPL運動時尚》在網上發布了壹份關於a auto Fashion主播銷售YPL產品的聲明,大致是這樣的。4月18日,辛巴和其主播“彩蛋”在直播間售賣壹款名為“YPL防曬爽褲”的商品,最終確認這款“YPL防曬爽褲”不屬於YPL銷售範疇。這是什麽操作?聲明還稱,相關經銷公司和生產公司並非YPL正規經銷生產渠道,不具備品牌營銷、授權使用、生產和銷售資格。天啊,這個手術真的很震撼。
數據顯示,該商品在直播間的售價為63件,已售出超過65438+萬件,非法銷售金額超過600萬元。為了保護消費者的合法權益,YPL將采取法律手段追究相關產品的鏈接、店鋪、主播的責任。
然而,4月23日晚,這件事有了轉機。我不得不說,它真的很漂亮。涉事品牌YPL在官方賬號上發文向辛巴道歉,稱目前此事已得到妥善解決,也對相關公司、網友以及辛巴造成的影響表示歉意。
YPL對此事的聲明如下:
近日,“新炫直播間推廣的YPL褲非官方授權”壹事引發關註。因此,此事涉及的商標授權糾紛已得到妥善解決。對此給相關公司、網民和辛有智先生帶來的影響,我們深表歉意。我們雙方都非常珍惜我們的品牌,我們將繼續與此次事件的相關方進行深入溝通,努力將事件對品牌和辛有智先生的影響降到最低。
再次感謝您的關註。
沒多久,新軒官方賬號在評論區回應,感謝壹直相信新軒的用戶。我們將壹如既往地與廣大用戶站在壹起,繼續堅持“質量第壹,消費者權益至上”的最高原則,不遺余力地為您帶來極致性價比的產品和服務。
讓我告訴妳這件事的來龍去脈:
4月18日,有消費者爆料辛巴及其主播涉嫌在直播間銷售假冒YPL瑜伽褲,壹夜之間銷售600萬元。公開資料顯示,YPL是澳大利亞健康產業有限公司在國家工商總局註冊的品牌,是新壹代功能性運動服飾潮流品牌。
4月22日,YPL發布聲明:新炫團隊主播“丹丹”在直播間銷售的產品不屬於YPL銷售範疇,產品包裝涉嫌抄襲。將依法追究產品經銷公司和生產公司的責任,通過法律手段維護其合法權益。
4月22日晚,新軒官方賬號發布聲明,品牌“哈爾濱奧生源商貿有限公司”向新軒提供了授權鏈接和證明材料。如有違法違規行為,新軒將依法追究責任,始終與消費者站在壹起。
4月23日淩晨,YPL官方賬號再次發布聲明:“假冒產品的YPL商標屬於我公司”,並貼出相關商標註冊證和商標轉讓證;有文獻提到“哈爾濱某公司”的註冊商標是自創的圖形標識,與銷售的產品有很大區別。同時聲明稱,YPL官方聲明渠道為“YPL運動時尚”官微,部分網絡賬號涉及出版公司其他蓋章文件,將嚴查。
4月23日,新軒集團發布初步調查結果。該糾紛是商標權利人在商標轉讓前後的糾紛引起的,不屬於假貨問題,消費者會全額退款。
4月23日,YPL回應稱,從未與哈爾濱聖元商貿有限公司有任何業務合作,不存在商標授權;欣軒所說的委托書是偽造的公章,將追究偽造人的法律責任。
4月23日晚,YPL在官方賬號發布了向辛巴道歉的帖子,稱此事已得到妥善解決,並對相關公司、網友及辛巴帶來的影響表示歉意。
總的來說,這個事件並不是大家想的那樣。辛巴曾多次做出各種不實言論和攻擊,但我們可以看到辛巴選擇了承擔責任。這個時候是值得肯定的,不能用過去來定性。
很多人說,現在賣假貨的違法成本這麽低嗎?事實並非如此。從法律角度來說,辛巴鳥巢事件之前就有“退壹賠三”的舉動,金額高達6000多萬,開創了直播行業賠償的先河。此外,中國正在不斷完善廣告法、消費者權益保護法等法律法規。在政府和法規的雙重作用下,現在很多直播賣家都在積極改變。
這壹次,因為辛巴被品牌誤導,與品牌溝通失敗,辛巴選擇了坦白道歉,主動出擊,先行賠付,接受政府監管。這難道不是保護消費者權益的壹種方式嗎?雖然現在能主動承擔責任的電商直播主播屈指可數,但是符合政策監管要求,得到粉絲認可和支持的良心主播。
近年來,國家正在推動直播電商的規範化發展,也取得了實實在在的社會效果。直播電商標準化是大勢所趨。違法成本不只是用錢來衡量,長遠的發展路徑是擁抱政策,接受監管。