溫馨提醒:
1.如果商家支持在線客服,彈出窗口會顯示“聯系客服”和“電話”兩個選項供客戶選擇;點擊“聯系客服”會自動跳轉到商家在線客服,將客戶與人工客服接通,處理問題;
2.如果商家不支持在線客服,則彈出窗口只顯示“來電”選項,客戶可以電話聯系商家處理問題;
3.商家工作日工作時間(壹般工作日9: 00-18: 00,詳見商品詳情頁面售後聯系方式);萬壹工作時間後在線客服提示不在線,或者電話客服打不通,請在產品詳情頁註明的工作時間聯系處理~
4、可以撥打客服熱線或平安口袋銀行APP在線客服,幫助反饋商城問題。
掌上商城的訂單需要用平安銀行信用卡全額支付給商家,客戶可以分期還款到信用卡。
回復時間:2020年6月-11。請以平安銀行在官網公布的最新業務變動為準。