百度百科釋義:品牌是壹個漢語詞語,是指消費者對產品及產品系列的認知程度。
?品牌的本質是品牌擁有者的產品、服務或其它優於競爭對手的優勢能為目標受眾帶去同等或高於競爭對手的價值。其中價值包括:功能性利益、情感性利益。
現代營銷學之父 科特勒 在《 市場營銷學 》中的定義,品牌是銷售者向購買者長期 提供 的壹組特定的特點、利益和服務。
品牌是壹種擁有對內外兩面性的標準或規則,是通過對理念、行為、視覺、聽覺四方面進行標準化、規則化,使之具備特有性、價值性、長期性、認知性的壹種識別系統總稱。
品牌不只是壹個logo,也不只是壹句口號,如果想讓大眾都認識自己的品牌,就要增大自己品牌的辨識度。讓大眾在看到logo的某壹角,或者聽到某壹段音樂,亦或者聞到某壹種氣味就立馬知道這是什麽。我們去商場,看到M就知道是麥當勞,看到白胡子老頭就知道是肯德基。看廣告,聽到咕咚咕咚,然後哈的壹聲,就知道是雪碧。還有以前的windows開機聲音,都能讓我們壹下子就能知道它是什麽。這就像是視覺錘,定位是釘子,視覺是錘子,企業可以更快、更有力地建立定位並引起顧客***鳴。那麽這些企業是怎樣建立定位並引起與顧客***鳴的呢?
這裏就說道了粉碎效應,壹個品牌,如果除去商標,還剩下什麽。就是消費者不去看這個商品的商標,消費者能從哪些方面知道這件商品是什麽品牌的。書中講到很多國外品牌粉碎的例子,我們都很認同。但是再想壹下我們國內企業,能通過粉碎效應的真是少之又少。現在國產的這些手機,互相抄,最後做出的手機除去logo根本不知道是什麽品牌的。那麽粉碎效應,都能粉碎些什麽呢?
粉碎效應可以粉碎
1.圖像粉碎 ,圖像是壹種品牌風格,它完全可以脫離品牌商標而存在。
2.顏色粉碎,很多品牌都想把自己的主題眼色據為己有。這裏有壹個例子是讓我很驚訝的。以前的聖誕老人並不是穿紅衣服,是可口可樂花重金才讓聖誕老人穿上了可口可樂紅,讓人們感覺聖誕節,聖誕老人和可口可樂更配哦。那麽以後我們也要把我們的教育寶藍打出去,讓人們看到藍色加壹點紅就知道是教育寶。
3.形狀粉碎,突出形狀作為品牌元素的意義,通過創造獨特外觀,把形狀元素整合進產品整體設計。
4.名字粉碎,整合式的命名策略,能有效加強公眾對品牌形象和意識。
5.語言粉碎,把語言和品牌結合起來。也許現在問什麽讓教育更美好,妳不知道怎樣回答,但是有壹天妳會知道:教育寶,讓教育更美好。
6.慣例粉碎,慣例可以為品牌帶來巨大效應。 很多品牌自定自己的壹套慣性,讓妳跟著那麽做就感覺是很高檔、很有歸屬感或者儀式感。
7.服務粉碎,獨特的差異化而壹致性的服務。飯店、酒店等壹些服務型行業,把服務做到極致,那麽就能達到像半島酒店壹樣的高檔次。
8.聲音粉碎,品牌是可以通過聲音建立起來的。因特爾,當,當當當當。
9.導航方式粉碎,建立和維持壹致性。以後我們教育寶也可以設計有自己特色的頁面導航。
10.行為粉碎,企業人員的行為也有助於建立文化和商業價值。
將品牌粉碎,只要是能把其中壹項或多項做到極致,那麽我們就不難將我們自己的品牌創建好。
我們還需要重視自己的品牌建設,通過色、聲、香、味、觸來創建品牌建設,引導消費者記住美好的事情。
聲-->用聲音調動用戶的情感,我們去買車,習慣把車門哐的關壹下,聽壹聽聲音,根據聲音判斷車厚不厚實。車企早已知道我們的這點小心思,花重金去研究關車門的聲音。這是我很震驚的(把時間和金錢放在研究車的質量和安全不好嘛)。還有ATM機取錢,嘩嘩的數錢聲,也是放的錄音,讓我們知道它在裏面正在努力的幫我們取錢。
視-->沖擊消費者的視覺,因為視覺是品牌的第壹印象。
嗅-->打造自己獨特的氣味,人們是對嗅覺很誠實的。新買的蘋果電腦,打開盒子是壹股獨特的香氣,新車也是有他們獨特的香氣,讓消費者壹聞到,感覺就是新的。
味-->打造自己的味道,讓人們想到這個味道就能想到妳的品牌。
觸-->像家具、手機、衣服,觸摸壹下,就能記住妳。
宗教就很很好的將這五感充分的結合在壹起。五感齊發,讓妳不管是從哪方面都能知道這是宗教。
企業的三種境界是什麽,第壹是生產產品,第二是給別人解決方案,第三是創建品牌。所有我們要有創建品牌的意思,現在很多企業在介紹自己的時候,擔心別人不知道,不敢說自己的品牌是什麽,只說自己是幹什麽的,這樣是不行的。需要有被不知道不了解的勇氣。大膽的將自己的品牌告訴別人。好的企業做到極致,最後也能成為宗教,也會收獲很多自己的信徒(消費者)。
最後書中還講到未來品牌的發展趨勢。
1.感官先驅者,包括汽車、制藥
2.感官采納者,包括電信和計算機、it
3.感官追隨者,壹大批其他行業(包括零售業和娛樂業)將緊隨感官品牌趨勢。
那麽我們學習完這本書,我們應該想到什麽?
1.品牌的建立,建立自己的品牌,確定產品定位,企業宗旨等,我們需要十年如壹日的去維護和創建品牌。
2.品牌的粉碎,通過粉碎自己的品牌,去做好每壹方面,這樣會讓更多消費者去記住妳。
3.用五感去創建品牌。