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沒有產品被投訴到工商怎麽處理?

法律分析:三無產品不是壹個法律概念,現在已經成為壹個比較流行的術語。壹般來說,沒有生產日期,沒有質量證明(或生產許可證),沒有生產廠家名稱。還有說“三無產品”就是沒有生產企業名稱、生產企業地址和生產衛生許可證代碼的產品。還說沒有廠名,沒有地址,沒有商標。

銷售“三無產品”屬於欺詐,可以要求三倍賠償。經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照要求增加賠償消費者受到的損失,賠償金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;額外賠償金額不足500元的,為500元。法律另有規定的,從其規定。

法律依據:《中華人民共和國產品質量法》第四十條產品有下列情形之壹的,應當承擔修理、更換、退貨責任;給購買產品的消費者造成損失的,銷售者應當賠償損失: (壹)產品不具備要求的性能且未事先說明的;(二)不符合產品或者其包裝上標明的產品標準;(三)以不符合產品說明、實物樣品等方式表明質量狀況的。銷售者依照前款規定負責修理、更換、退貨、賠償損失後,屬於向其提供產品的生產者或者其他銷售者(以下簡稱供應商)責任的,銷售者有權向生產者、供應商追償。銷售者未按照第壹款規定修理、更換、退貨或者賠償損失的,由市場監督管理部門責令改正。生產者之間、銷售者之間、生產者與銷售者之間的銷售合同、合同有不同約定的,合同當事人應當按照合同的約定。

技巧

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