急！！！平安保險客服是做什麽的？待遇怎麽樣？謝謝妳

客服工作分幾種，壹種是櫃臺人員，專門接待客戶，辦理業務；壹個是處理客戶和保監局對服務和業務的投訴；還有後臺工作和處理系統，保證安全業務的順利進行。但是無論哪壹種都很累。

以前客服人員工資極低，基本都是臨時工待遇。正式工資不到1000，試用階段更慘，只有500，600。現在我們後援總向平安總部提出提高客服人員工資，這樣好多了！