在社會發展不斷提速的今天,我們可以使用承諾書的機會越來越多,承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思,表示以書面形式。那麽壹般承諾書是怎麽寫的呢?以下是我為大家收集的產品質量保證承諾書,僅供參考,歡迎大家閱讀。
產品質量保證承諾書1為創造名牌,提高企業知名度,樹立企業形象,我們本著“壹切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:
壹、產品質量承諾:
1、產品的制造和檢測均有質量記錄與檢測資料。
2、對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾:
1、為了保證產品的高可靠性與先進性,系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列文件:
①技術保養維修手冊
②安裝總圖
③外購件說明書及制造廠家
④提供易損件、備件清單,並附送壹定量的備件
四、售後服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知後,維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
4、服務原則:產品保修期為壹十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
產品質量保證承諾書2如果我公司在貴單位組織的項目名稱:長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防範設備采購項目招標中獲取中標,應項目投標的有關要求,我方對該項目做出如下產品質量承諾:
(1)技術規範及相關產品標準:按國家標準執行。
(2)產品都是廠家原裝正品產品。
(3)所有的附件及零配件是正規廠商生產的產品
(4)產品“三包”內容:實行包退、包換、包修服務。
(5)質量問題的處理:按廠家質量保證實行。
(6)質量投訴的處理:由專人負責本次項目投訴處理。
(7)質保期內所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門服務。
產品質量保證承諾書3為營造良好的食品安全消費環境,本公司鄭重承諾:嚴格執行糧油食品準入制度,嚴把食品質量關,認真處理消費投訴,樹立誠實守信的社會形象與道德形象,確保群眾糧油食品消費安全。
壹、進貨驗收備查制度
(壹)本公司嚴格按照《產品質量法》、《食品衛生法》等法律的規定,嚴把商品進貨關,堅決杜絕“三無”商品進公司;
(二)本公司及時收集經銷食品的相關重要資料,並按商品類別分別建立進貨臺賬;
(三)進貨臺賬記錄商品品種、進貨日期、供貨單位、購銷憑證編號、數量、保質期等信息,資料真實可靠、有據可查,並理解工商、糧食、及藥品食品監督等部門檢查。
二、不合格產品下櫃(下架)制度
(壹)本公司嚴把質量關,對過期變質食品,主動及時下櫃(下架);
(二)本公司對群眾反映大、投訴集中的重要食品,先予下櫃(下架),然後提交有關部門組織鑒定,經鑒定合格的食品重新上櫃(上架)銷售,鑒定為不合格的食品立即停止銷售;
(三)本公司對已銷售的不合格食品、假冒偽劣食品,及時予以追回,並將有關狀況通報供應商與工商、糧食等部門。
三、消費投訴處理制度
(壹)本公司嚴格執行國家有關商品售後服務規定,努力提高售後服務水平,保障消費者的合法權益;
(二)本公司用心配合工商與糧食等部門處理消費者投訴;
(三)本公司對消費者的投訴,嚴格按照《消費者權益保護法》等有關法律法規的規定執行。
xxxxx公司
xx年x月x日
產品質量保證承諾書4致:XXXXX
由我方為“XXXXXX樓”項目銷售安裝的室內門,已於20xx年12月初全部達標,並交付使用。按照相關規定,室內門的質保期為壹年,在此質保期範圍內,各種門的售後維修事宜,由我方與XXXX直接簽置相關售後文件合同,與土建承建單位陜西建工第XXX建設集團有限公司“XXX綜合病房樓項目部”及陜西XX建築工程有限責任公司“XXX醫院康復中心及公租房項目部無任何關系。
特此承諾!
甲方:XXX
乙方:XXXXX
簽章:
簽章:
日期:XX年X月X日
日期:XX年X月X日
產品質量保證承諾書5由我公司承建的xx工程,現已順利通過竣工驗收,我公司保證建築節能標準規範的落實,特此承諾:
壹、我公司嚴格並按照現行的國家、行業和有關建築節能標準進行建築節能設計,不隨意修改節能設計文件。
二、嚴格執行建築節能標準,按設計、施工、監理的招標文件及相關合同中明確建築節能技術要求和產品技術指標,及節能審查合格的施工圖文件施工。
三、工程建築為6層,建築結構高度為18.95m,主體結構為磚混結構;抗震設防烈度為6度,抗震等級為64級;設計使用年限為50年。本工程建築采用外墻外保溫體系。其中屋面保溫采用擠塑聚苯乙烯泡沫塑料板;外墻保溫a+b保溫砂漿;外窗采用塑鋼推拉窗,玻璃厚度為5+9a+5mm,外窗氣密性等級為4級。
四、按照《建築節能工程施工質量驗收規範》和《建築節能工作實施意見》的`要求進行建築節能專項驗收,節能驗收合格後才進行竣工驗收。
承諾單位(章):xx負責人:
日期:xx年xx月xx日
產品質量保證承諾書6致:XXXXX
由我方為“XXXXXX樓”項目銷售安裝的室內門,已於20xx年12月初全部達標,並交付使用。按照相關規定,室內門的質保期為壹年,在此質保期範圍內,各種門的售後維修事宜,由我方與XXXX直接簽置相關售後文件合同,與土建承建單位陜西建工第XXX建設集團有限公司“XXX綜合病房樓項目部”及陜西XX建築工程有限責任公司“XXX醫院康復中心及公租房項目部無任何關系。
特此承諾!
甲方:XXX
乙方:XXXXX
簽章:
簽章:
日期:年月 日
日期: 年 月 日
產品質量保證承諾書7壹、產品質量承諾
1.1保證每壹臺抽水機都是純正的YAMAHA品牌。
1.2保證每壹臺抽水機都是檢驗合格的,具有合格證。
1.3保修期:在產品驗交之日起12個月內為產品質量保修期,在保修期內由於產品自身問題由我方負責保修,因人為損壞、操作不當、不按使用手冊進行保養使用造成產品問題的,不在此保修範圍內。
二、售後服務承諾
2.1我公司具有豐富專業經驗的技術服務保障人員,24小時開通售後服務熱線,方便快捷的為用戶提供售後服務。
2.2售後服務內容:
(1)提供產品維護、維修;
(2)為用戶提供快捷的配件供應,各零配件均以成本價供給;(3)指導用戶對產品正確使用調測,為各用戶提供現場培訓及技術咨詢。
供應商:
產品質量保證承諾書8首先感謝您選擇了我公司的產品。在產品銷售服務過程中,我公司對產品的質量及服務做到讓您滿意。
xx公司對產品質量的承諾:
1、產品質量三包,配套的外購原材料均為優質產品,以保證質量。對所有產品我公司均嚴格按國家產品質量的技術要求來生產、檢驗。
2、在原材料采購,產品生產制造過程等各個環節嚴格按iso9質量認證標準進行控制,確保每個工序均處在質量受控狀態,從而保證產品的質量。
3、所有出廠產品均嚴格按檢驗程序1%進行檢驗,保證成品壹次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
4、所有產品全程質保,客戶如果發現質量問題,如屬於我方的責任,我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產品質保周期為三年。
5、對所有用戶均提供:技術更新,質量更好,服務更佳的產品,我們不但保證我們所提供給客戶的產品是完全優質合格的,而且我們將積極配合,大力支持妳們的工作。
特此承諾!
xx有限公司
XX年7月6日
產品質量保證承諾書9xxxx機械電氣有限公司自成立以來,壹直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和龍騰公司全體員工強烈的產品質量意識,使xxx公司在農村飲水安全工程領域成為全自動無塔供水設備行業的知名企業。
公司根據產品質量要求,建立了科學的檢驗規程,並對檢驗指標進行量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。定期進行員工質量培訓,學習質量管理的新知識、新信息,樹立每壹個員工的質量意識。小到壹個焊點、壹根電線,大到壹臺整機都做到壹絲不茍、精益求精。
公司具備先進完善的檢測設備和手段,並嚴格按照規程檢驗。所售產品,壹年內如屬質量問題,免費包修、包換、包退。如因用戶操作不當及自然災害等不可抗力的原因造成的損壞,免費維修,收取材料費。壹年後產品終身維修,收取用戶維修費用的成本費。
售後服務承諾:
1、設備安裝調試完畢,由公司安裝技師對用戶相關人員進行現場講解、示範操作,傳授設備的日常維護和壹般故障維修方法。
2、服務部接到用戶報修通知後,150公裏內24小時到達現場,超出150公裏範圍48小時到達現場,並在24小時內排除故障。如修復不好,正常設備先行替換,待維修好後再予以調換。
3、服務熱線實行全天服務制,節假日照常受理業務。
4、本著“公平、公正、及時”的原則,處理好用戶各種要求。
公司將以優質的產品,誠信的服務回報用戶,將不懈的努力為用戶提供滿意的產品和服務。
產品質量保證承諾書10我方對售後服務及產品質保作如下承諾:
1、我方承諾向使用單位提供的產品,保證符合國家頒布的相應行業標準、條例及規範。
2、我方提供的產品,保證符合招投標文件及合同的要求,如有不符,使用單位可以無條件退貨,所造成的損失由我方承擔。
3、我方若中標,保證不會轉包或擅自改變設計方案,不會降低質量要求。實際施工中,確需對方案作進壹步調整的,保證經由使用單位書面確認後才作調整,中標價格不作變動,價格若要變動,保證經由使用單位同意。
4、工程保證在合同簽訂後20天內完工,如不能按期完工(除不可抗力的因素外),我方願意承擔違約責任,每逾期壹天,扣罰中標價的1%違約金給采購人。如我方工程不能按時完工,因使用單位原因引起工程延期、則工期相應延期。
5、我方到現場施工所有的勞務支出、安全保險、住宿、運輸等壹切費用都已包含在投標報價中,由我方自行負責。
6、我方同意招標人付款方式要求,簽訂合同後,付總貨款的10%,設備安裝完畢驗收後,付至總貨款的75%,大樓竣工使用壹年後付至總貨款的95%,剩余的5%在產品質保期滿後付清。
7、我方承諾:產品質保期限為貨到驗收合格起三年。質保期間,負責免費維修,若屬產品本身缺陷而給使用單位造成損失,則我方願賠償給使用單位所造成的損失。我方保證提供質保期後維修保養服務的方案。
8、其他特殊優惠措施:工程完工後,將派專業維修人員長住新昌,並定期對相關設備進行檢查維修。
產品質量保證承諾書11致:
延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司本著優質、高效、發展的精神,以優質的產品、貼心的服務為理念,並公開、負責地向您鄭重承諾如下:我公司針對 項目售後服務小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經理擔任,堅決執行 “晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。質保期滿後可續簽維護協議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話後半小時內響應,給出相應解決方案。
24小時服務電話:
售後服務監督電話:
承諾人:(加蓋公章)
日期:20xx年xx月xx日
產品質量保證承諾書12根據機械工業部、國家技術監督局機械處(1995)276號《關於加強機械工業企業質量工作的決定》的精神,為了提高電站及輸變電配套產品的質量,確保用戶電氣工程按期投產可靠運行,切實履行“為用戶服務,對用戶負責,讓用戶滿意”的宗旨,我公司特向用戶做出如下質量承諾保證聲明,自聲明之日起,對出廠的變壓器產品保證做到:
1、確保按合同要求保質保量及時交貨。
2、建立健全企業質量體系,加強質量管理,保證出廠產品達到國家標準和行業標準及合同規定的技術條件,確保產品運行的可靠性。
3、對用戶在使用變壓器過程中發現質量問題,在接到用戶通知後及時派出服務人員,並做到故障不排除或末作出結論意見前維修人員不撤離現場。在產品“三包”期內確屬產品質量問題,嚴格履行合同中規定的賠償責任。
4、對出廠產品實行質量“三包”,既包修、包換、包退,“三包”期外的產品實行終身保修服務。
產品質量保證承諾書13為創造品牌,宣傳品牌,提高企業知名度,樹立企業形象,我們本著“壹切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則回饋客戶,在此向廣大客戶承諾,同時希望廣大客戶監督。壹、產品質量承諾:
1、公司生產的所有產品的將嚴格按照生產作業工藝進行,公司建有詳細的檔案庫,確保產品研發、生產,驗收,銷售環節無壹差錯。 2、對產品性能,我們將進行嚴格的檢測,所有項目檢測合格後方可銷售發貨。二、產品價格承諾:
1、為了保證產品的高可靠性和先進性,產品的選材均選用國內或國際優質名牌產品。
2、在同等競爭條件下,我公司絕不以降低產品技術性能、更改產品部件穩定性能為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給客戶。 三、交貨期承諾:
按用戶要求執行,保證高質量、高服務、高速度完成交貨任務。四、售後服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底 2、服務目標:服務第壹,質量第壹。
3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,公司將在24小時內提供技術指導支持或現場支持。
五、 服務原則: 1、質保期內: 公司生產的產品,發貨之日起三個月內,如產品出現缺陷,實行包換,免費保修期為12個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞。 2、質保期外: 公司產品實現終身有償維護,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。 公司監督投訴電話:
產品質量保證承諾書141、合同貨物的質保期為現場驗收合格投入運行後起算,質保期為12個月。
2、我方保證提供的合同貨物是全新的、未使用過的。我方保證合同貨物在正確安裝、正常操作情況下,運行安全、可靠。在質量保證期內,如發現我方提供的合同貨物有缺陷,不符合合同約定時,買方可向我方提出索賠。我方按買方要求進行修理、更換,或賠償買方的損失。如需更換,我方及時用合格優質的產品進行更換。由此產生的全部費用由我方承擔。如我方對索賠有異議,在收到買方索賠通知後的7日以內書面形式提出,否則視為承認買方的索賠請求。
3、我方對本設備生產的全過程嚴格按質量保證體系執行。在質量保證期內,由於我方責任需要修理、更換有缺陷的設備導致合同貨物停運時,質量保證期自我方消除該缺陷後重新計算,由此產生的所有損失由我方承擔。如在質量保證期內發現合同貨物部件出現缺陷但不影響合同貨物的正常運行,經維修或更換後的部件的.質量保證期重新計算。
4、質量保證期的屆滿不能視為我方對合同貨物中存在的可能引起合同貨物損壞的潛在性缺陷所負責任的解除。合同貨物壽命期內,合同貨物出現潛在性缺陷時,買方有權要求我方按成本價對有缺陷的合同貨物和同壹批次的合同貨物予以及時修理或更換。
5、我方保證合同貨物經過正確安裝、正常操作和保養,在其壽命期內運行良好,我方承諾合同貨物的壽命期不少於20年。
6、在合同貨物壽命期內,我方發現合同貨物存在潛在性缺陷或原理性故障時,會在第壹時間以書面形式通知買方。
7、對於合同貨物,我方采用有運行經驗證明正確的、成熟的技術和材料;若采用我方過去未采用過的新技術、新材料,經買方事先同意。買方的同意並不減輕或免除我方根據本合同所承擔的責任。我方從分包商處采購的設備及部件的壹切質量問題應由我方負責。
8、如果我方提供的合同貨物有缺陷,或由於技術資料有錯誤、我方技術人員指導錯誤,造成合同貨物報廢或工程返工,我方應立即無償進行更換或賠償買方因此遭受的損失。需更換合同貨物的,我方應承擔由此產生的到安裝現場換貨的壹切費用,包括但不限於新貨物的費用、將新貨物運至安裝現場的費用及處理被更換貨物的費用等。我方更換或修理合同貨物的期限按雙方約定執行,如逾期未完成更換或修理工作的,按延遲交貨處理。
9、如果由於買方未按照我方所提供的技術資料、圖紙、說明書進行安裝、操作或維護,及非我方技術人員的原因造成合同貨物損壞,由買方負責修理、更換,但我方有義務盡快提供所需更換的部件,對於買方要求的緊急部件,我方應安排最快的方式運輸,所有費用均由買方承擔。
10、在從合同貨物運至交貨地點之日起至質量保證期結束之日的期間,如發現我方提供的合同貨物有缺陷,不符合本合同約定的,買方有權選擇且我方需采取以下補救措施:
10.1修理
我方對不符合合同約定的合同貨物進行修理(含返廠維修),以使其符合合同要求,費用由我方承擔。除非買方同意,修理工作應在30日以內完成。
10.2更換
我方以符合合同要求的貨物替換不符合合同要求的合同貨物,費用由我方承擔。除非買方同意,更換應在30日以內完成。
10.3退貨
買方將有缺陷的合同貨物退還我方,我方負責將被退還的合同貨物運出安裝現場。在此種情況下,我方應退還已收取的該合同貨物的貨款並承擔買方支出的安裝、拆卸、運輸、保險及購買替代品的差價等費用。
10.4削價
在買賣雙方同意的前提下,對有缺陷的合同貨物作削價處理,我方將有缺陷的合同貨物原合同價與削減後價格之間的差額退回買方。
10.5賠償損失
除已有約定外,我方賠償買方因合同貨物存在缺陷而遭受的損失。買方選擇任何以上補救措施均不減輕或免除我方依據合同所承擔的違約責任。
11、我方按照國家“三包”規定和其他國家有關法律、法規、規章的規定以及雙方約定提供伴隨/售後服務。
產品質量保證承諾書15尊敬的客戶:
首先感謝您選擇購買我們的產品!
為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全、特作如下保證:
壹、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業執照復印件。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,並對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
四、供貨方的產品包裝、註冊商標等符合國家有關規定。
五、購貨方嚴格按產品包裝上註明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
六、消費者因產品質量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
保證人:XXX
XXXX年XX月XX日