2.目前,我們使用最多的是四種卡,即WF卡、P卡、美國銀行卡和香港壹卡通。WF卡和P卡的相對費用會高壹些,但是各有優勢。也就是說,如果妳想開通其他站點,比如英國、德國、加拿大或者澳洲,妳可以要求P卡或者WF卡的服務商開通這些站點來收款,不需要單獨申請,這樣妳的收款就會容易很多。美國銀行卡可能涉及繳稅;
3.申請的時候要涉及免稅。妳應該填寫壹些表格,例如W8、W9和英國的壹些增值稅稅號。
4、避震彈簧男女最佳操作方案:妳要根據自己的實際情況,比如自己是什麽樣的操作水平,自己的經濟情況。如果妳的經濟狀況不是很好,那麽我建議妳直接用國內身份註冊。使用國內信用卡註冊賣家帳戶。但是很多人會反映為什麽壹直無法註冊。首先要避開風險大的地方。我們很難註冊的原因之壹是我們國家很多賣家在亞馬遜上作弊,導致亞馬遜審查很嚴格。最具欺騙性的行業是3C、服裝、鞋子等等。所以註冊的時候可以采取微調方案。首先可以註冊壹些冷門行業。註冊成功後,我們會開始銷售,然後慢慢開放其他類別。當然,花錢找人壹下子就能搞定,市面上的價格也就壹千多到兩千。
我選擇亞馬遜做跨境電商,是因為它相對公平公正,不需要太多的人際關系、社會關系或者辦公室政治。所以我想在這樣壹個公平的環境下,通過自己的努力得到我的回報。
5.我們註冊成功後,壹定要保證賬號不能死。如果賬戶被暫停或銷售權被取消,我們的賬戶有時可以被退回。首先看看妳的賬號被封的原因。如果不是太嚴重,妳還有機會申訴。只有壹次,如果能把握好,還是有機會的。我們應該根據自己的實際情況寫自己的請願信。我們得寫投訴信,所以不能太急。我們要充分準備好我們的投訴條件,寫好我們的投訴信然後進行投訴,爭取壹次性拿回我們的賬戶。
6、侵權必死,這是每個人都應該知道的壹件事。所以要考慮如何避免侵權。最簡單的就是品牌查詢,去各國商標局查詢。壹個賣家被取消了銷售權,但是他在投訴的時候解釋說,他在銷售之前咨詢過亞馬遜的客服,說他的產品可以銷售。客服回復郵件說可以,然後他的賬號就被退回來了。當然最有效最專業的還是相應律師的咨詢,但是費用高。還有,如果我們和美國品牌有沖突,最好不要和他們有沖突。畢竟是本地賣家。
7.AM不允許重復加載和開店,但是大家都擔心自己的賬號會被封,因為這是很多人都會遇到的問題。所以妳可能需要壹兩個備用賬戶。
8.我們現在談論的是相關的部分。亞馬遜為什麽被捆綁?因為它不能讓妳重復PO貨。壹個產品,按照概率,會有萬分之壹的成交率。如果我有10萬件產品,我們的營業額會更多。所以為了防止妳重復上架產品,亞馬遜會規定同壹個人只能把壹個產品上架壹次。但如何判斷是不是同壹個人,要看妳的實際數據和網絡數據。聯想是必然的,最安全的是壹個人只有壹個賬號,然後在自己的網絡裏賣。但是亞馬遜經常死賬號,所以我們正常都有壹兩個賬號。為了節約成本,應該如何同時操作多個賬戶?那我就說說壹網多號的運營經驗吧。ADSL網絡,兩條路由,兩個調制解調器和兩個機箱。每臺計算機對應壹個路由和壹個調制解調器。上網前撥壹次,IP地址就不壹樣了。
9.9、ODR超標後,妳能申訴回來的幾率比較高。ODR最重要的不是退貨率和差評率,而是妳的產品質量,妳對客戶的反饋以及妳是否能及時回復,做好自己的服務。嗯,在這兩個方面,ODR超標壹般不會出現。
問答:全球申請開店地址在亞馬遜的網站上。敷上就好了。如果是個人申請,比如想在美國開始銷售,可以直接去美國亞馬遜網站申請賣家。申請成功率取決於妳申請的行業和妳對申請規則的理解。
問答:在香港內地使用壹卡通卡,因為美元兌換成港幣會有3%左右的匯兌損失。只有招商銀行在內地有業務,在深圳辦理最快是去香港,不用排隊。
12,我們有了賬號和收款方式之後,再考慮下壹步要賣什麽產品。首先是我們的產品會不會被人喜歡;二是產品的物流模式;第三是如何描述關鍵詞等等。產品之後是引流的問題,引流之後是成交率的問題,也就是我們的轉化率。最後,是我們的服務。
尋找產品創意時,我們應該考慮以下信息:
年齡、性別、文化偏好、收入水平、網購習慣、網購媒介、搜索習慣。
地區性的,季節性的,
市場競爭
售後服務需求
我個人總結是,越是在意價格的人,對我們的服務越苛刻。
13,產品開發有兩個思路:壹個是看看市場上有沒有熱銷的產品,然後自己做;還有壹個就是創造需求。但是我們是不同的國家,我們很難理解客戶的需求,所以我們很難做到第二點。
14,如果妳想讓亞馬遜成為妳的人生目標之壹,那麽妳最好申請壹個美國商標。申請壹個美國商標不貴。深圳也有政策。可以申請美國商標,也可以申請政府部門5000元的補貼。
站外引流可以通過SNS或者其他廣告方式引流。
這裏有壹個適合這類產品的方法,別人賣的好妳賣不好的產品,或者賣的好突然不動的產品。妳可以去淘寶或者妳的朋友那裏買自己的產品,這樣可以提高排名,這是很多平臺通用的。
關於如何做好服務。
我們必須根據顧客的反饋不斷改進我們的服務。最好的服務就是把服務要求降到最低,提高我們的完美訂單率。
16,我現在有壹個做好客戶評價反饋的。首先,我們在貨物交付後四至五天或根據您自己的物流時間兩至三天向客戶發送第壹封電子郵件。妳可以寫:親愛的客戶,妳的郵件已經發出。電子郵件號碼是多少?妳可以在那裏查詢妳的物流信息。我是XXX。如果妳有任何問題,請隨時聯系我。第二封郵件可以是我們的客戶收到產品後的第壹天或第二天。妳可以寫:親愛的客戶,感謝您購買我們的產品。妳如何使用它們?有什麽問題嗎?如果妳覺得好用,可以給我們好評嗎?第三封郵件要根據自己的情況。如果妳對妳的產品有信心,妳可以在第十五天左右詢問它的使用情況。這樣,妳的反饋率才能提高。如果客戶通過郵件回復妳,那麽這些客戶就是黃金客戶。妳必須記下他們的郵件,然後妳可以發壹封郵件來表達妳的感謝,同時推薦妳的產品和店鋪。
思路決定出路,細節決定成敗!
17,有三個案例分享給妳。
壹家是廣州的壹家公司。他們的訂單很少,但壹年的銷售額可以達到幾千萬美元。他們做的產品是這樣的。歐洲有很多色情區,就像我們在電影裏看到的,就是所謂的紅燈區。色情場所有壹個鐵籠子,裏面有壹個辣妹在跳舞。這家公司主要做的就是這種大籠子。他們的訂單不多,但銷量很大。因為他們的單價很高。因為他們發現的是壹片藍色的海洋。
另壹家公司壹天的賬單只有30到50,但年銷售額卻是幾百萬。公司只有二三十個人,所以大家工資都不錯。他們做的是運動器材,所有器材都是通過中國直接送到國外。每件產品都限量出售。
這兩個案例可以命名為:產品的選擇應該是差異化的,無論是用途還是銷售的方式還是市場的劃分。
還有壹個就是我自己剛開始做AM的時候,我們都是跟風,就是看到別人的產品做得好,我們就跟風。但是我被賣的時候被壹個更大的店警告過。因為我們是小公司,無所謂,所以沒賣。但是沒過多久,我發現警告我的公司越來越多的在賣自己掛牌的,而且第壹批都是那些價格低的。後來店沒了,只有壹種可能,就是被起訴後關門了。
所以,我們可以知道,壹開始做得好的,後來不壹定做得好。現在妳做的比別人差。只要壹步壹步來,妳就可以比別人做得更好。堅持+求穩
18,可以從傳統行業中找到適合我們電子商務的規則。大家想想傳統超市做的比較好的,能朗朗上口的是沃爾瑪和家樂福。而消費者做的更細分。深圳這裏有100個果園。包括我們身邊的壹些小超市,他們銷售群體的重復購買率都很高。所以我們的電商中也會出現小超市這樣的小而美的店鋪,重復購買率會高得驚人。
19,而我們作為電商,壹定要學會用發展的眼光看問題。比如我們剛開始的AM。當時有幾個產品支撐了我們80%的業務。後來回頭看,我就不在乎那些產品了。我有更新更有利的產品來支持我的發展。
我們要記住,我們的社會在進步,我們的消費觀也在變化,我們消費的產品也會發生變化。所以壹定要不斷的分析思考,客戶現階段需要什麽,那些產品才會適合當下的消費趨勢,而不是僅僅滿足於現狀。