第壹,語言是突破口。....
智利會說英語的很少,我在工作生活中也很少遇到英語說得好的商人。即使我會說,也只是簡單的幾個字。所以如果我想在智利做生意,西班牙語是必修課。智利的網絡越來越發達。近年來,在TVR和TELEFINICA的大力推動下,寬帶普及率非常高。因此,如果我能讀懂簡單的西班牙產品名稱,就很容易在GOOGEL上找到供應商。智利的CL或B2B。智利的工業水平很低,90%的機械產品依賴進口。所以如果妳能找到賣機械和紡織產品的商販,90%都是進口商。
其次,溝通的重點。
智利人非常喜歡耐用品。只要妳能讓客戶相信妳的產品質量好,能用很長時間,客戶就不太在乎差價。但我在現實中看到的是,中國的廉價產品大部分都是進口的,這讓喜歡國貨的智利人又恨又愛。所以和智利做生意,重點是要讓他們相信,他們買的是“耐用品”。建議從事機械或電子的朋友,向智利客戶發貨時,要帶足夠的備件。
還是那句話,是耐心。
南美國家的低效率令人頭疼。我經常和客戶預約,然後被放鴿子。在他們看來,約會遲到或爽約都不是什麽大事。比如前幾天我住的房子的電話線出了問題。VTR電話公司的人讓我等了65,438+02個明天。真的很可笑...這只是事後的慣例。因此,如果妳想和智利人做生意,耐心是非常重要的。不要以為他們幾天不回郵件,就很可能撞上智利的節日。(智利法律規定節假日不能強制加班,即使加班也要付4倍工資。)
智利的節假日很多,我們壹般都會遇到壹輪紅日(就是節假日不工作)。根據智利勞工部的立法,任何公司都不能強迫員工在節假日加班,即使員工自願同意加班,公司也必須支付日工資的4倍。所以壹般公司節假日不上班。在智利的周日,只有超市、富人區的購物中心和少數餐館(主要是中餐館)營業。
最後說壹下智利的支付公信力。
總的來說,智利的口碑還是比較好的。大部分進口商更喜歡做信用證,通常根據信用等級,開信用證要提前向銀行交保證金(200%-50%),基本不用擔心付款問題。但付款周期相對較慢,壹般需要交貨後20-30天左右才能收匯,主要是銀行轉賬造成的。所以在智利經常會發現信用證開出的貨物要到港口才能看到。
智利進口費主要是19%消費稅+6%進口關稅。中國和智利簽署了關貿總協定。其中規定的貨物進口後可以在海關退稅(6%)。請註意,原產地證書必須以表格F格式在智利海關退還。這裏19% IVA(簡稱消費稅)。但無論如何妳都要付錢。不僅在進口時,妳必須支付19%IVA在智利的所有交易。也就是說,在智利消費的所有商品都必須包括IVA。
El Mercurio(/2007/08/14/_ Portada/index . htm)這是壹份在智利頗具影響力的報紙。許多工業品商人在上面做廣告。本報網站提供搜索(西班牙語),可以找到相關廠商。在智利做生意,黃頁和報紙通常是最好的幫手。
安防產品在智利市場是很好的,應該說在南美也是很好的,因為只要有能力的人都裝了報警器,然後外面掛個大牌子ADT,說明這個房子有報警裝置,陌生人不要打擾。
電子產品的進口應該要求CE認證。
智利的收入嚴重分為兩個等級。窮人只有200-300美元/月(大部分是外籍工人,來自秘魯的工人工資基本都在這個水平)。壹般來說,沒有大學學歷的員工可以拿到500-800美元/月的工資。正規大學畢業生的工資至少是1,000-1,500美元/月。白領可以獲得3000-8000美元/月的收入。國家稅收很高,收入的19%用來交稅(iva
智利人喜歡分期付款。就算是幾百塊錢的手機,也寧願分10次買。據說買壹次就會引起稅務部門的註意,查賬。智利的逃稅可不是鬧著玩的。
壹般收入1000美元/月勉強能維持比較好的生活水平。
螺絲刀、鉗子、扳手等五金用品幾乎都來自中國。至於市場,中國五金已經壟斷了南美市場。我們家前面的五金店都是中國的。在智利的雜貨連鎖店裏,這些都很貴。朋友買了壹把鉗子和壹把錘子,花了200多人民幣。
我只知道超市裏節能燈的燈泡比國內貴壹倍多。至於檔次,我們國貨送到智利的日用品屬於二三流產品。質量壹般,因為價格占優勢,所以壹直壟斷市場。但是,我們經常聽到智利人罵我們中國貨質量不達標。其實國內也有壹些不錯的產品,但是智利的消費水平有限。如果進入壹級品,價格壹般會上漲50%-100%,智利基本沒有。
以下是我對智利的印象:
1.和智利人做生意要非常有耐心;
2.利用黃頁尋找智利相關產品行業的人;
3.智利人幾乎不會說英語,最好懂西班牙語;
4.智利的市場還是很大的,中國產品占大多數;
5.智利人喜歡用信用證交易;
6.關註智利的假期,不打擾;
7.由於海運成本高,目前在智利流通的日用品都是來自中國的二流貨。而機械、電子等工業產品要求質量高。
8.建議用西班牙語寫信,因為智利法律規定所有公司都可以直接進口貨物。很多智利公司是有資質的,但是不懂流程。如果妳能發展這部分終端或者二三級經銷商,妳可以擴大妳現有的客戶範圍很多。這也是我強調大家都在努力使用西班牙語的原因。
備註:希望以後關於智利的信息對大家有幫助。在找嗎