單壹品牌延伸策略便於企業形象的統壹,資金、技術的集中,減少營銷成本,易於被顧客接受,但單壹品牌不利於產品的延伸和擴大,且單壹品牌壹榮俱榮,壹損俱損。而多品牌雖營運成本高、風險大,但靈活,也利於市場細分。寶潔公司名稱P&G寶潔沒有成為任何壹種產品和商標,而根據市場細分洗發、護膚、口腔等幾大類,各以品牌為中心運作。在中國市場上,香皂用的是“舒膚佳”、牙膏用的是“佳潔士”,衛生貼用的是“護舒寶”,洗發精就有“飄柔”、“潘婷”、“海飛絲”3種品牌。洗衣粉有“汰漬”、“碧浪”、“洗好”、“歐喜朵”、“波特”、“世紀”等9種品牌。要問世界上哪個公司的牌子最多,恐怕非寶潔公司莫屬。多品牌的頻頻出擊,使公司在顧客心目中樹立起實力雄厚的形象。
差異化營銷:寶潔公司經營的多種品牌策略不是把壹種產品簡單地貼上幾種商標,而是追求同類產品不同品牌之間的差異,包括功能、包裝、宣傳等諸方面,從而形成每個品牌的鮮明個性。這樣,每個品牌有自己的發展空間,市場就不會重疊。不同的顧客希望從產品中獲得不同的利益組合,有些人認為洗滌和漂洗能力最重要,有些人認為使織物柔軟最重要,還有些人希望洗衣粉具有氣味芬芳、堿性溫和的特征。於是寶潔就利用洗衣粉的9個細分市場,設計了9種不同的品牌。利用壹品多牌從功能、價格、包裝等各方面劃分出多個市場,滿足不同層次、不同需要的各類顧客的需求,從而培養消費者對該企業某個品牌的偏好,提高其忠誠度。由於邊際收入遞減,要將單壹品牌市場占有率從30%提高到40%很難,但如重新另立品牌,獲得壹定的市場占有率相對容易,這是單個品牌無法達到的。
廣告針對性強:牙膏和香皂多選擇易受細菌感染、需要保護而且喜歡模仿的兒童使許多廣告語成為社會流行語。而洗衣粉則對精明的家庭主婦使出了價平質優的殺手鐧,“海飛絲”的廣告策略是全明星陣容,為的是吸引追星族,“沙宣”選用很酷的不知名的金發美女,強調有型、個性,要的就是追求時尚另類青少年。“飄柔”是順滑,“海飛絲”是去屑,“潘婷”是營養,“沙宣”是專業美發,“伊卡璐”是寶潔擊敗聯合利華、德國漢高、日本花王,花費巨資從百時美施貴寶公司購買的品牌,主要定位於染發,此舉為了構築壹條完整的美發護發染發的產品線。寶潔的市場細分很大程度不是靠功能和價格來區分,而是通過廣告訴求給予消費者不同心理暗示。
內部競爭法寶潔的原則是:如果某壹個種類的市場還有空間,最好那些“其他品牌”也是寶潔公司的產品。因此不僅在不同種類產品設立品牌,在相同的產品類型中,也大打品牌戰。洗發水在中國銷售的就有“飄柔”、“海飛絲”、“潘婷”、“伊卡璐”、“潤妍”、“沙宣”等。“飄柔”、“海飛絲”、“潘婷”使用效果和功能相近,廣告的訴求和價位也基本相同,普通消費者除顏色外根本無法區分,如果從細分市場考慮,根本沒有必要。但幾大品牌競爭激烈,使其他公司望而生畏,其新品牌“伊卡露”,以草本為招牌,其廣告並未強調是寶潔的產品,並不利用寶潔品牌優勢,因所針對的市場寶潔從未介入,風險較大,壹有閃失即可丟棄不會影響寶潔整體。
獨打造品牌 旗下的品牌
頂級品牌:SK-II 、Maxfactor(蜜絲佛陀) 二線品牌:Olay(玉蘭油)、Illume(伊奈美)、Always、Zest 男士品牌:Boss Skin、 彩妝品牌:Cover girl(封面女郎)
亞洲區第壹彩妝品牌:ANNA SUI(安娜蘇) 香水品牌:Hugo boss、LACOSTE、ANNA SUI(安娜蘇)、 Escada(艾斯卡達)、Dunhill(登喜路)、Valentino、Lanvin(朗萬)、Paul Smith(保羅史密斯) 洗護品牌:飄柔、海飛絲、激爽(剛淘汰)、潘婷、潤妍、沙宣、伊卡璐(Clairol)、舒膚佳、Wella(威娜)