1948年,麥當勞兄弟創建了第壹家餐廳。
1954年,麥當勞創始人雷·a·克羅克第壹次見到麥當勞兄弟。
1955年,雷·a·克羅克成為第壹位麥當勞特許經營者。
公元1961年,雷·a·克羅克從麥當勞兄弟手中購買了商標權。
經營麥當勞餐廳業務
1965年,麥當勞股份正式上市。
1967年,加拿大第壹家麥當勞在美國以外成立。
1978年,全世界有5000家麥當勞。
1987年,全世界有10000家麥當勞。
壹、麥當勞的起源和發展
麥當勞,這是壹個大家都很熟悉的名字。麥當勞的標誌——金色拱門,是每個人都無法忘記的象征。是什麽讓大家對它印象如此深刻?如此眷戀?甚至壹提到英文字母“M”,人們就會想到麥當勞?現在,讓我們來回顧壹下這家世界聞名的快餐店——金拱門——麥當勞壹生的奮鬥故事的發展歷程!
01.起源
很多人覺得麥當勞是雷?克羅克創造的。但其實麥當勞是麥當勞兄弟創立的,是雷創立的?克羅克將其發揚光大,推廣到世界各地。(註1)1948年,麥當勞兄弟創辦了第壹家快餐店。1928年,剛剛高中畢業的小麥當勞,因為找不到工作,去了加州加入哥哥麥當勞。兩兄弟從賣熱狗起家,最後逐漸轉為賣薯條和漢堡的快餐連鎖店。兩兄弟有能力開創麥當勞事業;但是,它沒有能力把麥當勞發揚光大!(註2)
發展
A.創始人
1954年,麥當勞創始人雷?克魯克第壹次見到麥克唐納兄弟。因為麥克弗森兄弟無法拓展麥當勞的業務,在他們的業務已經小有成就的時候,雷?克羅克加入了他們。(註3)
B.第壹家麥當勞的建立
1955年,雷?克魯克成為第壹個麥當勞特許經營者。克魯克是壹個有遠大誌向和抱負的人。他出身於芝加哥的批發商,對麥當勞的未來非常看好,於是與麥氏兄弟合作,成立了第壹家加盟連鎖店。(註4)
C.經營權轉讓
1961年,雷?克羅克從麥當勞兄弟手中買下商標權,經營麥當勞餐廳業務。憑借勇氣和冒險精神,在麥當勞生意最低谷的時候,克羅克以200萬美元買下了麥當勞的商標權,用科技的方式管理麥當勞。(註5)
D.股票上市
1965年,麥當勞股票正式上市。由於克羅克將麥當勞的生意經營得非常成功,金色拱門下美味的漢堡和親切的服務俘獲了許多顧客的心,麥當勞在人們心中占據了壹席之地,其股票也正式上市。(註6)
E.跨國企業開始萌芽
1967年,加拿大的第壹家麥當勞在美國以外成立。“麥當勞”的成功主要得益於三個“S”和“Q、S、C、V”。在管理上,“3s主義”就是“簡化”、“標準化”、“專業化”,這是麥當勞的經營理念。在經營理念上,麥當勞講究Q、S、C、V,即質量、服務、整潔,以及物美價廉。(註7)
F.跨國企業的成長
因為3S和Q、S、C、V,1978年,麥當勞在全球有5000家分店,1988年,麥當勞在全球的分店增加到10000多家。短短十年,麥當勞以驚人的速度擴張到全球,平均每三個小時就有壹家麥當勞誕生。直到現在,麥當勞快餐店已經遍布全球,而且數量還在不斷增加。