蘭蔻的積分三年清零。
蘭蔻的積分以自然年為計算單位，三年為壹個有效期，實行滾動清零，每年12月底執行。即客戶在第壹年獲得的積分，只要在第三年年底之前使用都有效。蘭蔻專櫃積分年末就將過期清零。
蘭蔻1935年誕生於法國，是由Armand Petitjean（阿曼達·珀蒂讓）創辦的品牌。
作為全球知名的高端化妝品品牌，蘭蔻涉足護膚、彩妝、香水等多個產品領域，主要面向教育程度、收入水平較高，年齡在25～40歲的成熟女性。
品牌標誌
LANCOME這壹名稱構想來自於法國中部的壹座城堡LANCOSME。為發音之便，用壹個典型的法國式長音符號代替了城堡名中的“S”字母。又由於“蘭蔻城堡”的周圍種植了許多玫瑰，充滿浪漫意境於是玫瑰花成為了蘭蔻品牌的象征。
品牌創始人Armand認為每個女人就像玫瑰，各有其特色與姿態。於是就以城堡命名品牌，玫瑰則成為了LANCOME的品牌標誌。蘭蔻最初的商標中有代表其三個系列的標誌物：玫瑰：代表香水系列；蓮花：代表護膚系列；天使：代表彩妝系列。
“蘭蔻“所代表的歐化的美是最易被中國女性接受的，因為她時尚，但又不失親和力；她活潑，又有足夠的內涵”。