淘寶雲客服和淘金雲客服是同壹個平臺嗎？

1.淘寶雲客服是淘寶旗下的客服平臺。它為淘寶商家提供在線客服工具和系統，用於與買家溝通、回答問題和處理訂單。

2.淘金雲客服是淘金雲軟件公司開發運營的又壹獨立客服平臺。