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要如何去提升品牌影響力和品牌美譽度

 既然是品牌,那麽價值已經存在。創造價值的階段已經過去,那麽接下來就是傳播價值與實現價值。傳播價值是否成功,是通過品牌知名度與品牌認知度來衡量的;實現價值的好壞,是通過品牌美育度和品牌忠誠度來衡量的。

地震,本身就是壹個強大的品牌,以它實體產品的強大破壞性而家喻戶曉,讓全世界的人們談虎色變,心驚膽顫。地震這個品牌,它的美譽度是反面的,是人們排斥的。我們可以在其破壞性的後面做許多正面的事情,借助地震的反面來正面累加自己品牌的美譽度。

美譽度的形成是來源於產品功能性價值,產品功能讓消費者體驗到的實惠,輔之以合適的價格,也就是優質的性價比,這樣讓客戶滿意後在他們的心中建立起美譽度。因為有了美譽度的積累,使用者會自豪自己使用了該商品,就產生了心理溢價。他們會當起免費的宣傳員,會主動的進行口碑傳播與推薦購買。

發展到商品過剩,商品隨處可見的階段,單靠產品功能性價值來逐步塑造品牌的美譽度,已經不能滿足各廠家的需求了。廠家希望的是,能夠快壹些的塑造自己品牌的美譽度,這就需要其它壹些手段來加快這種積累與傳播。於是出現了各種獎項獎杯,出現了各種事件營銷From EMKT.com.cn,出現了各種關於品牌的故事。

獎項、事件、故事,這三種方法已經成為塑造品牌美譽度的主要方式。

壹、獎項

所以獎項、獎杯、標準出現了,在前幾年是繁榮景象。為什麽?第壹,它至少是由壹個社會團體進行的設置、評選,高出個人的認識與認知,三個臭皮將頂壹個諸葛亮;第二,主辦方肯定是在傳播壹種主題,這種主題也壹定是有社會責任感的,是有社會期望的;第三,消費者或者說老百姓,對社團對機構對政府的信賴,不管在什麽樣的國家,在什麽地區,這方面肯定是不會改變的,人們總是對政府信賴與擁護的,人們願意政府來替自己做決策;第四,它代表了機構與政府對人們的承諾,這裏主要是指各種標準,標準就是門檻,就是維護人們利益的最起碼保障;第五,獎杯的獲得本身就附帶壹定的暴光率。

於是我們可以看到中國馳名商標、中國名牌、ISO-9000、HACCP、GMP、星火獎、科技獎、消費者最喜歡品牌、最具潛力品牌。。。。。。已經有數不清的獎項名稱。由於門檻不壹樣,等級不壹樣,廠家覺得還是不夠用。做品牌的企業每年都有自己拿獎杯、通標準的計劃,每個企業都在盡可能多的通過政府規定的標準。

 二、事件營銷

事件營銷,或者說事件吵作,被營銷人士稱為沒事找事型營銷。可就是這沒事找事,讓我們看到N多經典案例,遠的案例有,西鐵城澳大利亞壹摔成名、茅臺壹摔獲金獎;近的案例有,武漢野生動物園砸大奔、北京某塗料企業老總自喝塗料。。。。。。讓策劃人迷戀上了這種營銷方式,出書立說;也讓企業開始願意為沒事找事投擲重金。為什麽呢?

從傳播的角度來說,事件營銷傳播的廣度越廣、深度越深。在今天到處都是廣告,隨處可以看到媒體的局面下,妳要想引起消費者註意,就得整出點兒事來。人們關註的是變化,是新聞,是刺激,是提神的東西,事件營銷就剛好具備這些特點。媒體是受經濟學影響的,哪裏是焦點,哪裏有焦點,媒體就聚焦在那裏。這樣就形成了,消費者的好奇+消費者願意知道+媒體聚焦,高效傳播就發生了。

從營銷的角度來說,事件營銷能夠在短時間內占領消費者的心。消費者決策影響到消費行為,消費行為指引消費意向。那消費決策又受什麽影響?除去支付能力外,主要就是消費者的心理需要與滿足。市場不是物化的終端、櫃臺,而是壹個個個性化的消費者,占領市場不僅是占領商場、終端的櫃臺,而更要占領消費者的大腦。事件營銷通過滿足消費者好奇,在消費者願意接受信息的情況下,自動的占領消費者的頭腦空間。

事件營銷,事件吵作的方式有很多,國內的壹些營銷學者給出了行為藝術、挖黑、拿標準與權威開刀、找媒體的茬兒、放大鏡放大產品差異點等有效的方法。

三、講故事

故事,不是紀實,所以存在虛幻與編造,既然是事後精心雕琢的,就有它自身的目的,吸引人並能夠在壹個虛幻的空間內滿足閱讀者的需求。壹般我們都可以看到,故事有個誘人的標題,有壹個跌宕起伏的故事結構,還有壹個意猶未盡的結尾。

面對故事,幾乎沒有人具有抵抗力,所以講故事自然成為做品牌的壹個重要方法。企業將品牌、產品與故事相結合,在故事中傳播品牌的歷史、功能性價值,通過故事來讓消費者更多的了解品牌與產品,在消費者心理築起品牌的心理價值庫。日後,持續不斷的傳播故事、新故事,就在原來的心理價值庫中不斷的蓄水,水越急越深,蘊涵的能量就越大,防疫與免疫的能力就越強。

講故事是壹種潤物細無聲式的傳播,在不知不覺中,讓消費者接受品牌,並對品牌建立好感。提高品牌的美譽度,講故事具備獨特功效。

講歷史,讓消費者覺得品牌源遠流長,通過歲月的洗禮與沈澱下來的品牌,是壹個值得信賴的品牌,好感就會加壹分;

講文化,文化本身就是人類的精華部分,品牌與文化相聯系,消費者感覺自己是這種文化的傳承者,好感再增加壹分;

講場景,更多的是壹個古代的場景或者歷史名人的場景,這樣的場景更能讓消費者聯想與幻想,幻想自己就是故事中的主人公,過著故事中的生活,心理滿足感增加壹分;

講結果,故事的結果往往都是以勝利與滿足收尾,讓消費者在體味故事本身的同時滿足了虛幻中的願望,就象催眠壹樣,通過故事與畫面的幻想,達到靜靜睡去的效果,心理滿足感再增加壹分;

講感覺,那是故事帶給消費者的復雜感覺,如癡如醉,但願長醉不醒,消費者願意馬上擁有這種商品,這種商品給他帶來了自信與榮耀,心理好感已經建立。  

以上三種方式,是目前進行品牌美譽度打造的三大法寶。品牌美譽度的積累是壹個長期的過程,需要在實際運作中不斷地向裏面添磚加瓦,通過長時間的,潤物細無聲的將品牌以及產品核心價值植入消費者心中,從而在消費者中心目中形成好的品牌美譽度。