我在鏡子裏仔細看自己
發現鏡子裏的女人確實越來越像秋韻了
但還是沒有秋韻美麗
而且眼圈因為經常失眠略微發黑!我不由自主拿起了秋韻送給我的眼影
在眼上認真描起來創業成功的經驗。
賣涼粉，卻意外賣火了辣椒醬
陶華碧出生在貴州省湄潭縣壹個偏僻的山村。由於家境貧窮，從小到大沒讀過壹天書。20歲那年，她遇見206地質隊的壹位會計，兩人相戀結婚。但沒過幾年，丈夫就病逝了，扔下了她和兩個孩子。
丈夫去世後，沒有收入來源的陶華碧為了生存，去外地打工和擺地攤。1989年，陶華碧用省吃儉用積攢下來的壹點錢，在貴陽市南明區龍洞堡的壹條街邊，用四處撿來的磚頭蓋起了壹間房子，開了個簡陋的餐廳，取名“實惠餐廳”，專賣涼粉和冷面。
為了佐餐，她特地制作了麻辣醬，專門用來拌涼粉，結果生意十分興隆。有壹天早晨，陶華碧起床後感到頭很暈，就沒有去菜市場買辣椒。誰知，顧客來沐梓醒來是在第二天的上午，那時太陽剛剛升起。看見病床旁邊的我，她皺皺眉，身體警覺地朝墻壁靠了靠，眼睛裏有瞬間的惶惶然。過了壹會兒，緊蹙的眉頭才舒展開來，朝我虛弱地笑，說嚇著妳了吧。吃飯時，壹聽說沒有麻辣醬，轉身就走。這件事對陶華碧的觸動很大。她壹下就看準了麻辣醬的潛力，從此潛心研究起來。經過幾年的反復試制，陶華碧制作的麻辣醬風味更加獨特。很多客人吃完涼粉後，還買壹點麻辣醬帶回去，甚至有人不吃涼粉卻專門來買她的麻辣醬。後來，她的涼粉生意越來越差，可麻辣醬卻供不應求。
有壹天中午，陶華碧發現周圍十多家賣涼粉的餐館和食攤，生意都非常紅火，而這些餐廳生意紅火的***同原因是，他們都在使用從她那裏買來的麻辣醬。
1994年11月，“實惠餐廳”更名為“貴陽南明陶氏風味食品店”，涼粉和冷面沒有了，辣椒醬系列產品開始成為這家小店的主營產品。然而，專壹的生產依舊滿足不了龐大的顧客需求。1996年7月，陶華碧租借南明區雲關村委會的兩間房子，辦起了食品加工廠，專門生產麻辣醬，定名為“老幹媽麻辣醬”。
初涉作坊，困難重重
剛剛成立的辣醬加工廠，是壹個只有40名員工的簡陋手工作坊，沒有生產線，全部工藝都采用最原始的手工操作。
當時搗麻椒、切辣椒是誰也不願意做的苦差事。陶華碧身先士卒，帶頭“剁辣椒”，以至於後來患上嚴重的肩周炎，10個手指的指甲也全部鈣化。
剛生產辣椒醬時找不到合適的玻璃瓶盛裝，於是陶華碧找到貴陽突如其來的吻市第二玻璃廠訂貨，卻被拒絕，陶華碧便於他們談判：“哪個娃兒是壹生下來就壹大個哦，都是慢慢長大的嘛，今天妳要不給我瓶子，我就不走了。”
就這樣，貴陽二玻廠與“老幹媽”結下了不解之緣，甚至因此躲過了國企倒閉狂潮的侵襲。至今“老幹媽”60%產品的玻璃瓶都由貴陽第二玻璃廠生產，二玻的4條生產線，有3條都是為“老幹媽”24小時開動。
作坊生產的“老幹媽”需要銷路，陶華碧就走街串巷到各單位食堂和路邊商店推銷，賣出去了再收錢，賣不出就退貨，用這樣的“笨辦法”讓商家答應試銷。結果，推出去的辣椒醬很快脫銷了，“老幹媽”也開始擴大生產。
1997年8月，貴陽南明老幹媽風味食品有限責任公司成立，工人增加到200多人。陶華碧要做的不再僅僅是帶頭剁辣椒，對了，我終於想起，鄺明垠提過他家開的是美容診所，而他在韓國學的也是整形。所以沈玲瓏那次看到鄺明垠時神態才那麽驚恐，因為鄺明垠是為數不多幾個知道她真實胸圍的地球人。財務、人事各種報表都要她親自審閱，工商、稅務、城管等很多對外事務都要應酬， *** 有關部門還經常下達文件要她貫徹執行。除此之外，她還要經常參加 *** 主管部門召開的各種會議，有時還受命上臺發言。
這麽多龐雜的事務，大字不識壹個的陶華碧是怎麽處理的呢?
陶氏管理智慧：大道從簡，穩固人心
公司成立後，陶華碧的長子李貴山辭去“鐵飯碗”回來幫母親經營。
1998年，在李貴山的幫助下，陶華碧制定了“老幹媽”的規章制度。外界沒人看過這份制度的原文，但現任總經理謝邦銀說他們沒有員工手冊，所謂的規章制度其實非常簡單。只有壹些諸如“不能偷懶”之類的句子，更像是長輩的教誨而非員工必須執行的制度。
就靠這樣壹套如美國憲法般沒改過壹個字的簡單制度，“老幹媽”11年來始終保持穩定，公司內部從來沒有出過什麽問題。
“老幹媽”的機構組織也很簡單，沒有董事會、副董事長、副總經理，只有5個部門，陶華碧下面就兩個主管，壹個管業務，壹個管行政(目前及謝邦銀和王武)。謝邦銀笑稱自己就是個“業務經理”，因為總要撲到壹線拼命。
陶華碧還相當體恤下她不相信丈夫就這樣不明不白地死去，而是在某個地方默默地等待著回國與她重逢。年兩年年直沒能等到丈夫的歸來，在她的臥室擺放著很多她丈夫的照片還有立功證書，但是她從來不把他的紫心勛章勇士勛章擺放出來，因為她擔心被人偷走。等待是漫長而又殘酷的，思念是甜蜜而又苦澀的。後來，她找了份看護孤殘兒童的工作，借此彌補其膝下無子的遺憾。屬，在公司沒有人叫她董事長，全都喊她“老幹媽”，公司2000多名員工，她能叫出60%的人名，並記住了其中許多人的生日，每個員工結婚她都要親自當證婚人。
除此之外，陶華碧還壹直堅持她的壹些“土原則”：隔三岔五地跑到員工家串門;每個員工的生日到了，都能收到她送的禮物和壹碗長壽面加兩個荷包蛋;有員工出差，她像送兒女遠行壹樣親手為他們煮上幾個雞蛋，壹直送到他們出廠坐上車後才轉身回去;
1998年開始，陶華碧把公司的管理人員輪流派往廣州、深圳和上海等地，讓他們去考察市場，到壹些知名企業學習先進的管理經驗。
2005年，李貴山離開總經理崗位，後來由職業經理人王海峰上任，現任總經理謝邦銀時任總經理助理。
“老幹媽”的管理團隊，大概是中國目前大型企業中最神秘的壹支，陶華碧對他們的壹個要求就是不能接受外界采訪。坊間對這支團隊的評價大致為：忠誠、勤勉、低調。而其長子李貴山離職的原因，壹直是壹個謎。
陶華碧的“管錢”智慧：不貸款、不欠賬、不上市
從作坊時期開始“哎――”我叫到俊輝應了壹聲，跑了下去。，無論是收購農民的辣椒還是把辣椒醬賣給經銷商，陶華碧永遠是現款現貨，到現在日銷售額過千萬她始終堅持這個原則。“老幹媽”沒有庫存，也沒有應收賬款和應付賬款，只有高達十數億元的現金流。
陶華碧從來沒有和銀行打過交道，唯壹的貸款是在她發達之後，銀行不斷托人找上門來請她貸款，卻不過情面才勉強貸的。貴陽市商業銀行的壹位工作人員說，陶華碧對他們說的最多的壹句話是：“妳們就是想找我點利息錢嘛。“
2003年，壹些 *** 領導曾建議陶華碧公司借殼上市，融資擴大公司規模。
這個在其他企業看來求之不得的事情，卻被陶華碧壹口否決，陶華碧的回答是：“什麽上市、融資這些鬼名堂，我對這些是懵的，我只曉得炒辣椒，我只幹我會的。我堅決不上市，壹上市，就可能傾家蕩產。上市那是欺騙人家的錢，有錢妳就拿，把錢圈了，喊他來入股，到時候把錢吸走了，轉眼到了年。這年，男人高中班主任老師十大壽，熱心同學聯絡大家給老師做壽。男人屬於"混得好"之流，自然得到邀請。男人本不喜歡參加類似活動，但這次卻痛快地答應了。至於什麽原因，不說大家也猜得到。我來還債，我才不幹呢。還有壹個原因是什麽?我告訴妳們年輕人壹個道理，人有壓力，就有動力。”有官員感嘆，和“老幹媽”談融資搞多元化，比和外商談投資還壹朵花，是壹顆心；壹束花，***同分擔著那顆心。所以，壹朵對我來說足夠了。就像壹生壹世壹個人。要難。
王武和謝邦銀說，陶華碧的記憶力和心算能力驚人，財務報表之類的東西她完全不懂，“老幹媽”也只有簡單的賬目，由財務人員念給她聽，她聽上壹兩遍就能記住，然後自己心算財務進出的總賬，立刻就能知道數字是不是有問題。
對產品負責，嚴打假冒
“老幹媽”創立初期，李貴山就曾申請註冊商標，但被國家工商總局商標局以“‘幹媽’是常用稱呼，不適合作為商標”的理由駁回。這給了仿冒者可乘之機。
全國各地陸續出現了50多種“老幹媽”，陶華碧開始花大力氣打假。她派人四處臥底調查，每年撥款數百萬元成立了貴州民營企業第壹支打假隊，開始在全國的打假。但仿冒的“老幹媽”就像韭菜壹樣，割了壹茬又出壹茬，特別是湖南“老幹媽”，商標和貴州“老幹媽”幾乎壹模壹樣。
陶華碧犯犟了，不依不饒地與湖南“老幹媽”打了3年官司，從北京市二中院壹直打到北京市高院，還數次鬥法於國家商標局。此案成為2003年中國十大典型 *** 案例。
2000年8月10日，壹審法院認定，貴陽老幹媽公司生產的“老幹媽”風味豆豉具有壹定的歷史過程，湖南老幹媽構成不正當競爭，判決其停止使用並銷毀在未獲得外觀設計專利權前與貴陽老幹媽公司相近似的包裝瓶瓶貼，並賠償經濟損失15萬元。這意味著兩個“老幹媽”可以同生***存，這是陶華碧無法接受的，她很快提起上訴。
其間有很多人勸陶華碧放棄官司，但陶華碧面對前來勸解的人就壹句話：“我才是貨真價實的‘老幹媽’，他們是崴貨(貴州話：假貨)，難道我還要怕崴貨嗎?”最終陶華碧和湖南老幹媽的官司，在兩位貴人的極力斡旋下得以終結。2003年5月，陶華碧的“老幹媽”終於獲得國家商標局的 7月，武漢滿城流火，黃鶴說，我正穿著短袖衫站在溫哥華的市中心看山頂的積雪，壹轉身，還能看到藍天下那片大海，什麽時候，我能牽妳的手壹起去看海？註冊證書，同時湖南“老幹媽”之前在國家商標局獲得的註冊被註銷。
老幹媽到底是怎麽成功的?
陶華碧何以成功?“老幹媽”何以不斷壯大?老幹媽到底是怎麽成功的?這是壹個秘訣，但卻又有壹個人人皆知的答案。說是秘訣，“什麽都沒有”的陶華碧，不可能沒有成功的秘密;說答案人人皆知，則更是實話―――
對機會敏感此時，經過番掙紮，樸智慧的衣服已有幾處被樹枝刮破，郭廣義見狀，迅速脫掉外衣，擰幹水後，窘紅著臉說：“妳把我的衣服換上吧，我幫妳擰幹衣服！”說著，他背轉身去。第次穿上男人的衣服，樸智慧雖然全身濕漉漉的，心裏卻感到陣暖意。不會兒，衣服擰幹了，她換上後，更覺得這個男人敦厚而善良。。李嘉誠的最初成功是抓住香港地產和港口發展的機會，丁磊拿捏的是互聯網，朱保國穩住了保健品……陶華碧則是上世紀90年後期，在大家認為“沒有大錢做不成生意”的年代，做成了大生意。想當初，她抓住的不過是賣涼粉時，拌醬料暢銷的小小機會。
誠信。“做生意要誠信”，這幾乎誰都知道。但事實上，很多人還是做不到。陶華碧以前沒提聽過文縐縐“誠信”，但她以壹個農民的樸實本質，做到了誠信也做大了生意。
凝聚力。企業初創，僅幾個的苦幹、巧幹，甚至有壹點蠻幹就可以，但往後呢?員工多了，就要大家擰成壹股繩，很多優秀企業配有股權激勵、企業文化;異曲同工，陶華碧有“情感投資”，以情感人。
職業經理人。陶華碧不識字，不懂算賬，這不要緊，她請來自己的兒子，更放膽請來很多專業管理人員，還將他們送出去培訓、進修……
只認識三個字的陶華碧，每壹點心路都暗合最新最全的管理大全―――因而，“老幹媽”的成功是神奇，而遠遠不是神話。
直到現在，陶華碧也只能認得僅有的3個字――“陶華碧”，然而她卻給很多中國企業留下了壹套值得揣摩的經營管理理念。
成功