有人說神舟采取了薄利多銷的策略。人家賣的便宜,自然買的多,但是利潤不高。但種種跡象表明,和大家預想的不壹樣,神舟賣的便宜,投入了不少廣告費,但利潤不低,不然神舟老板也不敢這麽說。同樣的,電腦,聯想,方正等。擁有遠遠大於神舟的市場份額,卻從來沒有聽過他們老站說自己是最賺錢的人。這不得不引起我們的深思。
現在讓我們回到關於神舟的爭論。可以說在這麽多電腦品牌中,神舟是對產品質量爭議最大的。俗話說,無風不起浪。某論壇,近萬人罵神舟。我覺得這不是競爭對手雇人惡意攻擊那麽簡單。反而有人拿神舟的8000元筆記本和ibm、惠普的近兩萬的筆記本比較。這引起了作者的懷疑。那麽神舟電腦呢?就拿神舟最近賣的火熱筆記本電腦來說吧。讓我們來看看!
神舟可疑產品:
眾所周知,從做工、手感、性能、發熱量、個性化設計、穩定性、售後服務、隨機軟件贈送、性價比等方面來評價壹臺筆記本電腦的好壞,沒有壹個外在的叫法。以IBM為例,該公司的筆記本設計優秀,舒適性優秀,穩定性、售後服務、隨機軟件贈送等都沒話說。當然,高昂的價格也不是普通消費者能接受的。
神舟的筆記本呢?我們知道神舟筆記本電腦的價格主要在6000-8000元之間。可以說,在這個價位上,其他品牌大多只能買到最低端的產品,而神舟才是這個價位的主流產品。
大家都知道神舟的筆記本主要分為兩個系列:壹個是田蕓P系列;壹個是搭載M系列。產品線相對於聯想、方正等國產品牌可以說是單壹。另外神舟筆記本電腦的外殼是工程塑料的,壹般比較軟。壓上殼不需要太大力氣妳就會發現沈降比較大。神舟的筆記本都是14.1寸和15寸的大屏,壹度成為神舟的宣傳資本。當然整個筆記本重量增加,某型號達到3.2公斤,機動性差。神舟自己也不會說,所有媒體宣傳都避重就輕。那麽神舟所謂的高亮屏呢?視角太小,均勻性差,有明顯的壞點。有的機型容易出現黑屏的問題,有的機型顯示屏出現壹串亮線或者某個部位出現暗帶或白斑缺陷而屏幕呈灰色。我想沒有哪個消費者願意花近萬元買這樣的產品吧!
如果這些都可以原諒,那麽我們再來看看神舟電腦的內部配件。按說,同樣配置的產品,不同品牌的硬盤,cpu,內存應該差不多。如果妳這樣想,那妳就大錯特錯了。神舟筆記本用的大部分硬盤都是庫存的2001年的產品。早期部分機型使用桌面cpu,大部分產品使用桌面內存。大家應該明白神舟為什麽賣這麽便宜。
我們來看看神舟的整體設計。神舟電腦可以說是有完整的接口,但是接口的設計不是壹個字可以形容的。通常在兩個USB端口之間會彈出壹個並行端口。我們不得不驚嘆神舟工程師們獨特的設計思路。此外,其層出不窮的界面故障也讓購買其產品的人不知所措。
至於發熱量和續航,我想用過神舟筆記本的人都知道,神舟的筆記本雖然用的是4400MAH的大容量電池,但也只能用2個小時。由此可見神舟筆記本的熱度有多大。此外,神舟筆記本電腦電池有“六月死”的說法,即在正常使用情況下,部分型號電池的使用壽命只有半年,這是由於電池、充放電控制電路等先天缺陷造成的。
最後,我們來看看神州的服務。神舟去年年底提出了壹年置換的口號,但今年4月取消了這壹政策。在新天下網站,各種驅動更新都很慢,就算更新了也都是公共驅動,對於筆記本電腦更是突出,更別說BIOS更新了。這反映出神舟電腦的自主研發能力很差。另外沒有回訪制度,服務響應時間慢。我最佩服的是神舟售後人員的口才。壹般用戶反映問題會得到以下回答:A,XX品牌也有這些問題。不信妳問他們(為什麽問,我可以買神舟);b,情況正在好轉。在我好起來之前我應該做什麽?);c,就算我們支持民族產業(為什麽壹定要神舟?買高價的國產品牌不是支持代達嗎?);d,其他人都說好(問題是我買的不好。)等等,總之沒有勇氣主動承擔責任,容易讓人產生反感。
總結:
很多國產書走的是低價路線。這在競爭激烈的筆記本市場還算不錯。但是走低價路線不等於走低質路線。壹個成熟的品牌,不僅會在價格上領先競爭對手,還會在“精、神、靈”上下功夫。只有良好的售後,過硬的質量,先進的設計,合適的價格,才能真正征服客戶。通過盲目降低價格,甚至以犧牲產品質量為代價,來達到壹時的效果和領先,對企業的長遠發展可能是致命的。畢竟暫時的利益不代表永久的利益。只看眼前利益的企業是永遠發展不起來的企業,也是讓人看不起的企業。希望神舟能在低價的基礎上提高產品質量。畢竟欺騙消費者永遠走不遠。
參考資料:
不起眼的價格殺手:神舟筆記本電腦!神舟總裁的回答:
盧振宇:這就是為什麽我要向網友解釋為什麽神舟電腦能有這麽低的價格。品牌利潤、銷售利潤、生產利潤和R&D利潤是四個利潤,妳可以看看我們的情況。
首先,在研發方面,我們知道在壹個行業,妳的職位越高,我們的性價比就越大。神舟電腦是國內唯壹有技術生產顯卡和板卡的公司,這個環節我們可以做的很好。第二個環節是生產成本。如今,神舟電腦剛剛搬了新家,搬進了工業園區。目前神舟電腦的生產線,應該說自動化程度和規模在國內都是壹流的。關心我們的網友可以去我們的網站看看我們全廠的介紹。我們可以看到我們的全自動生產線。通過改進這種生產設備或采用最新的生產設備,我們的生產成本可以大大降低。
然後是銷售環節。如今,神舟電腦的做法與國內其他品牌廠商不同。我去年寫過壹篇文章,當時也是這麽說的。我說今天中國大部分品牌渠道的建設都是基於1996年和1997年中國PC快速增長的時候,聯想建立的渠道模式。在當時的工業背景下,增長基本上每年都是掉頭。而且產品毛利基本在30%以上。在這樣的產業鏈中,利潤的影響可能看不出來。在這個行業增長放緩的今天,行業競爭激烈。毛利不到10個點,就需要改革了。所以我們為神舟電腦建立了壹站式的方式,以分公司為單位,分公司的貨直接到店。神舟電腦沒有經銷商,只有神舟電腦的分公司直接到店。這樣的扁平化模式可以給消費者很好的利潤。
另壹個是品牌的利潤。很多品牌廠商可能會覺得我今天就是壹個品牌。既然我是品牌,就應該這樣。我覺得企業的利潤最終還是歸結到壹個心態上。神舟電腦不暴利。在這樣壹個成本的控制下,我們小賺十個點,以此來運營,最終體現消費者的價值。最後,可想而知。
主持人:我想問壹個問題。這兩年神舟電腦壹直堅持平價原則,但是部分消費群體可能會有這樣的疑問。如何在低價中保持品質?老百姓有這麽壹句話,壹分錢壹分貨,要麽就是便宜沒好貨。神舟電腦如何檢查閘機?
盧振宇:中國人自古以來就有壹個傳統,說便宜沒好貨,但是我想問在座的各位,格蘭仕微波爐絕對不會因為便宜而被阻止購買。PC是制造業。既然是制造業,就需要有好的成本和質量控制。通過技術和管理的進步,最終降低成本,通過成本的降低,以價格的形式體現給消費者。這就是價值。大家做生意壹定要問清楚,我的企業作為最終用戶和社會的價值是什麽?我覺得在這壹點上,神舟電腦是想打造壹個品牌概念。神舟電腦是質量很好的電腦,神舟電腦是很便宜的電腦。
回頭看看戴爾,它為什麽能起來?從事網上直銷或零庫存等。,這是消費者看不到的。消費者去網站買戴爾電腦肯定不好玩,因為戴爾電腦給大家的印象就是物美價廉。今天我們看神舟電腦給消費者的價格,我覺得我們是壹樣的。這樣在生產、研發、銷售、品牌四個環節貫徹我們的理念,讓消費者得到實惠。