第三方QQ最早出現的背景是,騰訊在瘋狂擴張時,被眾多網友抱怨官方QQ體積臃腫,廣告多、插件多,種種設置讓用戶不滿。於是,眾多的第三方 QQ出現了,它們體積小、無廣告甚至還擁有顯示好友IP等眾多功能,當時除了最受歡迎的珊瑚蟲外,還有飄雲、狂人、傳美、雨木林風等等,但如此多的第三方 QQ,帶走了騰訊的大量用戶,也嚴重損害了騰訊的廣告利益。
於是,2006年8月,騰訊將珊瑚蟲QQ告上法庭。這場轟轟烈烈的官司讓騰訊蒙上了諸多質疑。但珊瑚蟲的倒下,也讓整個第三方QQ制作陣營風雲突變。飄雲、FreePlus版QQ作者相繼發布申明退出QQ制作。而騰訊也向各大下載站發出申明,要求撤下各種修改版QQ。
“這是過河拆橋的行為!”珊瑚蟲軟件制作者陳壽福的支持者們紛紛在網上指責騰訊“不厚道”,還設立了名為“幫助壽福”的網站來聲援,號召大家找 出陳壽福無罪的證據。“騰訊之前是利用珊瑚蟲QQ占領市場,在完成市場占有目標後,則開始采用包括訴訟在內的方式試圖將珊瑚蟲QQ逐出市場,以達到最終市 場占有的商業目的!”
無論如何,各種論調最終都以騰訊的勝利收場。騰訊用最有力的打擊,起到了殺壹儆百的作用,逼迫著侵權的第三方版本全面退出市場。
近日,騰訊公司啟用二級域名tuan.qq.com作為團購服務域名,迅速跟進了日漸升溫的“團購”業務,令近幾個月大批出現的團購網站創業者“心神不寧”,騰訊公司因此成為了信息技術業界關註的焦點。《計算機世界》用極具爆炸性的標題和封面進行了關於騰訊公司的專題報道,該報道對騰訊公司屢屢“跟蹤、模仿、後來居上”,而後對處於開拓者地位的公司“無情碾軋”的行為大加撻伐。
這樣壹家市值超過2500億港元,用戶過億,產業布局極廣的中國互聯網公司,可謂業界翹楚,卻被憤怒的同行認定為“只懂模仿,不知創新”。騰訊公司這只“企鵝”又是怎樣通過知識產權,保護其已攻之城、已掠之地的呢?
1771項發明專利申請正在公開或已授權
記者通過國家知識產權局網站進行專利檢索,專利權人為“騰訊科技(深圳)有限公司”的,***有1744件發明專利,1件實用新型專利和1件外觀設計專利;專利權人為騰訊科技(北京)有限公司的,有27件發明專利。騰訊公司***有1771件發明專利申請授權或公開,與此形成對比,就已公開或授權的發明專利申請而言,北京搜狗科技發展有限公司有143件、百度在線網絡技術(北京)有限公司有35件、北京搜狐新時代信息技術有限公司有4件、新浪技術(中國)有限公司有2件。
在查詢結果列表的第1頁,就有壹件正在公開的專利申請“網絡通信遊戲中防止玩家作弊的裝置及方法”,申請日為2006年9月4日,公開(公告)日為2008年3月12日。這件專利申請有關“QQ遊戲”產品,摘要中提到,“本發明……可以避免某些玩家在壹張桌子上進行作弊, 也可以避免通過旁觀信息來作弊欺騙另外玩家。”而另外壹家主營網絡休閑遊戲的企業北京聯眾電腦技術有限責任公司(下稱聯眾公司)在此方面則無專利可尋。眾所周知,聯眾公司是網絡棋牌遊戲的先行者,後來他們的“聯眾遊戲大廳”被“QQ遊戲”所超越,公司幾乎壹蹶不振。而這個案例,也是騰訊公司後來居上、無情超車的樣本。
與此相仿的還有“壹種個人主頁實現方法及系統(200610165899.8)”、“壹種電子商務交易方法及系統(200710123665.1)”、“壹種下載網絡資源的方法、系統及設備(200710077260.9)”等正在公開的專利申請,它們代表了QQ空間、財付通、QQ旋風等騰訊公司的產品。幾乎每個騰訊公司所擁有的公開或授權專利申請,背後都有壹個或幾個被模仿、被追趕、甚至已被擠至邊緣的同行的影子——門戶網站個人博客、支付寶、迅雷與快車……無論市場地位看起來如何,當騰訊公司出手時,每個競爭對手都為之緊張。
騰訊公司步步為營的策略極為穩健,很少失誤。盡管擁有驚人的財力,但騰訊公司從未按照“國際慣例”,收購率先開發出創新產品的中小型公司,而是亦步亦趨地跟隨在對手身後,觀察市場反應,待時機成熟時,推出自己制作的更為貼近用戶需求的產品。盡管騰訊從未成為第壹個吃螃蟹的人,但它卻是餐桌上的飯菜最豐盛的人,也最懂得利用知識產權,保護自己鍋裏的菜不被別人端走。
千余商標註冊力保QQ品牌
不只是專利,騰訊公司同樣註重商標的保護。記者通過國家工商總局商標局中國商標網進行商標查詢得知,騰訊科技(深圳)有限公司在各個商標分類中***註冊了1269個商標,其中與“QQ”有關的達到83個,為單類產品中申請註冊商標數最多。
對於“QQ”商標,騰訊公司註冊了幾乎全部類別,除計算機相關之外,還包括醫療器械和儀器、奶瓶、假肢、縫合材料、婚介所、食品等各種類別。與“QQ”有關聯的字母和圖形,如“MQQ”、“BQQ”、“Q-GEN”、“IQQ”等也被騰訊公司註冊為商標。可見騰訊公司對其核心品牌“QQ”的“關愛”程度。
此外,與“騰訊”音同形似的“騰迅”、與“騰訊QQ”構成聯想的“Tencent Messenger”等商標也均被騰訊公司註冊。更有壹些短期內看不到發展前景的產品名稱,也早已被騰訊公司悄悄註冊為商標。看來,對於騰訊公司這樣“樹大招風”的企業來講,對其商標進行保護,防止其品牌形象被意外事件破壞,重要意義不言而喻。
同質化競爭 糾紛難以避免
2005年11月,騰訊公司與奇瑞汽車公司就“QQ”的使用權有過壹場爭端。“QQ”是騰訊公司的核心產品,同時也成為奇瑞汽車公司推出的壹款頗受歡迎的微型轎車的名稱,騰訊公司就奇瑞申請“QQ”商標壹事向國家工商總局商標局提出異議。此事雷聲大雨點小,最終雙方都沒有明確宣布結果,亦未對簿公堂。
另壹件官司距現在並不遙遠,也有更大的參考價值。2009年11月,騰訊公司與北京搜狗科技發展有限公司(下稱搜狗公司),由於輸入法產品之間存在“互相拆臺”的行為,而在不同法院互訴“不正當競爭”。搜狗公司訴稱騰訊在推廣其產品“QQ拼音輸入法”時,惡意誘導用戶刪除“搜狗拼音輸入法”;騰訊公司則訴稱“搜狗拼音輸入法”在後臺幹擾“QQ拼音輸入法”的正常運行,並誘導用戶刪除已安裝的“QQ拼音輸入法”。2010年6月,北京市第壹中級人民法院、北京市第二中級人民法院分別做出判決,兩案的被告都需賠償給兩案的原告24萬元左右的經濟損失。“各打五十大板”的結果顯得滑稽,也折射出了中國互聯網業創新者無法確立優勢、跟進者力圖“把水攪渾”的亂象。過度同質競爭與創新能力的停滯不前互為因果,也帶來了不少“真假開心網”、“360金山大打出手”式的案例。
騰訊公司擁有遙遙領先的知識產權數量,但在業界同行看來,其創新能力卻頗為可疑。騰訊公司聯席首席技術官熊明華認為:“只有把壹個產品運營得成功,才算是真正的創新成功。”騰訊公司創始人、董事局主席馬化騰也認為,重視用戶需求是騰訊公司的成功關鍵。或許,正是“防止作弊”、“壹鍵偷菜”、“客戶端捆綁郵箱”等等以龐大QQ用戶為依托的貼心“小創新”,成就了騰訊公司的千余專利,也成就了它的2500億市值