2009年8月大衛.卡波斯擔任該局新任局長時，美國專利商標局已經積壓了75萬份未處理的專利。該局希望在今年年底將積壓的專利減少到70萬件。
要實現這壹目標，我們還有很長的路要走。如若成功，這將是專利積壓量在近10年來的首次顯著減少?，卡波斯在壹次電話會議上稱，同時此次會議也是媒體對其上任最初13個月工作的檢閱。?我認為我們已經取得了壹些進展，但是也面臨著巨大的考驗，我們還有許多工作需要做?，他稱。即便積壓量能成功減少6.7個百分點，今年的新申請量還會出現4個百分點的上漲。整個申請待批過程，即處理壹份申請所需的時間，仍保持在35.4個月，自從卡波斯上任起就未曾發生過變動。
工程師們表示，專利商標局處理壹項申請需要3到8年，這種不可預知性令他們十分沮喪不滿。卡波斯稱，專利積壓情況及申請待批時間過長是該局面臨的?最緊迫的問題?。
美國專利商標局於本周發布了壹個在線儀表盤（onlinedashboard），可以展示該局每月的工作進展情況。該儀表盤顯示，專利商標局的6000逾名審查人員仍面臨72萬8千份積壓申請。
卡波斯已經在其最初的13個月任期內完成了壹系列初步措施，包括修改了該局對其專利審查人員及壹線管理者的業績考察辦法。專利商標局還對專利審查人員的工作手冊做出重新修訂，新增了提供在線評論的功能。
此外，該局還啟動了壹項試行項目，加速處理與氣候變化有關的專利。今年早些時候，卡波斯提出建議壹項?三軌制?專利系統，該提議曾在公眾評論期引起了壹些爭議，現在已進行了修訂。卡波斯還開始對該局的計算機系統進行升級?之前的系統由於要求審查人員處理在先技術檢索時必須使用多個系統而飽受詬病。
理想的檢索有時也可被稱為是壹體化檢索或聯合檢索?，卡波斯稱。?這是壹個長遠的目標，也是壹個需要攻克的難題，所以我們將分步解決。?第壹個重大變化將是把審查人員需要訪問的壹些（不是所有）數據庫整合成壹個系統。這將在2012年的某個時間實現，他稱。壹位前上訴法院首席法官呼籲從激勵基金中撥出10億美元給專利商標局用於計算機升級以及雇傭更多審查人員。與此同時，該局請求適度增加其預算，將其2011財年預算增至23.22億美元。奧巴馬總統稱已在其2012年預算提案中要求使專利商標局的預算實現?可觀的增長?。（編譯自）