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從“商標”到“品牌”

如何讓商標成為品牌的代表性符號,使知識產權成為品牌的護身符,實現從?商標?到?品牌?的華麗轉身,這就需要定位知識。?商標?如果僅僅只是在商標局註冊,那就只能叫?商標?,只有在?顧客心智?中完成註冊的商標才是品牌。當壹個商標註冊之後,如何實現在顧客心智中的註冊,才是品牌打造的關鍵所在。關於從?商標?到?品牌?實現路徑,主要講?壹個問題、二個前提和六個關鍵詞?。

壹、壹個問題:戰略定位

打仗要解決壹個核心問題就是?戰場在哪裏?,也就是搞清楚?決戰地點?。商戰的定位就是要選擇正確的決戰地點、時間、競爭對手,方能立於不敗之地,這就是定位。定位指的是針對競爭對手確立最有利的位置,這就需要強調思維的轉變,由企業經營的內部思維轉變為贏得顧客選擇的外部思維。當壹個品牌延伸到另壹個品類時,就要開始面臨新的競爭對手,而現有品牌的影響力並不能使妳在新的競爭環境下取得競爭優勢。

顧客的購買行為就是用品類思考,用品牌表達。心智喜歡壹,只有妳在新的品類裏獲得數壹數二的位置,占領品類階梯最上壹層才會贏得選擇。例如:當妳想喝啤酒的時候,百威、青島、燕京從大腦中彈出來了,因為它們占據了妳啤酒的品類階梯才有了被選擇的可能。更好的狀態是:當小孩子喊出?媽媽我要喜之郎?這句話時,說明?喜之郎?這個品牌已經在顧客的心智中註冊成功,代表了果凍這個品類。壹個成功的品牌壹定是顧客心智中代言某種品類或者某種特性的代名詞,品類好理解,例如:說?百度?,代表搜索(品類),而特性,例如:海飛絲代言去頭屑(特性)、飄柔代言柔順(特性)。

二、兩個前提:好商標和敢取舍

1、好商標

打仗要?師出有名?,所以壹個好的品牌名是品牌成功的前提,因此品牌命名是定位的前提,在這個信息活埋的時代,好的品牌名本身就生產力。例如:汽車行業品牌名叫奔馳和寶馬都能產生聯想;;三只松鼠為什麽才三年時間能破20億,品牌名就讓消費者產生了認知。松鼠吃堅果,三只松鼠分化出壹個堅果品類理所當然,符合心智規律。這就是韓非子所說的?審名以定位,明分以辨類?。打造品牌,有個好名字至關重要。因此註冊商標,要有幾個元素:壹個簡單易記,第二個要有聯想的暗示,第三與品類形成關聯。

2、敢取舍

成功往往是始以聚焦,而聚焦源於舍棄。同時追兩只兔子的結果是壹只也追不到,正確的方法是聚焦先追到壹只,再著手抓住第二只,這樣下去,妳才能抓住很多只兔子。壹個品牌的品牌力往往與它所代言的品類數量成反比。當壹個品牌代言多個品類的時候就會在消費者心智中失去焦點,人們往往會把專註於某個產品的品牌視為專家品牌,而壹個綜合性品牌與壹個專家品牌競爭必然是專家品牌獲勝。所以企業做出戰略定位選擇時,要敢於在心智上做出取舍。沒有取舍就沒有選擇的必要,就沒有制定戰略的必要,戰略就意味著要取舍。

三、六個關鍵詞

定位是打造品牌的工具,其決戰地點在顧客心智,所以叫攻心為上。至於如何定位,要抓住下面六個關鍵詞:

1、趨勢性

人心所向,大勢所趨,尤其是年輕人創業要看到?站在未來看今天?。由於看到了趨勢,所以UBER、滴滴,神州專車等品牌應運而生。我們要認清行業的趨勢性。世界潮流,浩浩蕩蕩,順之者昌,逆之者亡。如果大勢已去,勉強的活著不如痛快的死去,至少還留有時機開創新的業務。

2、差異化

當前國家提出?供給側改革?,就是因為?產品同質化?導致的嚴重的產能過剩,而定位理論揭示的?供給側改革?不僅僅是指市場上、產品上等方面的差異化,而是要在?顧客心智?當中實現?品牌差異化?。

3、信任狀

商以信立,這就是?無信不立?。比如,東阿阿膠說,傳承兩千多年,國家非物質文化遺產,這叫信任狀。進行品牌傳播的時候要帶著信任狀出場亮相。魯花花生油傳播時說是人民大會堂指定用油和國家科技進步獎,這也是信任狀。總之,打造品牌要找到信任狀,才能先勝而後戰。

4、視覺錘

為什麽可口可樂的玻璃瓶子在妳的大腦當中根深蒂固,因為用了42年,這就是視覺錘的力量。壹個好的視覺錘,就要堅持下來,將其打入顧客心智。比如麥當勞的M字母,巴博利的風衣,星巴克的綠色都是很好的視覺錘。而反觀我們的企業,天天換包裝,今天紅色的,明天白色的,後天綠色的,消費者的心智被搞亂了,也就放棄了妳。

5,傳播戰

品牌打造以進入顧客心智為終極目標,這就需要傳播手段,確保?信息?抵達目標顧客。特別用好?廣告?和?公關?這兩大工具,來讓品牌傳播?風起雲湧?,確保定位進入顧客心智。

6、戰略圖

究竟哪壹條路才適合自己的企業?重要的是首先有壹個針對競爭對手確實的正確而清晰的定位,然後圍繞定位建立壹系列的戰略配稱。由?定位?導出的運營所涉及的產品、研發、銷售、渠道等運營動作,而每壹個運營動作又反過來再壹次強化了定位,據此建立起環環相扣的戰略體系。壹言以蔽之,這就是戰略定位,這就是品牌贏得顧客選擇的競爭利器。