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如何寫業務工作總結

第壹步:整理全年

1.四字梳理法

“縱”:從時間上梳理

“橫向”:從事件中梳理

“大”:梳理重大事件

“新”:從創新中梳理(亮點)

其中“縱”“橫”是基礎梳理,“大”“新”是上層梳理,真正需要寫進總結報告的主要是重要的、創新的東西。

2.問題梳理法

今年參加了哪些項目?

今年完成了哪些項目?

今年組織了哪些活動?

這壹年妳取得了哪些成績?

建議平時養成記筆記的習慣。如果平時的工作筆記做得好,年底寫總結會更方便。盡量用數字表示每項工作的完成情況。

3.維度組合方法

工作內容:做了什麽,哪些是小事,哪些是裏程碑。小事算,裏程碑事件主要描述。

工作方法:如何提高工作效率?

資源整合:協調了哪些跨部門、跨公司的資源。

團隊合作:在活動中的角色是什麽?領導者還是參與者?提供了什麽樣的貢獻?

特長:有沒有自覺提升自己?不壹定是為了工作,而是為了更全面的自己。)

人際關系:妳遇到過哪些有趣又有活力的人?

缺點:鑒於以上,缺點是什麽?進行基準測試並找到解決方案。

第二步:理清思路。

確定年終總結的三個層次:

1.今年工作概況:對今年的工作做壹個總體總結;

2.今年工作細節:詳細陳述妳負責的每項工作的成果;

3.明年工作展望和計劃:對明年的期望和大致計劃,並列出重點事項。

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