不負責任。
飛利浦授權了好多公司在天貓開了網店，具體可在官網售後服務欄目中查詢。所以，妳在飛利浦天貓旗艦店購買東西，遇到問題後，可能會存在難解決的情況。因為飛利浦官方沒有直接經營網店，同時他們也認為事情首要責任人是天貓的授權商家，而不是他們官方。
介紹
飛利浦，1891年成立於荷蘭，主要生產照明、家庭電器、醫療系統方面的產品。
飛利浦公司，2007年全球員工已達128,100人，在全球28個國家有生產基地，在150個國家設有銷售機構，擁有8萬項專利，實力超群。2011年7月11日，飛利浦宣布收購奔騰電器（上海）有限公司，金額約25億元。